Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các nhà bán lẻ vinaphone tại tp hồ chí minh

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH Babylons

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH Babylons
... chung công ty nói riêng nhân tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ không phần quan trọng Đó lý chọn đề Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ công ty TNHH Babylons ... cầu khách hàng không khách hàng hài lòng với dịch vụ Do đó, sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận đƣợc dịch vụ chất lƣợng cao, họ hài lòng với dịch vụ Ngƣợc lại, khách hàng cảm nhận dịch vụ ... định yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ công ty TNHH Babylons với việc đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng yếu tố đề xuất giải pháp để nâng cao chất lƣợng dịch vụ công ty gia tăng hài lòng khách hàng...
  • 89
  • 29
  • 0

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người đi xe buýt trong thành phố Hồ Chí Minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người đi xe buýt trong thành phố Hồ Chí Minh
... hài lòng người xe buýt dịch vụ xe buýt Thành phố Hồ Chí Minh Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực nhằm mục đích: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người xe buýt dịch vụ xe buýt ... Tầm quan trọng yếu tố đến hài lòng người xe buýt 43 Cấu trúc luận văn 2.3.5 Đo lường hài lòng người XB dịch vụ xe buýt 48 CHƯƠNG LÝ THUYẾT SỰ HÀI LÒNG VỀ DỊCH VỤ XE BUÝT VÀ MÔ HÌNH ... nhằm nâng cao hài lòng người xe buýt dịch vụ xe buýt TP HCM Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người xe buýt dịch vụ xe buýt Phạm vi nghiên cứu:...
  • 47
  • 40
  • 0

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam
... Eximbank : Vietcombank : Techcombank : HSBC VI T T T : ACB T : bank XNK t Nh p Kh u Vi t Nam t Nam t Nam : : Xu t nh p kh u c LC : ng ch ng t c DP : c nh thu c TTR : c chuy n ti n b n ...
  • 120
  • 69
  • 0

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Nhất Đại

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Nhất Đại
... doanh công ty TNHH Nhất Đại giai đoạn 2011-2013 • Mục tiêu 2: Nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng phận chăm sóc khách hàng công ty • Mục tiêu 3: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách ... hài lòng khách hàng công ty cung cấp sản phẩm, yếu tố làm cho họ không hài lòng Đó lý việc lựa chọn đề tài: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng phận chăm sóc khách hàng công ... VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG  2.1 Sự hài lòng khách hàng 2.1.1 Khái niệm Ngày nay, hài lòng khách hàng nhân tố mang lại thành công cho doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp mong muốn khách hàng...
  • 47
  • 188
  • 0

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA QUẦN ÁO TRẺ EM VIỆT NAM TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA QUẦN ÁO TRẺ EM VIỆT NAM TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
... t t mua mua qu n áo tr em Vi t Nam qu n áo tr em Vi t Nam B B n bè n nên mua qu n áo tr em Vi t Nam áo tr em Vi t Nam n áo tr em Vi t Nam Chu n ch quan áo tr em Vi t Nam i quan tr ng nên mua ... quy t v mua qu n áo tr em Vi t Nam n áo tr em Vi t Nam Tôi mu n mua qu n áo tr em Vi t i Nam Tôi s mua qu n áo tr em Vi t Nam nh mua khó n i u Tôi ch ng tìm ki m qu n áo tr em i Vi t Nam Tôi ... i nghiên c u 1: Các nhân t n ý nh mua qu n áo tr em Vi t Nam c a i tiêu dùng t i TP.H Chí Minh? Câu h i nghiên c u 2: M ng c a t ng nhân t qu n áo tr em Vi t Nam c a 1.3 ný i tiêu dùng t i TP.H...
  • 120
  • 261
  • 3

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG MUA LẺ TRỰC TUYẾN (B2C) TẠI HÀ NỘI

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG MUA LẺ TRỰC TUYẾN (B2C) TẠI HÀ NỘI
... làm hài lòng t o lòng trung thành cho vi c tái mua hàng gi i thi n nh ng khách hàng ti V y làm th doanh nghi p ph i tìm hi khách hàng hài lòng mua hàng tr c n ng nguyên nhân t o nên s hài lòng ... trên, S hài lòng c a khách hàng tr c n thuy t sau: ng 35 H1: Nh n th c c a khách hàng v s thu n ti n khách hàng s c gi ng H2: Nh n th c c a khách hàng v hàng hóa khách hàng s c gi m s hài lòng c ... lòng trung thành c a khách hàng Làm hài lòng khách hàng m nhu ic hí chi i cho doanh nghi p th ph n l i t khách hàng r t hài lòng kh p l n có th tr thành khách hàng trung thành ti p t c mua s n ph...
  • 135
  • 141
  • 2

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin
... đến vấn đề nghiên cứu Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng công việc nhân viên khách - sạn Saigon Morin Huế Phân tích mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng công việc - nhân viên khách ... Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng công việc nhân viên khách sạn Saigon Morin Huế? - Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến mức độ hài lòng công việc nhân viên khách sạn Saigon Morin Huế? Nhân tố tác ... động viên nhân viên công tác nâng cao mức độ hài lòng trung thành nhân viên cần trọng 25 CHƯƠNG PHÂN HÀI TÍCH LÒNG CÁC NHÂN VỀ CÔNG TỐ ẢNH VIỆC HƯỞNG CỦA ĐẾN NHÂN SỰ VIÊN KHÁCH SẠN SAIGON MORIN...
  • 79
  • 649
  • 1

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH KHI ĐẾN DU LỊCH Ở KIÊN GIANG potx

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH KHI ĐẾN DU LỊCH Ở KIÊN GIANG potx
... điểm nhân tố 0,273 cuối yếu tố “rất hài lòng hướng dẫn viên” (x57) với hệ số điểm nhân tố 0,267 Vì muốn du khách hài lòng du lịch Kiên Giang du lịch Kiên Giang cần làm hài lòng du khách sở lưu ... lượng dịch vụ du lịch Kiên Giang; phân tích chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận du khách chất lượng dịch vụ du lịch từ đánh giá tác động chất lượng dịch vụ du lịch đến hài lòng du khách; đề xuất ... Ta thấy nhân tố sự hài lòng du khách tác động năm biến quan sát Trong đó, biến x58 (rất hài lòng sở lưu trú) tác động mạnh đến nhân tố sự hài lòng du khách có hệ số điểm nhân tố lớn (0,342)...
  • 12
  • 356
  • 0

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của agribank chi nhánh huyện bình minh tỉnh vĩnh long

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của agribank chi nhánh huyện bình minh tỉnh vĩnh long
... - Đề tài: phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán Agribank chi nhánh huyện Bình Minh nhằm tìm nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Agribank đề ... lòng dịch vụ thẻ toán NHNo & PTNT chi nhánh huyện Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long không? (3) Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán NHNo & PTNT? Và mức độ ảnh hưởng nhân tố nào? ... tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán agribank chi nhánh huyện Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long; để có biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng thu hút khách hàng...
  • 135
  • 318
  • 0

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động thanh toán thẻ atm tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cần thơ

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động thanh toán thẻ atm tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cần thơ
... PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN THẺ ATM CỦA VIETINBANK CẦN THƠ 52 4.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng hoạt động toán thẻ ATM ... Công Thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ thực 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng KH hoạt động toán thẻ ATM NH TMCP Công Thương VN Chi nhánh Cần ... đến hoạt động toán thẻ để nhằm đưa số giải pháp mở rộng dịch vụ thẻ Vietinbank, đề tài Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng hoạt động toán thẻ ATM Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công...
  • 114
  • 243
  • 0

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng thẻ atm tại ngân hàng nn và ptnt chi nhánh huyện đầm dơi

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng thẻ atm tại ngân hàng nn và ptnt chi nhánh huyện đầm dơi
... khu hc lờn s hi lũng ca khỏch hng s dng th ATM 53 CHNG 5: MT S GII PHP NNG CAO MC HI LềNG CA KHCH HNG KHI S DNG TH ATM TI NGN HNG N0 & PTNT CHI NHNH HUYN M DI 54 5.1 CC C S RA ... th ATM Cỏc khon phớ s dng th ATM l hp lớ S hu hỡnh S lng mỏy ATM l s dng Th ATM s dng tt thi gian di khụng h hng Mỏy ATM d s dng Khụng gian giao dch thoi mỏi ỏp ng D dng gi tin vo ti khon th ATM ... CHNG TNG QUAN V NGN HNG N0 & PTNT CHI NHNH HUYN M DI 3.1 GII THIU KHI QUT V NGN HNG N0 & PTNT CHI NHNH HUYN M DI 3.1.1 QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN Tờn giao dch: NHNo &PTNT m Di a ch: Khúm IV Th...
  • 87
  • 191
  • 0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của agribank chi nhánh huyện bình minh tỉnh vĩnh long

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của agribank chi nhánh huyện bình minh tỉnh vĩnh long
... - Đề tài: phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán Agribank chi nhánh huyện Bình Minh nhằm tìm nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Agribank đề ... tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán agribank chi nhánh huyện Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long; để có biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng thu hút khách hàng ... liệu - Đối với mục tiêu 3: Sử dụng phương pháp phân tích nhân tố để phân tích nhân tố tác động đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ toán Agribank chi nhánh huyện Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long...
  • 135
  • 222
  • 0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động thanh toán thẻ atm tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cần thơ

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động thanh toán thẻ atm tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh cần thơ
... PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN THẺ ATM CỦA VIETINBANK CẦN THƠ 52 4.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng hoạt động toán thẻ ATM ... Công Thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ thực 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng KH hoạt động toán thẻ ATM NH TMCP Công Thương VN Chi nhánh Cần ... đến hoạt động toán thẻ để nhằm đưa số giải pháp mở rộng dịch vụ thẻ Vietinbank, đề tài Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng hoạt động toán thẻ ATM Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công...
  • 114
  • 439
  • 0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng thẻ atm tại ngân hàng nn và ptnt chi nhánh huyện đầm dơi

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng thẻ atm tại ngân hàng nn và ptnt chi nhánh huyện đầm dơi
... khu hc lờn s hi lũng ca khỏch hng s dng th ATM 53 CHNG 5: MT S GII PHP NNG CAO MC HI LềNG CA KHCH HNG KHI S DNG TH ATM TI NGN HNG N0 & PTNT CHI NHNH HUYN M DI 54 5.1 CC C S RA ... th ATM Cỏc khon phớ s dng th ATM l hp lớ S hu hỡnh S lng mỏy ATM l s dng Th ATM s dng tt thi gian di khụng h hng Mỏy ATM d s dng Khụng gian giao dch thoi mỏi ỏp ng D dng gi tin vo ti khon th ATM ... CHNG TNG QUAN V NGN HNG N0 & PTNT CHI NHNH HUYN M DI 3.1 GII THIU KHI QUT V NGN HNG N0 & PTNT CHI NHNH HUYN M DI 3.1.1 QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN Tờn giao dch: NHNo &PTNT m Di a ch: Khúm IV Th...
  • 87
  • 237
  • 0

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh
... theo khách hàng, s hài lòng c a khách hàng v a m c tiêu, v a y u t s thành công c a công ty Tuy tìm cách mang l i s hài lòng cao cho khách hàng so v i tranh nh ng công ty nh h i th c nh ng theo khách ... a công ty C ng c n ph i nói thêm r ng vi c phân lo i s hài lòng c a khách hàng m c lòng c ng nh h ng r t l n s hài lòng tích c c lòng h c ng có th tìm hài n hành vi khách hàng Ngay c khách hàng ... v i công ty nh ng m c hài lòng ch m c hài n công ty khác không ti p t c s d ng d ch v c a công ty n a Ch nh ng khách hàng có m c hài lòng cao nh t “r t hài lòng h ch c ch n s nh ng khách hàng...
  • 112
  • 199
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hangphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng của tác giả đỗ thị hồng quyêncác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàngnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mâyđể định lượng được các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nghiên cứu cần tiến hành theo ba bước sau3 khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet banking tại vietcombank tphcmphụ lục 5kết quả efa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách hàngcác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụbancassurancenhóm giải pháp về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàngvề bancassurancenhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viênphan tich cac nhan to anh huong den su hai long khach hang ve san pham banh pia quang tranphân tích những nhân tố ảnh hưởng đến tính thanh khoản của các ngân hàng thương mại việt namcác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty cổ phần betong 6danh gia cac nhan to anh huong den su hai long khach hang ve san pham cafecác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viênIUH NANG CAO VI THE CUA DN VN TRONG TIEN TRINH HOI NHAP DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH QL TIEN DU TRU TRONG NGAN HANG DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH NEN KT NHAT BAN DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHSÁCH KINH điển tập 43 lê NIN TOÀN tập NXB CHÍNH TRỊ QUỐC GIA XUẤT bản năm 2005 mới NHẤT bản WORD TIME NEWS ROMANHoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ với việc tăng cường kiểm soát rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt namHoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ với việc tăng cường kiểm soát rủi ro tín dụng xây dựng và sửa chữa nhà ở tại Ngân hàng Phát triển nhà Đồng bằng Sông Cửu LongHoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ với việc tăng cường quản lý tài chính tại chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Long BiênIUH KHAI THAC TIEM NANG DU LICH TAI VAN LONG DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH VIEC LAM VA GIAI QUYET VIEC LAM TRONG KE HOACH PHAT TRIEN KTXH DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHCuộc đấu tranh bảo vệ và xây dụng chính quyền dân chủ nhân dân (1945 1946)IUH THUC TRANG VA GIAI PHAP PHAT TRIEN NHA VA DO THI TAI VN DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH QL NN VE FDI DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHSÁCH KINH điển tập 48 lê NIN TOÀN tập NXB CHÍNH TRỊ QUỐC GIA XUẤT bản năm 2005 mới NHẤT bản WORD TIME NEWS ROMANIUH VIEC LAM DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH KH TRONG KT NT DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH THUC DAY XK HH VN TRONG DK THUC HIEN LO TRINH AFTA CEPT DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH NANG CAO NANG LUC CANH TRANH DOI VOI MAT HANG DET MAY TREN TT QT DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHIUH VAN DE PHAP LY TAI CAC DN LIEN DOANH DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINHĐỀ THI hết môn MARKETING căn BẢN có đáp ánIUH QL NHA NUOC VE DAT DO THI DH CONG NGHIEP TP HO CHI MINH
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập