Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Slide phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng

Slide phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng
... m c độ dịch vụ đưa đến khách hàng tương xứng với khách hàng tốt đến đâu Theo Parasuraman: chất lượng dịch vụ đánh giá khách hàng m c độ chất lượng tổng thể dịch vụ cung c p mối liên hệ với chất ... thị cao m c độ hài lòng chất lượng dịch vụ cao Giả thiết H5: m c độ đánh giá đội ngũ nhân viên siêu thị cao m c độ hài lòng chất lượng dịch vụ cao Hồi quy Phân Your Text Addtích tương quan hệ ... siêu thị cao m c độ hài lòng chất lượng dịch vụ cao Giả thiết H3: M c độ đánh giá an toàn siêu thị cao m c độ hài lòng chất lượng dịch vụ cao Giả thiết H4: M c độ đánh giá trưng bày hàng hóa siêu...
  • 44
  • 296
  • 0

Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng

Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng
... ph c vụ siêu thị Big C Hải Phòng, siêu thị Big C Vĩnh Ph c, siêu thị Big C Nam Định, siêu thị Big C Đồng Nai, siêu thị Big C Huế, siêu thị Big C Đà Nẵng, siêu thị Big C Vinh, siêu thị Big C Thăng ... hình mối quan hệ chất lượng dịch vụ, thỏa mãn khách hàng với siêu thị Big C địa bàn thành phố Đà Nẵng Xuất phát từ lý trên, đề tài “ Phân tích mối liên hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng siêu ... c p chất lượng ch c bao gồm phương th c phân phối Tiền đề sở chất lượng dịch vụ chuyển giao dịch vụ với khách hàng với yếu tố tổ ch c dịch vụ, hiểu biết nói chung khách hàng hiểu biết chất lượng...
  • 123
  • 553
  • 1

PHÂN TÍCH mối LIÊN hệ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ, sự THỎA mãn LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

PHÂN TÍCH mối LIÊN hệ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ, sự THỎA mãn và LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ
... - X c định yếu tố chất lượng dịch vụ c khả t c động đến thỏa mãn lòng trung thành khách hàng - Phân tích t c động chất lượng dịch vụ đến thỏa mãn lòng trung thành khách hàng - Phân tích t c động ... tiêu chung - Hệ thống hóa vấn đề lý luận chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng - Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng - Nghiên c u ... C c yếu tố chất lượng dịch vụ c khả t c động đến thỏa mãn lòng trung thành khách hàng Siêu thị Big C Huế? C c yếu tố chất lượng dịch vụ t c động đến thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng?  Yếu...
  • 98
  • 336
  • 0

Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh huế
... chọn đề tài: Phân tích mối liên hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế Sinh viên: ... II: PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LỊNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA VIETCOMBANK HUẾ 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi ... Khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Ngân hàng U TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế H  Đối tượng nghiên cứu: Mối liên hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn TẾ lòng trung thành khách hàng dịch vụ...
  • 136
  • 69
  • 0

Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam   chi nhánh huế
... lòng trung thành khách hàng hay không? Xuất phát từ vấn đề trên, định chọn đề tài “PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG ... Việt Nam - chi nhánh Huế tế H uế • Đối tượng: Mối liên hệ chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng ngân ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Huế 3.2 Phạm vi nghiên ... chất lượng dịch vụ có khả tác động đến thỏa mãn lòng trung thành khách hàng Đ • Phân tích mối liên hệ mức độ cảm nhận yếu tố chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng Phân tích tác động thỏa mãn...
  • 132
  • 65
  • 0

Slide phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Slide phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế
...  Phân tích đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty  Đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng sau sử dụng dịch vụ  Đánh giá lòng trung thành khách hàng công ty Phân tích mối ... phục vụ thành phần quan trọng mô hình chất lượng dịch v của cty Chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty KH đánh giá mức chấp nhận Mức độ trung thành khách hàng công ty thấp Kiến nghị Đối với FPT ... Những khách hàng sử dụng dịch vụ Internet     ADSL công ty từ tháng đến năm Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch...
  • 28
  • 341
  • 0

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế
... mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty thỏa mãn khách hàng dịch vụ H2: mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty lòng trung thành khách hàng dịch vụ H3: mối ... TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan công ty 3.1.1 ... vụ H3: mối quan hệ chi u thỏa mãn lòng trung thành khách hàng chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty 2.1.1 Chất lượng dịch vụ ADSL công ty Chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty ứng dụng...
  • 78
  • 372
  • 0

Tài liệu Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế docx

Tài liệu Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế docx
... mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty thỏa mãn khách hàng dịch vụ H2: mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty lòng trung thành khách hàng dịch vụ H3: mối ... TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan công ty 3.1.1 ... 3.2.2 Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế Để phân tích mối quan hệ tiến hành nghiên...
  • 79
  • 240
  • 0

PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN

PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG  DỊCH VỤ TIỀN GỬI VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA  KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN
... TRẠNG MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN 28 Tổng quan Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn ... Tổng quan mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ tiền gửi hài lòng khách hàng nhân Ngân hàng thƣơng mại Chƣơng 2: Thực trạng mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ tiền gửi hài lòng khách hàng nhân Ngân hàng ... THỰC TRẠNG MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN 2.1 Tổng quan Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn 2.1.1...
  • 132
  • 179
  • 0

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ tiền gửi sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ tiền gửi và sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn
... 22 T LU N VÀ CÁC HÀM Ý 30 DANH M C TÀI LI U THAM KH O PH L C DANH M C B NG B ng Khái quát th ng kê mô t t l n nhân t liên quan B ng H s B ng a bi n ng c a nhân t n c u trúc v ... phân ph i t l n c a doanh nghi p niêm y t S giao d ch ch ng khoán thành ph H Chí Minh DANH M C PH L C Ph l c Danh sách 202 công ty thu c m u phân tích Ph l c Th ng kê mô t t l n nhân t liên quan ... thành ph H 2012) v i t ng s quan sát 1010 Th ng kê mô t t l n nhân t liên quan th y r ng t l n trung bình c a công ty niêm y nh t 93,6% t l n c a doanh nghi cao c quan sát t cho th y có r t...
  • 65
  • 92
  • 0

phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng tại cần thơ đối với dịch vụ chữ ký số của công ty trách nhiệm hữu hạn hệ thống thông tin fse fpt

phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại cần thơ đối với dịch vụ chữ ký số của công ty trách nhiệm hữu hạn hệ thống thông tin fse fpt
... 3: PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHỮ KÝ SỐ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HỆ THỐNG THÔNG TIN FSE FPT TẠI CẦN THƠ ... Phân tích thực trạng sử dụng dịch vụ chữ số công ty FPT địa bàn thành phố Cần Thơ Phân tích mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ chữ số công ty ... 3.3 Phân tích mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ chữ số công ty trách nhiệm hữu hạn hệ thống thông tin FSE FPT quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 36...
  • 89
  • 54
  • 0

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị big c huế

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị big c huế
... định chọn đề tài “PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH C A KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ” để làm đề tài nghiên c u M c tiêu nghiên c u 2.1 M c tiêu chung ... X c định yếu tố chất lượng dịch vụ c khả t c động đến thỏa mãn lòng trung thành khách hàng - Phân tích t c động chất lượng dịch vụ đến thỏa mãn lòng trung thành Đ khách hàng - Phân tích t c ... chung trung thành khách hàng tế H uế - Hệ thống hóa vấn đề lý luận chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng - Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng ại họ cK in...
  • 131
  • 78
  • 0

Phép biện chứng về mối liên hệ phổ biến vận dụng phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với bảo vệ môi trường sinh thái ở Việt nam

Phép biện chứng về mối liên hệ phổ biến và vận dụng phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với bảo vệ môi trường sinh thái ở Việt nam
... chn ti ny nghiờn cu Nghiờn cu "Phép biện chứng mối liên hệ phổ biến vận dụng phân tích mối liên hệ tăng trởng kinh tế với bảo vệ môi trờng sinh thái Việt Nam" Tụi mun gúp mt phn cụng sc nh ca ... Mi liờn h gia tng trng kinh t v bo v mụi trng Vit Nam 2.1 Mi liờn h bin chng gia tng trng kinh t v bo v mụi trng Mụi trng sinh thỏi l ton b cỏc iu kin vụ c, hu c ca cỏc h sinh thỏi nh hng n hot ... t xó hi nh i mi t duy, h thng kinh t, chớnh sỏch, th ch qun lớ hnh chớnh Trong lnh vc kinh t, Vit Nam chuyn t nn kinh t ch huy, chung, quan liờu, bao cp sang nn kinh t hng hoỏ nhiu thnh phn,...
  • 20
  • 1,295
  • 10

Phép biện chứng về mối liên hệ phổ biến. Vận dụng, phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với vấn đề bảo vệ môi trường sinh thái ở nước ta hiện nay

Phép biện chứng về mối liên hệ phổ biến.  Vận dụng, phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với vấn đề bảo vệ môi trường sinh thái ở nước ta hiện nay
... sở lý luận cho vấn đề đắn triết học Mác Lênin Do , tiểu luận đợc làm với mục đích : phân tích mối liên hệ biện chứng tăng trởng kinh tế bảo vệ môi trờng sinh thái dựa sở nguyên lý mối liên ... nề Vấn đề nan giải đợc đặt nhiều quốc gia : làm tăng trởng kinh tế mạnh mà không tàn phá môi trờng tự nhiên Để giải vấn đề này, tăng trởng kinh tế phải kết hợp với bảo vệ môi trờng sinh thái ... đòi hỏi tất yếu với quốc gia quốc gia không muốn bị suy vong , thôn tính Từ kỷ 20 đến , với phát triển nh vũ bão khoa học công nghệ , kinh tế nớc phát triển mạnh mẽ đồng thời môi trờng sống ngời...
  • 26
  • 362
  • 1

"Phép biện chứng về mối liên hệ phổ biến vận dụng phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với bảo vệ môi trường sinh thái ở Việt Nam

... chn ti ny nghiờn cu Nghiờn cu "Phép biện chứng mối liên hệ phổ biến vận dụng phân tích mối liên hệ tăng trởng kinh tế với bảo vệ môi trờng sinh thái Việt Nam" Tụi mun gúp mt phn cụng sc nh ca ... Mi liờn h gia tng trng kinh t v bo v mụi trng Vit Nam 2.1 Mi liờn h bin chng gia tng trng kinh t v bo v mụi trng Mụi trng sinh thỏi l ton b cỏc iu kin vụ c, hu c ca cỏc h sinh thỏi nh hng n hot ... t xó hi nh i mi t duy, h thng kinh t, chớnh sỏch, th ch qun lớ hnh chớnh Trong lnh vc kinh t, Vit Nam chuyn t nn kinh t ch huy, chung, quan liờu, bao cp sang nn kinh t hng hoỏ nhiu thnh phn,...
  • 20
  • 373
  • 3

Xem thêm

Từ khóa: mối liên hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng 10mối liên hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàngchất lượng dịch vụ sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng siêu thị tại tp hcmmô hình chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng siêu thị tại tphcmmối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với nâng cao khả năng cạnh tranh và thị phần của doanh nghiệp dịch vụ thương mạiphép biện chứng về mối liên hệ phổ biến và vận dụng phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với bảo vệ môi trường sinh thái ở việt naáp dụng mô hình cấu trúc tuyến tính trong kiểm định mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ siêu thị tại thành phố cần thơphép biện chứng về mối liên hệ phổ biến và vận dụng phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với công bằng xã hộitiểu luận phép biện chứng về mối liên hệ phổ biến và vận dụng phân tích mối liên hệ giữa tăng trưởng kinh tế với bảo vệ môi trường sinh thái ở việt nam ppt2 1 mô hình mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng mô hình servquant parasuraman 1988mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàngmối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thõa mãn của khách hàng1 1 mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàngmô hình cấu trúc tuyến tính sem mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàngmối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ nhtm và sự hài lòng của khách hàngChuong 1 tong quan ve QTHChuong 6 ra quyet dinhChuong 7 chuc nang to chucChuong 8 chuc nang lanh daoLuận văn Tâm lý học chuyên ngành Hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách việt NamKhóa luận tốt nghiệp Khoa Luật - Quy chế pháp lý về hợp đồng nhập khẩu hàng hóa và thực tiễn áp dụng tại Chi nhánh Công ty Bột mỳ Vinafood 1Tổng công ty Lương thực miền Bắcskkn một số biện pháp quản lý hoạt động ngoài giờ lên lớp ở trường tiểu học bình phướcNâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã ở huyện Phúc Thọ, thành phố Hà Nội (LV thạc sĩ)Thực trạng và giải pháp phòng ngừa hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công ThươngĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN NGỮ VĂN KHỐI 12 NĂM HỌC 2016 – 2017Tăng cường công tác thu bảo hiểm xã hội của bảo hiểm xã hội Huyện Định Hóa, tỉnh Thái Nguyên (LV thạc sĩ)Thực trạng và giải pháp tăng cường quản lý chi bảo hiểm xã hội tại tỉnh Thái NguyênLUẬN văn THẠC sỹ quản trị quan hệ công chúng của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt namTHỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAMSổ tay nuôi ong cho mọi nhàThực trạng về đánh giá thành quả hoạt động tại Công ty Cổ phần dầu thực vật Tường AnTHỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG AN GIANGThực trạng việc quản lý thực tập báo chí tại trường Cao đẳng Phát thanhTruyền hình IIthực trạng xuất khẩu hàng hóa sang nước làoTiếp nhận Truyện Kiều dưới góc nhìn nhạc họa
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập