0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Quản trị quan hệ khách hàng đối với dịch vụ vinaphone của VNPT đăk lăk

Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... Đánh giá công tác quản tri quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ truyề n ̣ ̣ hình MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê  Đề xuấ t mô ̣t số giải pháp nhằ m cải thiên công tác quản tri quan ... Tổng quan VNPT Viêṭ ṭ Nam và ̀ VNPT TT Huế Tổng quan VNPT Viê Nam va VNPT TT Huế Đánh giá ́ thư ̣c̣ctra ̣ng công táccquản tri quan khách Đánh gia thư tra ̣ng công tá quản tri ̣ quan ... ̣m đươ ̣c nhiề u chi phí Đề tài: “ Đánh giá công tác quản tri quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ ̣ ̣ truyề n hình MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê ” có ý nghia thiế t thực ̃ Phầ...
  • 27
  • 494
  • 0
Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... cứu Hệ thống hóa lý luận về quản trị quan hệ khách hàng Thực trạng công tác CRM tại công ty Bảo Minh Quảng Trị thời gian qua Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công ... công ty Company Logo Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: công ty Bảo Minh Quảng Trị Phạm vi về thời gian -Các số liệu thứ cấp: phản ánh hoạt động công ty ... Trị Company Logo Tổng quan công ty - Tổng công ty cổ phần Bảo Minh thành lập năm 1994 thành phố Hồ Chí Minh, công ty kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ - Trước năm 2004, công ty 100% vốn nhà nước,...
  • 38
  • 695
  • 0
Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... giá thưc tra ̣ng công tác quản tri ̣ quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ ̣ ̣ truyề n hinh MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê ̀ 3.2.1 Đă ̣c điể m của đố i tươ ̣ng khách hàng đươ ̣c điề u ... ̣nh ̣ tranh bằ ng viê ̣c cải thiên mố i quan ̣ của công ty với khách hàng Duy trì mố i quan ̣ ̣ tố t đe ̣p với khách hàng Quản tri ̣ quan ̣ khách hàng khởi nguyên từ viêc giúp ... pháp nhằm quản trị quan hệ khách hàng? - Giải pháp nào để cải thiên công tác quản tri ̣ quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ ̣ ̣ truyề n hinh MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê ? ̀ 2.2 Mục tiêu...
  • 73
  • 492
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... thực tra ̣ng quản tri ̣ quan ̣ khách hàng ta ̣i công ty Bảo Minh Quảng Tri,̣ bao gồ m quản tri ̣mố i quan ̣ với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiê ̣p của công ty 3.2 Pha ... tra ̣ng công tác quản tri quan ̣ khách hàng ta ̣i công ̀ ty Bảo Minh Quảng Tri thời gian qua ̣ - Đề xuấ t mô ̣t số giải pháp nhằ m hoàn thiện công tác quản tri quan ̣ khách hàng ... ̣ quan hệ khách hàng 1.1.6 Cơ sở xây dự ng hệ thống quản tri ̣ quan hệ khách hàng 10 1.1.7 Nhân tố tạo nên sự thành công của quản tri ̣ quan hệ khách hàng...
  • 142
  • 549
  • 0
“NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT pptx

“NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT pptx

... THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT (VIETART) 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT 2.1.1 Quá trình hình ... (Vietart), quản trị quan hệ khách hàng công ty vấn đề mà em quan tâm Do em định chọn đề tài: “NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT” làm chuyên ... động kinh doanh thực trạng quản trị quan hệ khách hàng công ty Chương 3: Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty Cổ phần Nghệ Thuật Việt - Trên sở vấn đề lý luận, tình...
  • 92
  • 425
  • 1
quản trị quan hệ khách hàng

quản trị quan hệ khách hàng

... thực khách hàng quan trọng phần họ định lớn đến sản lượng tiêu thụ Công ty, phần họ nhà kỹ thuật nên mối quan hệ trực tiếp đánh giá khả quan từ phía nhà kỹ thuật có ảnh hưởng quan trọng đến danh ... trị quan hệ khách hàng Công ty CP Que hàn điện Việt Đức 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) Công ty CP Que hàn điện Việt Đức 2.1.1 Nhận thức lãnh đạo tầm quan ... lý quan hệ khách hàng Công ty gần chưa quan tâm tiến hành cách hệ thống Hầu lãnh Nguyễn Mai Phương Thảo 39 Lớp: QTKDTH 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đạo Công ty chưa biết tới quản trị quan...
  • 64
  • 488
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng, liên hệ công tác quản trị khách hàng của VNPT

Quản trị quan hệ khách hàng, liên hệ công tác quản trị khách hàng của VNPT

... LƯỚI KHÁCH HÀNG Quan hệ với nhân viên Công ty VNPT xem cán công nhân viên yếu tố quan trọng định thành công công ty thương trường Trong nhiều năm qua, công ty xây dựng đội ngũ công nhân viên giàu ... loại khách hàng VNPT 1.1.1 Khách hàng VNPT Khách hàng VNPT tập hợp cá nhân, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính, viễn thông công ty Mối quan hệ công ty với khách hàng mối quan hệ hai chiều, ... Quản trị quan hệ khách hàng GVHD: Trương Thị Vân Anh Phần 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM (VNPT) I GIỚI THIỆU VỀ VNPT: 1.1 Tổng quan VNPT lĩnh vực hoạt động:...
  • 43
  • 400
  • 0
tóm tắt luận án Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam, chi nhánh Buôn Ma Thuột

tóm tắt luận án Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam, chi nhánh Buôn Ma Thuột

... f Đánh giá kết hoạt động quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng Eximbank chi nhánh Buôn Ma Thuột Thành công CRM Buôn Ma Thuột: Hoạt động tương tác với khách hàng Ngân hàng Eximbank chi nhánh Buôn ... chi nhánh Buôn Ma Thuột 17 CHƢƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CRM TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT 3.1 XÁC ĐỊNH NỀN TẢNG CHO CÁC GIẢI PHÁP CRM TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT ... kinh Eximbank Buôn Ma Thuột 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT 2.2.1 Phân tích đặc điểm khách hàng Ngân hàng Eximbank CN Buôn Ma Thuột a Đặc...
  • 26
  • 652
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

... LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ CỦA NGÂN HÀNG 1.1.1 Khái niệm huy động vốn ngân hàng thương mại Vốn huy động giá trị ... THỰC TRẠNG QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB ĐÀ NẴNG 2.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt ... 1.3 ĐẶC ĐIỂM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN 1.3.1 Khái niệm quản trị quan hệ khách hàng cá nhân “Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân huy động vốn chi n lược kinh doanh...
  • 26
  • 531
  • 1
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng

... VỀ NGÂN HÀNG VÀ KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG 1.1.1 Khái niệm ngân hàng a Khái niệm ngân hàng Ngân hàng thương mại ngân hàng phép thực toàn hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan ... nhuận - Công cụ Trung tâm trả nóng KH lời KH (Call Center) - Công cụ Quản trị - Công cụ Quản lý chi n dịch - Công cụ Quản trị dây dịch vụ chỗ Marketing chuyền cung cấp (demand- - Công cụ E-marketing ... công tác quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng Tổng quan tài liệu nghiên cứu 8.1 Tổng quan tài liệu lý thuyết 8.2 Tổng quan nghiên cứu...
  • 26
  • 530
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK

... hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Chƣơng 3: Tăng cường quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Tổng quan ... vụ ngân hàng 14 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐĂKLĂK 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG ... trị quan hệ khách hàng cá nhân, tiến trình xây dựng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông...
  • 26
  • 517
  • 2
Luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK (full)

Luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK (full)

... hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Chƣơng 3:Tăng cƣờng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Tổng quan ... nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề thuộc lĩnh vực quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh ĐăkLăk Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn kế thừa ... đội ngũ nhân viên nên năm qua chi phí tăng dần 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH ĐĂKLĂK Tại ngân hàng Agribank ĐăkLăk, quản trị quan hệ...
  • 93
  • 892
  • 13

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu công tác quản trị quan hệ khách hàngnâng cao hiệu quả đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp quân độiquản trị quan hệ khquản trị rủi ro ngân hàng mđảm bảo tín dụng bằng tài sản cầm cố thế chấp của khách hàng hoặc bảo lãnh tài sản của bên thứ bathực hiện hiện cam kết khách hàngnguồn nguyên liệu khách hàng2   các quá trình liên quan đến khách hàng 10phân tích nguyên nhân thuộc khách hàng tác động đến quá trình tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệpphân tích chiến lược công ty levi strauss và vai trò của nhà quản trị cấp cao trong việc kết hợp cải tiến vượt trội với hiệu quả chất lượng và đáp ứng khách hàng vượt trộivai trò của nhà quản trị cấp cao trong việc kết hợp cải tiến vượt trội với hiệu quả chất lượng và đáp ứng khách hàng vượt trội tại levi strauss► thứ ba là công tác giải quyết bồi thường đây là khâu rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích của các bên công ty bảo hiểm và khách hànglý thuyết về giá trị cảm nhận của khách hànggiá trị khách hàng cảm nhận đượcbố trí không gian bên trong khu vực trưng bày giới thiệu hàng mới hàng chủ lực cần giới thiệu khu vực tiếp thị giao lưu khách hàng khu vực tiếp khách đàm phánchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000BT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt nam