BÀI CÁ NHÂN Môn Marketing dịch vụ tài chính và ngân hàng nâng cao

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương
... Thành Khóa luận tốt nghiệp Hiểu tầm quan trọng khách hàng tồn phát triển doanh nghiệp nên chọn đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Ngân Hàng Nông ... TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH NAM SÔNG HƯƠNG 2.1 Vài nét NHNo&PTNT Vi t Nam 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Năm 1988, Ngân hàng ... Ngân hàng Nông nghiệp Vi t Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Vi t Nam Năm 1999, phủ Vi t Nam đặc biệt quan tâm tập trung đầu tư phát triển nông nghiệp nông thôn Luật Ngân hàng...
  • 122
  • 219
  • 0

Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng techcombank chi nhánh huế

Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng techcombank chi nhánh huế
... Như yếu tố ảnh hưởng đến vi c sử dụng dịch vụ tiền gửi yếu tố vừa nêu 3.2.6.2 Yếu tố nhân vi n Nhân vi n người phục vụ trực tiếp cho khách hàng, mặt ngân hàng trước khách hàng. Chính phong cách ... Techcombank Huế lựa chọn đề tài Khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng Techcombank chi nhánh Huế làm khoá luận tốt nghọêp Mục tiêu nghiên cứu ... dịch vụ tiền gửi khách hàng Techcombank Huế 3.2.5 Các đối tượng ảnh hưởng đến vi c sử dụng dịch vụ ngân hàng Techcombank Huế Tiêu chí Mức1 1 .Ảnh hưởng gia đình,bạn bè, người thân 2 .Ảnh hưởng...
  • 78
  • 344
  • 0

Slide các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

Slide các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương
... tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn chi nhánh Nam Sông Hương Giáo vi n hướng dẫn: TS Hoàng Quang Thành ... khách hàng nhân PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi 2.1 Đặc điểm khách hàng sử dụng DVTG 2.2 Thời gian khách hàng sử dụng ... dụng DVTG 2.3 Kênh thông tin khách hàng nhận biết ngân hàng 2.4 Lý khách hàng sử dụng DVTG 2.5 Các đối tượng ảnh hưởng đến vi c sử dụng DVTG 2.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình sử dụng DVTG 2.7 Phân...
  • 38
  • 488
  • 4

luận văn thạc sỹ - hoạt động marketing dịch vụ tại một số ngân hàng thương mại việt nam trong bối cảnh hội nhập

luận văn thạc sỹ - hoạt động marketing dịch vụ tại một số ngân hàng thương mại việt nam trong bối cảnh hội nhập
... tới hoạt động marketing dịch vụ Ngân hàng 1.1.1 Khái niệm hoạt động marketing dịch vụ Ngân hàng 1.1.2 Vai trò hoạt động marketing dịch vụ ngân hàng 1.1.3 Nội dung hoạt động: Nội dung marketing dịch ... tế hoạt động marketing dịch vụ Ngân hàng Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing dịch vụ số Ngân hàng TMCP Việt Nam Chương 3: Các giải pháp tăng cường hoạt động marketing dịch vụ NH TMCP Việt ... thống hoạt động marketing dịch vụ Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế đặc biệt từ thời điểm Việt Nam gia nhập WTO đến Do hoạt động marketing dịch vụ ngân hàng...
  • 28
  • 259
  • 2

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của hệ thống ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của hệ thống ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố cần thơ
... học Cần Thơ với đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ hệ thống ngân hàng thương mại Thành phố Cần Thơ Số liệu đề tài thu thập địa bàn quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ tháng ... Thành phố Cần Thơ cần trọng nhân tố để tăng mức độ hài lòng khách hàng nhằm giữ vững gia tăng thị phần ngân hàng Thành phố Cần Thơ xi Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ hệ thống ... không hài lòng 31% 4.2 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Xây dựng mô hình lý thuyết mức độ hài lòng khách hàng lĩnh vực ngân hàng...
  • 77
  • 163
  • 0

luận văn tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của hệ thống ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố cần thơ

luận văn tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của hệ thống ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố cần thơ
... Thành phố Cần Thơ cần trọng nhân tố để tăng mức độ hài lòng khách hàng nhằm giữ vững gia tăng thị phần ngân hàng Thành phố Cần Thơ xi Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ hệ thống ... không hài lòng 31% 4.2 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Xây dựng mô hình lý thuyết mức độ hài lòng khách hàng lĩnh vực ngân hàng ... tạo lòng tin với khách hàng Thấy ý nghĩa thực tiễn đề tài em chọn đề tài "Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ hệ thống ngân hàng thương mại địa bàn Thành phố Cần Thơ" để làm luận...
  • 77
  • 150
  • 0

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ chuyển tiền của ngân hàng tmcp đầu tư phát triển việt nam chi nhánh đắk lắ

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ chuyển tiền của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đắk lắ
... Nghiên cứu hài lòng khách hàng nhân dịch vụ chuyển tiền Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Đăklăk” thực không mục đích mong nhận nhiều ý kiến đóng góp để vấn đề nghiên cứu ... hàng dịch vụ chuyển tiền; - Xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường hài lòng khách hàng dựa tìm hiểu nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng; - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ chuyển tiền ... ĐăkLăk Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối ng nghiên cứu: Nhóm khách hàng nhân sử dụng dịch vụ chuyển tiền - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: Các khách hàng nhân sử dụng sản phẩm dịch...
  • 26
  • 131
  • 0

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ chuyển tiền của ngân hàng tmcp đầu tư phát triển việt nam chi nhánh đắk lắk

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ chuyển tiền của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đắk lắk
... Nghiên cứu hài lòng khách hàng nhân dịch vụ chuyển tiền Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Đăklăk” thực không mục đích mong nhận nhiều ý kiến đóng góp để vấn đề nghiên cứu ... hàng dịch vụ chuyển tiền; - Xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường hài lòng khách hàng dựa tìm hiểu nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng; - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ chuyển tiền ... ĐăkLăk Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối ng nghiên cứu: Nhóm khách hàng nhân sử dụng dịch vụ chuyển tiền - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: Các khách hàng nhân sử dụng sản phẩm dịch...
  • 26
  • 167
  • 0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ thanh toán của ngân hàng tnhh indovina chi nhánh cần thơ

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ thanh toán của ngân hàng tnhh indovina chi nhánh cần thơ
... muốn khách hàng nhân dịch vụ toán ngân hàng Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ toán ngân hàng Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng ... CẦN THƠ KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH KHÁNH NHI MSSV: 4117188 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG TNHH ... nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ toán ngân hàng TNHH Indivina chi nhánh Cần Thơ 1.2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá, phân tích mức độ hài lòng khách...
  • 80
  • 50
  • 0

Phân tích đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu (GP BANK) chi nhánh vũng tàu

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu (GP  BANK) chi nhánh vũng tàu
... dụng dịch vụ sản phẩm ngân hàng Đề tài "Phân tích đề xuất giải pháp để nâng cao hài lòng khách hàng nhân dịch vụ cho vay ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần Dầu Khí Toàn Cầu (GP Bank), chi nhánh Vũng ... nhân dịch vụ cho vay ngân hàng GP Bank chi nhánh Vũng Tàu Chƣơng – Các giải pháp nâng cao hài lòng KH nhân dịch vụ cho vay ngân hàng GP Bank chi nhánh Vũng Tàu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ ... LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Dịch vụ cho vay 1.1.1 Khái niệm dịch vụ cho vay Để tìm hiểu khái niệm dịch vụ cho vay ngân hàng ta tìm...
  • 134
  • 6
  • 0

Phân tích đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu (GP BANK) chi nhánh vũng tàu

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu (GP BANK) chi nhánh vũng tàu
... dụng dịch vụ sản phẩm ngân hàng Đề tài "Phân tích đề xuất giải pháp để nâng cao hài lòng khách hàng nhân dịch vụ cho vay ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần Dầu Khí Toàn Cầu (GP Bank), chi nhánh Vũng ... nhân dịch vụ cho vay ngân hàng GP Bank chi nhánh Vũng Tàu Chƣơng – Các giải pháp nâng cao hài lòng KH nhân dịch vụ cho vay ngân hàng GP Bank chi nhánh Vũng Tàu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ ... LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Dịch vụ cho vay 1.1.1 Khái niệm dịch vụ cho vay Để tìm hiểu khái niệm dịch vụ cho vay ngân hàng ta tìm...
  • 134
  • 39
  • 0

Phân tích đánh giá chiến lƣợc kinh doanh dịch vụ tài chính của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn việt nam.pdf

Phân tích và đánh giá chiến lƣợc kinh doanh dịch vụ tài chính của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam.pdf
... ý Thầy, Cô giáo bạn Học viên MẠC THỊ LAN -2- Mạc Thị Lan - MBA – EV9 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM -3- ... cứu Chương 4: Phân tích chiến lược quản trị kinh doanh Ngân hàng AGRIBANK mảng dịch vụ tài Chương 5: Đánh giá chiến lược quản trị kinh doanh Ngân hàng AGRIBANK mảng dịch vụ tài Chương 6: Một số ... đến Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Agribank ngân hàng thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ đạo chủ lực phát triển kinh tế Việt Nam, đặc biệt đầu tư cho nông nghiệp, nông...
  • 41
  • 285
  • 2

Phân tích đánh giá chiến lược kinh doanh dịch vụ tài chính của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn việt nam

 Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh dịch vụ tài chính của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
... Thầy, Cô giáo bạn Học viên MẠC THỊ LAN -2- Mạc Thị Lan - MBA – EV9 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH DỊCH VỤ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM -3- ... cứu Chương 4: Phân tích chiến lược quản trị kinh doanh Ngân hàng AGRIBANK mảng dịch vụ tài Chương 5: Đánh giá chiến lược quản trị kinh doanh Ngân hàng AGRIBANK mảng dịch vụ tài Chương 6: Một số ... đến Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Agribank ngân hàng thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ đạo chủ lực phát triển kinh tế Việt Nam, đặc biệt đầu tư cho nông nghiệp, nông...
  • 41
  • 305
  • 4

Phân tích đánh giá chiến lược kinh doanh dịch vụ tài chính của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn việt nam 2

 Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh dịch vụ tài chính của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam 2
... 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT CHƢƠNG 3: 12 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI 15 MẢNG DỊCH VỤ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG AGRIBANK CHƢƠNG 5: 32 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI CỦA ... www.agribank.com.vn 13 www.vbs.org.vn 14 www.economy.com.vn 15 Báo cáo tài năm 20 06, 20 07, 20 08, 20 09 Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam AGRIBANK ... Bùi Văn Đông (Dịch) : Chiến lược sách lược kinh doanh NXB Thống kê 20 03 TS Phạm Thu Hƣơng: Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu NXB Khoa học kỹ thuật 20 02 Michael E Porter: Chiến lược cạnh tranh...
  • 9
  • 232
  • 2

Phát triển dịch vụ tài chính của ngân hàng trên địa bàn TPHồ Chí Minh thời kì hậu WTO

Phát triển dịch vụ tài chính của ngân hàng trên địa bàn TPHồ Chí Minh thời kì hậu WTO
... GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TÀI CHÍNH CỦA NHTM TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH THỜI KỲ HẬU WTO 55 3.1 Các đề xuất giải pháp phát triển dòch vụ tài NHTM đòa bàn TP Hồ Chí Minh thời kỳ hậu WTO 55 3.1.1 ... Thành phố Hồ Chí Minh thời kỳ hậu WTO 3.1 Các đề xuất giải pháp phát triển dòch vụ tài NHTM đòa bàn thành phố Hồ Chí Minh thời kỳ hậu WTO 3.2.Một số giải pháp phát triển dòch vụ tài ngân hàng thương ... dòch vụ tài 22 1.4 Ý nghóa phát triển dòch vụ tài ngân hàng 22 1.5 Kinh nghiệm Trung Quốc phát triển dòch vụ tài hậu WTO 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ TÀI CHÍNH CỦA...
  • 81
  • 187
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: các dịch vụ tài chính của ngân hàng thương mạidịch vụ tài chính của ngân hàng thương mạidịch vụ tài chính trong ngân hàngcác dịch vụ tài chính của ngân hàngcơ sở lý luận về dịch vụ tài chính của ngân hàng thương mạicác sản phẩm dịch vụ tài chính của ngân hàng thương mạimột số giải pháp phát triển dịch vụ tài chính của ngân hàng thương mại trên địa bàn tp hcm thời kỳ hậu wtomột số giải pháp cơ bản phát triển dịch vụ tài chính của ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hcm thời kỳ hậu wtothực trạng thị trường sản phẩm dịch vụ tài chính của ngân hàng tmcp nam việt trong quá trình hội nhậpbài tập lớn môn marketing dịch vụmarketing dịch vụ tài chínhmarketing dịch vụ tài chính việt nammarketing dịch vụ tài chính ngân hànggiáo trình marketing dịch vụ tài chínhmột số vấn đề lý luận về marketing dịch vụ tài chínhTAI LIEU0TAP HUAN CHUYEN TOAN 2012Bat dang thuc va mot so van de lien quanAl Capone - Khuyết DanhCái cười của thánh nhân - Thu Giang Nguyễn Duy CầnChia tay ý thức hệ - Hà Sỹ PhuCộng đồng người Thượng trên cao nguyên miền Trung - Nguyễn Văn HuyĐiều tra nông dân Trung Quốc - Trần Quế Đệ, Xuân ĐàoĐôi điều suy nghĩ của một công dân - Hà Sỹ PhuHỒI KÝ SƠN NAM (T I) - Sơn NamKế hoạch giảng dạy mẫu môn vật lý khối 10 + 11Ký sự đi Tây - Đỗ KhiêmLạc Đường - Đào HiếuNGÔ THÌ NHẬM - Nguyễn Duy ChínhGiải bài tập trang 172 SGK Sinh lớp 6: Địa yQuản lý phát triển hạ tầng giao thông đường bộ Việt Nam theo hướng bền vữngChiến lược sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp vận tảiso sánh các loại mô cơNghiên cứu các thông số chủ yếu của bê tông đầm lăn trong tính toán kết cấu mặt đường ô tô và sân bay2150 câu trắc nghiệm toàn bộ giải tích 12 có đáp ánNghiên cứu các giải pháp phát triển bền vững vận tải thủy nội địa khu vực miền bắc
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập