Ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thư

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu một số yếu tố tác động đến lòng trugn thành khách hàng trong dịch vụ bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại cổ phần ở TP Hồ Chí Minh

... a khách hàng d ch v bán l t i ngân hàng TMCP TP. HCM 1.3 nghiên c u Nghiên c u t p trung vào tìm ki m thông tin t khách hàng s d ng d ch v bán l c a ngân hàng TMCP t i th n lòng trung thành 1 .Nghiên ... tài Khách hàng y u t s ng c a ngân hàng, v y b t c ngân hàng mu n t n t i phát tri n b n v ng u tiên ph i s hài lòng cho khách hàng, khách hàn...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 20:29

106
353
1

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với Ngân hàng thương mại cổ phần tại TP. Hồ Chí Minh

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THUỲ TRANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN ... cá nhân MBB: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội MHB: Ngân hàng thương mại cổ phần Phát Triển Nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long NHTMCP: ngân hàng thương m...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 23:51

112
2.2K
6

466 Mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ của các ngân hàng thương mại cổ phần tại Tp.Hồ Chí Minh thời kì hậu WTO

... khách hàng có liên quan đến hoạt động ngân hàng Đó việc cung ứng dịch vụ ngân hàng Vậy dịch vụ ngân hàng gì? 1.2 Dịch vụ ngân hàng 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng Hiện có hai cách hiểu khác dịch ... tư, dịch vụ cho thuê két sắt, dịch vụ khấu trừ tự động ủy nhiệm chi định kỳ… 1.3 Sự cần thiết khách quan phải mở rộng phát triển ho...

Ngày tải lên : 27/03/2013, 16:30

76
568
0

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại cổ phần tại TP hồ chí minh

... MỘT NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CHƯƠNG ì NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÁC HOẠT : ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Nghề ngân hàng nghề cổ xưa, đời ... qua kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần TP H C M nói riêng ngân hàng nước nói chung, nên chọn đề tài nghiên cứu: Phân tích thực trạng hoạt động...

Ngày tải lên : 10/12/2013, 19:04

104
552
1

các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn tp hồ chí minh

... riêng địa bàn TP Hồ Chí Minh (hoặc chưa công bố) Vì lý trên, chọn đề tài: ” Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử khách hàng cá nhân ngân hàng thương mại địa bàn TP Hồ Chí ... Tôi xin cam đoan luận văn “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÁC...

Ngày tải lên : 25/11/2015, 16:17

150
2.6K
22

TÁC ĐỘNG CỦA ĐỊNH HƯỚNG THỊ TRƯỜNG ĐẾN KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

... th n k t qu kinh doanh c a doanh nghi p sao? Các doanh nghi p c n thành ph c i thi n k t qu kinh doanh? 1.4 ng ph m vi nghiên c u ng nghiên c u thành ph n c k t qu kinh doanh c a doanh nghi ng ... GIÁO D O I H C KINH T TP H CHÍ MINH NGUY N TH HOÀNG MAI NG C NG TH NG N K T QU KINH DOANH C A CÁC DOANH NGHI I D CH V THÀNH PH H T I CHÍ MINH Chuyên ngành: Qu n tr kinh...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 14:05

97
253
0

yếu tố ảnh hưởng sự chấp nhận e banking của người tiêu dùng trong thương mại điện tử tại tp hồ chí minh

... NHẬN E- BANKING CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TP HỒ CHÍ MINH thực với mục tiêu chung sau:  Xác định yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận EB người tiêu dùng TMĐT Tp HCM mức độ ảnh ... “YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CHẤP NHẬN E- BANKING CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TP HỒ CHÍ MINH làm luận văn tốt nghiệp khoá đợt ngành Tà...

Ngày tải lên : 25/11/2015, 14:18

113
407
1

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH ỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA GÓI VAY 30 GHÌN TỶ ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG NHÀ Ở THƯƠNG MẠI NĂM 2014 TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

... TH.S ĐÀO HOÀI NAM PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU “MỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA GÓI VAY 30 NGHÌN TỶ ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG NHÀ Ở THƯƠNG MẠI NĂM 2014 TẠI TP HỒ CHÍ MINH Nhóm GVHD: ... dàng với gói vay Nhóm GVHD: TH.S ĐÀO HOÀI NAM PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU (tt): Lợi ích đề tài: Đề tài nghiên cứu sẽ:  Giúp đánh giá mức...

Ngày tải lên : 03/08/2015, 22:52

11
607
0

PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH

... Chương CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC NHTM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HCM 72 3.1 Định hướng huy động tiền gửi tiết kiệm NHTM địa bàn TP. HCM ... chọn ngân hàng thương mại khách hàng 1.4 Các nhân tố tác động đến định lựa chọn Ngân hàng khách hàng gửi tiết kiệm Trên sở nghiên cứu y...

Ngày tải lên : 09/08/2015, 22:19

123
2.5K
27

Kiểm soát rủi ro trong cho vay bất động sản của các Ngân hàng thương mại trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh

... chung rủi ro, tủi ro tín dụng rủi ro cho vay bất động sản Chương 2: Thực trạng kiểm soát rủi ro cho vay bất động sản NHTM đòa bàn TP HCM Chương 3: Một số giải pháp kiểm soát rủi ro cho vay bất động ... tiền tệ -ngân hàng kinh tế 1.4 KIỂM SOÁT RỦI RO TRONG CHO VAY BẤT ĐỘNG SẢN 1.4.1 NỘI DUNG Kiểm soát rủi ro cho vay...

Ngày tải lên : 07/11/2012, 11:11

77
1.5K
18

Nâng cao hiệu qủa thẩm định cho vay Doanh Nghiệp Việt Nam tại các Ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh

... cho ngân hàng xem xét thẩm đònh cho vay Như vậy, công tác thẩm đònh cho vay ngân hàng thực chất thẩm đònh hồ sơ xin vay vốn khách hàng cung cấp Trên sở quy đònh, quy trình cho vay ban hành, ngân ... công tác thẩm đònh cho vay : Công tác thẩm đònh cho vay DN có phát sinh nhu cầu cần vay vốn ngân hàng tiến hành nộp hồ sơ xin vay ngân...

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:11

84
638
3

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại một số ngân hàng thương mại trên địa bàn tp hồ chí minh

Ngày tải lên : 30/12/2015, 00:54

8
269
0

nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại trên địa bàn tp,hồ chí minh

... 2.3.2 Chất lượng dịch vụ ngân hàng đại Dịch vụ ngân hàng đại dịch vụ hoàn toàn dịch vụ truyền thống thực việc triển khai dịch vụ ngân hàng đại; thói quen sử dụng tiền mặt người dân lo sợ dịch vụ ngân ... TP.Hồ Chí Minh Vấn đề 2: Mức độ thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam TP Hồ Chí Minh Vấn đề 3:Các g...

Ngày tải lên : 06/03/2014, 03:08

288
1K
7

Ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng cá nhân nghiên cứu ngân hàng thương mại cổ phần ở TP hồ chí minh