... QUẢN RỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Thực trạng hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ 2.1 phân tích thực trạng hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ doanh nghiệp 2.1.1 Hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ ... 2.2 Đánh giá quản trị chất lượng dịch vụ doanh nghiệp dịch vụ 2.2.1 Ưu điểm Hệ thống quản trị chất lượng tiến hành rộng rãi hầu hết doanh nghiệp đem lại hiệu thực to lớn cho doanh nghiệp, chẳng ... quan trọng chất lượng sản phẩm Khái quát quản trị chất lượng sản phẩm ( dịch vụ) 2.1 Khái quát Quản trị chất lượng tổng hợp hoạt động quản trị nhằm xác định tiêu, tiêu chuẩn chất lượng, nội dung,...