... HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG NGHỆ NGÂN HÀNG Chú trọng đến số chi phí, hiệu đầu tư “Chi phí đầu tư cho việc phục vụ khách hàng > 500$ > 5$ < 1$ Chi nhánh Call Center Internet Banking HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG NGHỆ ... tuệ, thời gian, nguồn lực vào nghiệp vụ Ngân hàng • Out-sourcing gì: • • • Dịch vụ quản trị hệ thống & BPO Data Center Call Center QUẢN TRỊ NỘI BỘ NGÂN HÀNG Ngân hàng phải chịu sức ép từ nhiều ... trình độ quản trị điểm đáng lo ngại Sau Việt nam nhập WTO, ngân hàng Việt nam phải đối mặt với cạnh tranh bình đẳng với Ngân hàng Quốc tế vượt trội Vốn, Công nghệ, Dịch vụ Quản trị NGÂN HÀNG VIETNAM...