... tip vi cỏc nh qun lý du lch ti im n du lch phớa Nam H Ni, i ng nhõn lc du lch hot ng du lch, ngi dõn a phng, khỏch du lch - Phng phỏp chuyờn gia khoa hc du lch: ngoi nhng phng phỏp k trờn, tỏc ... Bỡnh (2005), Phỏt trin du lch sinh thỏi, du lch húa mt cụng c bo v mụi trng t nhiờn v mụi trng xó hi, bo v mụi trng du lch, Tng cc Du lch Nguyn ng Duy (2004), Vn húa Vit Nam nh cao i Vit, Nxb ... Nguyễn Văn Đính, Nguyễn Văn Mạnh (1995) - Giáo trình "Tâm lý nghệ thuật giao tiếp, ứng xử kinh doanh du lịch" , NXB thống kê, Hà Nội Nguyn Vn c (2013) T chc cỏc hot ng du lch ti mt s di tớch lch...