0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

Quản trị quan hệ khách hàng tại Khu nghỉ mát Sandybeach Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại bưu điện thành phố đà nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại bưu điện thành phố đà nẵng

... qun tr quan h khỏch hng Chng 2: Tng quan v Bu in thnh ph Nng v thc trng qun tr quan h khỏch hng ti Bu in thnh ph Nng Chng 3: Hon thin qun tr quan h khỏch hng ti Bu in thnh ph Nng Tng quan ti ... liờn quan n qun tr quan h khỏch hng Thụng qua tỡm hiu c im, tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh dch v bu chớnh vin thụng, thc trng qun tr quan h khỏch hng ti Bu in Nng t ú xõy dng h thng qun tr quan ... qun tr quan h khỏch hng (CRM) nhm to v trỡ mi quan h bn vng vi khỏch hng thụng qua vic tho ti a nhu cu khỏch hng, qua ú gia tng giỏ tr cho khỏch hng õy chớnh l lý tỏc gi chn ti Qun tr quan h...
  • 26
  • 367
  • 0
quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo việt đà nẵng

quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo việt đà nẵng

... lại quan niệm v quản tr quan hệ khách hàng từ nghiên cứu, thiết kế hệ thống quản tr quan hệ khách hàng Đánh giá hoạt động quản trị quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng để từ thiết kế hệ ... luận khách hàng quản trị quan hệ khách hàng - Đánh giá thực trạng hoạt động quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Quản trị quan hệ khách hàng công ... thống quản trị quan hệ khách hàng Cấu trúc luận văn Chương 1: Cơ sở lí luận quản trị quan hệ khách hàng 3 Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng Chương...
  • 26
  • 1,046
  • 1
Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại công ty xăng dầu khu vực v

Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại công ty xăng dầu khu vực v

... n v qu n tr quan h khách hàng • Chương 2: Th c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ty Xăng d u khu v c V • Chương 3: Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ... giá th c tr ng công tác qu n tr quan h khách Công ty ñ nh hư ng v o khách hàng, s t p h p phân tích hàng c a Công ty Xăng d u khu v c V th i gian v a qua Qua ñó, ngu n d li u khách hàng ñánh giá ... ñ i v i nhóm khách hàng Nhìn chung Công ty Xăng d u khu v c V ñã tr ng ñ n công tác qu n tr quan h khách hàng, nhiên hình th c mà Công ty áp + Đ i v i nhóm Đ i lý, t ng ñ i lý: Thù lao ñ i v i...
  • 13
  • 605
  • 1
42 luan van bao cao THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ  mối QUAN hệ KHÁCH HÀNG tại văn PHÒNG KHU vực MIỀN bắc TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

42 luan van bao cao THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ mối QUAN hệ KHÁCH HÀNG tại văn PHÒNG KHU vực MIỀN bắc TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

... VĂN PHÒNG KHU VỰC MIỀN BẮC – TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu Văn phòng khu vực miền Bắc -Tổng Công ty Hàng không Việt Nam 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển TCT Tổng Công ty Hàng ... động quản trị mối quan hệ khách hàng Văn phòng khu vực miền Bắc để làm điển hình cho hoạt động chăm sóc khách hàng Tổng công ty hàng không Việt Nam Thông qua nêu đặc thù Văn phòng chung Tổng công ... nghiệp quản trị mối quan hệ khách hàng Hiện giới Việt Nam nghiên cứu quản trị quan hệ khách hàng thường tác giả viết nhiều tới vấn đề hệ thống quản trị quan hệ khách hàng, việc lập quản lý liệu khách...
  • 124
  • 610
  • 1
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng liên doanh VID Public chi nhánh Hải Phòng.DOC

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng liên doanh VID Public chi nhánh Hải Phòng.DOC

... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Xác định yêu cầu phần mềm quản trị quan hệ khách hàng 1.1 Khảo sát thông tin khách hàng Khách hàng ngân hàng liên doanh VID Public chia làm loại chính: khách hàng cá ... QUAN VỀ HỆ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Định nghĩa hệ quản trị quan hệ khách hàng (CRM) Trong hoạt động kinh doanh quản lý hành chính, công ty có mối quan hệ với khách hàng, với đối tác kinh doanh ... Các yêu cầu phần mềm quản trị quan hệ khách hàng: - Quản lý thông tin chi tiết tới khách hàng - Phân loại loại khách hàng - Cơ sở liệu khách hàng sản phẩm cung cấp cho khách hàng phải quản lý tập...
  • 93
  • 1,162
  • 5
Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng (2).doc

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng (2).doc

... TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Phần III: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG SVTH: ... VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNG Mục tiêu sách quản trị quan hệ khách hàng thời gian qua Các sách quản trị quan hệ khách hàng lập thời gian qua ngân hàng ... II THỰC TRẠNG VIỆC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG A TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG SVTH: Trần Văn...
  • 81
  • 1,085
  • 16
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đắk lắk.doc

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đắk lắk.doc

... đến khách hàng trở thành chi n lược quan trọng hàng đầu ngân hàng Chính việc xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng nhằm tạo trì mối quan hệ bền vững với nhóm khách hàng có nhóm khách hàng ... nhóm khách hàng từ gia tăng giá trị cho khách hàng đồng thời gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng Xuất phát từ thực tế tác giả chọn đề tài: Quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng Đầu phát triển Việt ... nghiệp 1.4.4 Ngân sách Chương THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI BIDV ĐẮK LẮK 2.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.1 Giới thiệu chi nhánh Ngân hàng Đầu Phát triển Đắk Lắk 2.1.1.1...
  • 25
  • 1,221
  • 22
Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông (CRM).doc

Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông (CRM).doc

... Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng Trung tâm dịch vụ Viễn thông khu vực III: A Dịch vụ khách hàng lĩnh vực điện thoại di động: Xác định khách hàng: Khách hàng dịch vụ điện thoại di ... công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM): Như phần 1.3 giới thiệu định quản trị quan hệ khách hàng, mô hình IDIC CRM Thì công việc quản trị quan hệ khách hàng là: - Nhận dạng khách hàng - Phân ... nhiều dịch vụ tiện ích như: Dịch vụ truyền liệu DATA - Dịch vụ WAP999 - Dịch vụ GPRS, MMS Dịch vụ chuyển vùng nước - Dịch vụ Ringtunes - Dịch vụ đồng hóa - Dịch vụ thông báo gọi nhỡ - Dịch vụ Info360...
  • 85
  • 1,934
  • 33
Luận văn tốt nghiệp “ Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng”

Luận văn tốt nghiệp “ Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng”

... TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Phần III: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG SVTH: ... VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNG Mục tiêu sách quản trị quan hệ khách hàng thời gian qua Các sách quản trị quan hệ khách hàng lập thời gian qua ngân hàng ... TRẠNG VIỆC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG A TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG SVTH: Trần Văn Tám_Lớp...
  • 82
  • 4,353
  • 34
Xây dựng chiến lược Quản tri quan hệ khách hàng tại công ty Hồng Môn.doc

Xây dựng chiến lược Quản tri quan hệ khách hàng tại công ty Hồng Môn.doc

... cho Công ty Thí dụ Công ty gửi tặng tách trà cho khách hàng công ty có phòng tiếp khách, khách hàng công ty dễ dàng biết đến  Gợi ý, khuyến khích khách hàng giới thiệu Công ty cách chi hoa hồng ... tưởng Xây dựng ma trận tiêu chuẩn: Thời gian Chi phí Nhân Lợi nhuận Chiến lược A Chiến lược B Chiến lược C Chiến lược D Chiến lược E Chiến lược F Chiến lược G Qua bảng ma trận tiêu chuẩn ta thấy chiến ... THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH Bài tập nhóm Môn: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Cán hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Lớp: Quản trị kinh doanh...
  • 15
  • 1,298
  • 2
quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng

quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng

... quan trọng giúp Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank khách hàng trung thành 3.4 Các sách quan hệ khách hàng Ngân hàng techcombank chi ... dịch vụ ngân hàng gia/ Home banking…) 1.3 Giới thiệu khách hàng Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng Trong năm gần techcombank chi nhánh Đà Nẵng thu hút khách hàng cá nhân khách hàng doanh ... đến Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank Ngoài việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng, lòng tin khách hàng Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân...
  • 28
  • 1,170
  • 6
quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng.doc

quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng.doc

... quan trọng giúp Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank khách hàng trung thành 3.4 Các sách quan hệ khách hàng Ngân hàng techcombank chi ... tác quan hệ khách hàng, nghiên cứu nhu cầu khách hàng Các dịch vụ khách hàng ngân hàng chi m tỷ trọng thấp tổng doanh số thu ngân hàng Nhìn chung khách hàng định đến với ngân hàng techcombank chi ... đến Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank Ngoài việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng, lòng tin khách hàng Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân...
  • 28
  • 885
  • 9
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình

... CẦU CỦA PHẦN MỀM 1.1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG Sau khảo sát hệ thống quản khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình nhận thấy số lượng khách hàng công ty ngày mở rộng, hồ sơ khách hàng ngày ... Quy trình quản khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiến hành tiếp xúc với khách hàng, tư vấn công ty sản phẩm ... khách hàng muốn nêu lên hàng đầu Nếu không am hiểu khách hàng, doanh nghiệp bị khách hàng từ bỏ để tìm đến nhà cung cấp khác Bản thân công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình đặt khách hàng...
  • 125
  • 845
  • 2
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast

... gồm ba phần:  Chương 1: Giới thiệu chung công ty phần mềm quản doanh nghiệp FAST toán quản trị quan hệ khách hàng  Chương 2: Phương pháp luận xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng ... Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng công ty cổ phần phần mềm quản doanh nghiệp Fast làm đề tài cho chuyên đề thực tập Mục đích đề tài giải toán quản trị quan hệ khách hàng Báo cáo ... 2003 công ty có tên Công ty phần mềm tài kế toán FAST Từ năm 2003 công ty đổi tên thành Công ty phần mềm quản doanh nghiệp FAST để phù hợp với giai đoạn phát triển công ty FAST công ty Việt...
  • 105
  • 1,542
  • 9
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại tại Công ty TNHH In và thương mại Sigma

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại tại Công ty TNHH In và thương mại Sigma

... v Cụng ty TNHH In v thng mi Sigma v bi toỏn qun tr quan h khỏch hng Chng III: Xõy dng phn mm qun tr quan h khỏch hng ti Cụng ty TNHH In v thng mi Sigma Sinh viờn: Bựi Mnh Cng 45b Lp tin CHNG ... xuất xây dựng hợp đồng phần mềm Đưa giải pháp kĩ thuật Soạn thảo hợp đồng phần mềm Theo dõi việc thực hợp đồng phần mềm Thanh toán, lý hợp đồng phần mềm Lập báo cáo tiến trình quản lý hợp đồng phần ... khỏch Sinh viờn: Bựi Mnh Cng 45b Lp tin CHNG 2: TNG QUAN V C S THC TP Lch s hỡnh thnh v phỏt trin 1.1 Gii thiu v cụng ty Tờn cụng ty : Cụng ty TNHH In v thng mi Sigma Tờn giao dch : SIGMA TRADING...
  • 66
  • 604
  • 7

Xem thêm

Từ khóa: quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng á châuquản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàngquản trị quan hệ khách hàng tại công tyquản trị quan hệ khách hàng tại vinaphoneđề tài quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàngluận văn quản trị quan hệ khách hàng tại mobifoneluận văn tốt nghiệp quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp kỹ thương chi nhánh đà nẵngluận văn hoàn thiện quy trình quản trị quan hệ khách hàng tại công ty lệ ninh – quảng bìnhquản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng công thươngquản trị quan hệ khách hàng tại shbnghiên cứu hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công tynghiên cứu quản trị quan hệ khách hàng tại công tyhoàn thiện công tác công tác quản trị quan hệ khách hàng tại công ty sở hữu trí tuệ novaproquản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hảiquản trị quan hệ khách hàng tại agribank quảng ninhNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015