Nghiên cứu nhân tố tác động tới lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ tại cá

Phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế của các công ty đa quốc gia ở TP.HCM Luận văn thạc sĩ

Phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế của các công ty đa quốc gia ở TP.HCM Luận văn thạc sĩ
... c c gia t d ch v chuy ct c ty chuy xu t m t s ki n ngh nh m i v i d ch v chuy c t t i TP.HCM 1.3 u: u: a i v i dich v chuy n p Ph u: qu c t c c gia u ti d ng d ch v chuy c c gia t i i Vi c TP.HCM ... mv qu c t d ng d ch v chuy TP.HCM 47 4.2.1 S l a ch n c nhanh qu c t iv TP.HCM 47 4.2.2 Th i gian, m ch n l a p d ch v chuy d ch v CPN qu c t TP.HCM 48 d ng ... v chuy nhanh qu c t c c gia t i TP.HCM K t qu v uk t quan tr a d ng d ch v chuy ct xu t m t s ki n ngh p chuy 1.7 N ct i u: Gi i thi u: gi i thi u chung v t: t t u tv trung ng ng c c gia ho c...
  • 137
  • 94
  • 0

Những nhân tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực phần mềm tại việt nam

Những nhân tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực phần mềm tại việt nam
... : M rào c n chuy i cao m th a mãn c a khách hàng cao H2: M rào c n chuy i cao d nm trung thành khách th a mãn khách hàng cao d nm trung thành khách hàng cao H3: M hàng cao 2.5 TÓM T tác g thành ... hàng thông qua s th a mãn khách hàng V ngh gi thuy M th a mãn khách hàng cao d nm trung thành khách hàng cao 2.2 LÝ THUY T V S 2.2.1 TH A MÃN KHÁCH HÀNG Khái ni m Tho mãn khách hàng tr ng thái c ... Th a mãn khách hàng c K (2006) Duy trì khách hàng Rào c n chuy i Hình Ngu n: Kim et al (2004) 2.1.3 Mô hình t ng quát theo khách hàng Ch ng nh n th c Khách hàng th a mãn Khách hàng trung thành...
  • 82
  • 60
  • 0

nghiên cứu các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm xe tay ga của thương hiệu honda tại thành phố hồ chí minh

nghiên cứu các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm xe tay ga của thương hiệu honda tại thành phố hồ chí minh
... cao lòng trung thành khách hàng thương hiệu xe tay ga Honda, tác giả lựa chọn đề tài: Nghiên cứu yếu tố tác động đến lòng trung thành khách hàng sản phẩm xe tay ga thương hiệu Honda Thành phố Hồ ... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING NGÔ THỊ PHƯỢNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XE TAY GA CỦA THƯƠNG HIỆU HONDA TẠI TP.HCM ... quan đến thương hiệu, lòng trung thành thương hiệu, yếu tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu, mối quan hệ yếu tố đến lòng trung thành thương hiệu Đồng thời trình bày mô hình nghiên cứu...
  • 151
  • 132
  • 0

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu TH True Milk

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu TH True Milk
... phụ thuộc Lòng trung th nh Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung th nh khách hang th ơng hiệu TH True Milk Nếu bạn bè, người th n giới thiệu sản phẩm th ơng hiệu khác trung th nh với TH True ... Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung th nh khách hang th ơng hiệu TH True Milk 29 TH True Milk lựa chọn Nếu bạn bè, người th n giới thiệu sản phẩm 30 th ơng hiệu khác trung th nh với TH True ... 24 Trang Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung th nh khách hang th ơng hiệu TH True Milk Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng: khách hàng sử dụng sản phẩm sữa th ơng hiệu TH True Milk độ tuổi...
  • 36
  • 235
  • 2

Các yếu tố tác động đến sự trung thành của khách hàng Agribank khu vực đồng bằng sông Cửu Long

Các yếu tố tác động đến sự trung thành của khách hàng Agribank khu vực đồng bằng sông Cửu Long
... hút khách hàng tiềm mà quan trọng giữ chân khách hàng có Qua nghiên cứu tác giả rút yếu tố tác động đến lòng trung thành khách hàng Agribank khu vực đồng sông Cửu Long, Các yếu tố tác động đến ... phá yếu tố khác có ảnh hưởng đến lòng trung Tổng hợp nghiên cứu giới thiệu bên yếu tố tác động đến thành khách hàng Agribank khu vực đồng sông Cửu Long, tác giả cho lòng trung thành khách hàng ... hưởng đến lòng trung thành khách hàng CPGD TQN Agribank khu vực đồng sông Cửu Long H1: Có mối quan hệ tác động yếu tố thói quen lên lòng trung thành CPGD Hệ số tương quan khách hàng Agribank khu vực...
  • 63
  • 92
  • 0

NGHIÊN cứu NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG KHI sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING tại TPHCM

NGHIÊN cứu NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG KHI sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING tại TPHCM
... định sử dụng dịch vụ IB, nghiên cứu đưa nhân tố ảnh hưởng đến trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ, nghiên cứu đánh giá thái độ hành vi trung thành sử dụng dịch vụ IB • Nghiên cứu áp dụng lại ... nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking Malaysia [18], qua mơ hình nghiên cứu cho thấy trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ IB chịu ảnh hưởng nhân ... thức khách hàng ảnh hưởng tích cực đến trung thành khách hàng dùng dịch vụ IB − H3: Nhân tố Sự tin cậy khách hàng dịch vụ IB có ảnh hưởng tích cực đến trung thành khách hàng dùng dịch vụ IB...
  • 137
  • 135
  • 0

Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lònglòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng

Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng
... • Nghiên cứu thang đo lường chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành khách hàng Mối quan hệ yếu tố thành phần chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành khách hàng lĩnh vực ngân hàng ... lòng trung thành khách hàng lĩnh vực ngân hàng Thứ ba: • Nghiên cứu mối quan hệ chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành (nói chung) lĩnh vực ngân hàng (nói riêng) HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU ... Tạo hài lòng lòng trung thành khách hàng yêu cầu trọng tâm doanh nghiệp MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU • Tổng hợp lý thuyết cấu thành chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành lĩnh vực ngân hàng...
  • 30
  • 239
  • 4

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc
... cực đến lòng trung thành khách hàng, cam kết ràng buộc marketing quan hệ có ảnh hưởng xấu đến lòng trung thành khách hàng 1.2 NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH TRONG THỊ TRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG Thị trường ... hình lòng trung thành khách hàng- Nghiên cứu thị trường mạng di động Iran Kaveh Peighambari để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng mô hình ứng dụng vào thị trường di động ... khách hàng lòng trung thành khách hàng Có nhiều nghiên cứu liên qua đến lòng trung thành khách hàng ngành viễn thông, họ phát triển mô hình để xác định ảnh hưởng khác nhân tố đến lòng trung thành...
  • 88
  • 1,381
  • 21

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.pdf

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.pdf
... hình lòng trung thành khách hàng- Nghiên cứu thị trường mạng di động Iran Kaveh Peighambari để đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng mô hình ứng dụng vào thị trường di động ... khách hàng lòng trung thành khách hàng Có nhiều nghiên cứu liên qua đến lòng trung thành khách hàng ngành viễn thông, họ phát triển mô hình để xác định ảnh hưởng khác nhân tố đến lòng trung thành ... yếu tố phù hợp với thị trường mạng di động Trọng tâm nghiên cứu nhận nhân tố ảnh hưởng đến lý dẫn đến hành vi thay đổi khách hàng Kết nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng nằm phạm vi mà nhà cung cấp mạng...
  • 89
  • 1,139
  • 7

Xem thêm

Từ khóa: sơ đồ 4 2 mô hình các yếu tố tác động tới lòng trung thành của công nhânnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng á châucác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ thông tin di động ở khu vực hà nội việt namphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ cáp quang ftth của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huếluận văn nghiên cứu các nhân tố tác động đến lòng trung thành công việc của nhân viên tại furama resort – đà nẵngcác yếu tố tác động đến lòng trung thành của nhân viênnghiên cứu các nhân tố ảnh hường đến lòng trung thành của kachs hàng đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạncác yếu tố tác động đến lòng trung thành của nhân viên tại văn phòng khu vực miền nam vietnam airlines doctác động của các nhân tố marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng trong ngành công nghệnghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong thị trường mạng di độngnghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại tp hồ chí minhảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ thông tin di động ở khu vực hà nộilòng trung thành của khách hàng trong sieu thịnghiên cứu các yếu tố tác động đến sự trung thành của nhân viêncác nhân tố tác động tới sự phát triển của thị trường bán lẻ việt namGiáo trình Translation 3 - FTUBộ công thức toán đại số hình học giải tích lớp 11Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp việt nam hiện nayTrường ca thu bồn với đề tài chiến tranh36 mưu kế và xử thế trong chiến trường, thương trường thắng bại do dùng mưu, chứ không phải do dùng sứcGiáo trình Translation 2 - FTUBài tập vật lí nâng cao lớp 12 tự luận và trắc nghiệmNghiên cứu đặc điểm lâm sàng, thương tổn và đánh giá kết quả lâu dài phẫu thuật triệt căn ung thư phần trên dạ dày (FULL TEXT)KẾ HOẠCH văn hóa 2016 ủy ban nhân dân xã Thạnh LợiĐáp án đề thi học sinh giỏi lớp 9 môn Địa lý52 đề thi thử hóa học ôn thi thpt quốc gia năm 2017 có đáp án và giải thích chi tiết từng câuGIÁO TRÌNH KẾT CẤU GỖde thi mon tieng viet theo thong tu 22de toan lop 4 theo thong tu 30Dạy học theo chủ đề tích hợp môn Ngữ văn 8 đạt giải III cấp huyện hay Tích hợp liên môn giáo dục công dân hóa học toán địa lý mĩ thuật âm nhạc qua văn bản Ôn dịch thuốc lá Học kì I Ngữ văn 8Giáo án Công nghệ 6 học kỳ I chuẩn hayVận dụng kiến thức liên môn để giải quyết tình huống thực tiễn đạt giải nhì huyện Giới trẻ với mạng xã hội và pháp luậtĐề thi thử học sinh giỏi môn Địa lý 9Đề thi thử học sinh giỏi môn Địa lý 9 cực hay từ đề 11 đến đề 15ĐỀ THI đề XUẤT CHỌN học SINH GIỎI lớp 9 môn Tiếng Anh năm học 2016 2017
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập