... cực đến lòng trung thành khách hàng, cam kết ràng buộc marketing quan hệ có ảnh hưởng xấu đến lòng trung thành khách hàng 1.2 NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH TRONG THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG Thị trường ... hình lòng trung thành khách hàng- Nghiên cứu thị trường mạng di động Iran Kaveh Peighambari để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lòn...
... hình lòng trung thành khách hàng- Nghiên cứu thị trường mạng di động Iran Kaveh Peighambari để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng mô hình ứng dụng vào thị trường di động ... khách hàng Bài nghiên cứu Quyết định thay đổi lòng trung thành khách hàng thị trường di động Hàn Quốc Hee- Su Kim Choong...
... CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ FTTH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh ... - Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_ FTTH công ty cổ phần viễn thông FPT -...
... luận lòng trung thành với thương hiệu - Mô hình hồi quy cho thấy nhân tố tác động mạnh đến lòng trung thành khách hàng nhân tố “Đặc điểm sản phẩm-chất lượng cảm nhận”, nhân tố “Uy tín thương hiệu ... biết thương hiệu Nhân tố C6.14, c6.15, c6.16 Thái độ khuyến Nhân tố C6.20, c6.21,c6.22 Giá cảm nhận Nhân tố C6.29, c6.30 Hệ thống phân phố...
... GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ GHI NỢ CỦA NGÂN HÀNG VIETCOMBANK- HUẾ 47 2.3.1 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ ngân hàng Vietcombank- Huế ... lòng trung thành khách hàng dịch vụ thẻ nói chung - Xác định mối quan hệ tác động yếu tố đến lòng trung thành khách...
... - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Festival công ty TNHH Bia Huế Chương Định hướng giải pháp nâng cao lòng trung thành khách hàng với thương hiệu Festival ... hàng Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung...
... nghiên cứu: đề tài nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên làm việc công ty cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong - Đối tượng khảo sát bao gồm: công nhân nhân viên công ty 1.4 Phương ... NGHIÊN CỨU 4.1 Sơ lược công ty cổ phần nhựa thiếu niên Tiền Phong: 4.1.1 Giới thiệu công ty: Công ty CP Nhựa Thiếu ni...
... hình lòng trung thành khách hàng- Nghiên cứu thị trường mạng di động Iran Kaveh Peighambari để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng mô hình ứng dụng vào thị trường di động ... khách hàng Bài nghiên cứu Quyết định thay đổi lòng trung thành khách hàng thị trường di động Hàn Quốc Hee- Su Kim Choong...
... Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn đến ... 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.CÁC NGHIÊN CỨU VỀ LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG TRONG THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG 1 NGHIÊN CỨU LÒNG TR...
... cứu nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành du khách quốc tế hướng đến Nha Trang .52 Hình 4.2: Mô hình nghiên cứu xác định nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành du khách quốc tế hướng đến Nha ... cứu định thực nghiên cứu Xác định nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành du khách quốc tế hướng đến...
... dịch vụ có ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành Để xem xét mức độ ảnh hưởng hài lòng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ ngân hàng địa bàn thành phố Biên Hòa, nhân tố chất lượng dịch vụ ... trọng hài lòng đến lòng trung thành khách hàng ngành ngân hàng Để xem xét mức độ ảnh hưởng hài lòng đến lòng...
... thành ph n c u thành nên lòng trung thành c a nhân viên t i Công ty C ph n B o hi m Ngân hàng Nông nghi p, nghiên c u s s Công ty C ph n B o hi m Ngân hàng Nông nghi p nh n bi t c m c trung thành ... v i Công ty n a? Nh ng nhân t làm nh hư ng viên n lòng trung thành c a nhân i v i Công ty? Xu t phát t nh ng v n hư ng nêu trên, ó vi c ng...
... tỏc ng n lũng trung thnh ca nhõn viờn cỏc khỏch sn cao cp ti Nha Trang - o lng v ỏnh giỏ mc nh hng ca cỏc nhõn t n lũng trung thnh ca nhõn viờn i vi cỏc khỏch sn cao cp ti Nha Trang - xut mt ... Sunrise Nha Trang 204 Cụng ty c phn 2004 Ana Mandara Rerost Nha Trang 257 Doanh nghip cú u t nc ngoi 2002 Sheraton Nha Trang Hotel & Spa 358 Doanh nghip cú u t nc ngoi 2009...
... lu n văn Nghiên c u nhân t nh hư ng n lòng trung thành c a khách hàng t i Ngân hàng Á Châu - chi nhánh Khánh Hòa công trình nghiên c u c a b n thân Các s li u lu n văn trung th c, xác, có ngu ... .6 1.2 Lòng trung thành c a khách hàng .6 1.2.1 Khái ni m lòng trung thành c a khách hàng 1.2.2 M t s mô hình nghiên c u lòng trung thành...