Tiểu luận nghiên cứu marketing: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XE KHÁCH PHƯƠNG TRANG

Tài liệu Chuyên đề nghiên cứu Marketing:Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh” docx

Tài liệu Chuyên đề nghiên cứu Marketing: “ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh” docx
... cho khách hàng để biết khách hàng có ưa chuộn dịch vụ xe buýt hi ện không cần phải thực cu ộc kh ảo sát th ị trường thăm dò ý kiến khách hàng để nghiên cứu Đánh giá hày lòng khách hàng dịch vụ ... dịch vụ xe buýt Trà Vinh” 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu việc nghiên cứu nhằm đánh giá hày lòng khách hàng dịch vụ xe buýt, phân tích đưa phương pháp cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ Tìm ... ĐƯỢC Đánh giá hày lòng hay không hày lòng khách hàng Nhận biết chất lượng dịch vụ xe buýt Đề xuất số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ CHƯƠNG LÝ THUYẾT VỀ DỊCH VỤ XE BUÝT 2.1 GIỚI THIỆU VỀ DỊCH...
  • 18
  • 392
  • 1

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không jetstar pacific airlines

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không jetstar pacific airlines
... dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines ối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đề tài thực nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa hãng hàng ... dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines - Đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố hài lòng khách hàng - Kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng dịch ... lòng khách hàng dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines xuất phát từ nhu cầu cần thiết Mục tiêu nghiên cứu: - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng dịch...
  • 26
  • 580
  • 6

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách tuyến sài gòn - đà lạt của công ty trách nhiệm hữu hạn thành bưởi

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách tuyến sài gòn - đà lạt của công ty trách nhiệm hữu hạn thành bưởi
... điểm khách hàng sử dụng dịch vụ Thành Bưởi đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Công ty Thành Bưởi + Đánh giá thang đo mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ vận chuyển hành ... lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Thành Bưởi? - Có khác biệt mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách theo giới tính không? - Có khác biệt mức độ hài lòng khách hàng ... chung Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ vận chuyển hành khách tuyến SG - ĐL Công ty trách nhiệm hữu hạn Thành Bưởi Từ đề giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách...
  • 116
  • 229
  • 0

Luận án tiến sĩ PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH của DOANH NGHIỆP tư NHÂN VL VƯƠNG PHÚ

Luận án tiến sĩ PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH của DOANH NGHIỆP tư NHÂN VL VƯƠNG PHÚ
... THANH PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN VL VƯƠNG PHÚ 1.3.2 Đối ng khảo sát Những khách hàng sử ... quản trị hướng nghiên cứu 10 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN VL VƯƠNG PHÚ CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 ... HẢI 15 HVTH: PHAN THỊ THANH PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN VL VƯƠNG PHÚ Chương Giải pháp Chương...
  • 126
  • 23
  • 0

tiểu luận quản trị marketing KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG THỨC ĂN NHANH KFC

tiểu luận quản trị marketing KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG THỨC ĂN NHANH KFC
...  Nội dung Bạn ăn thức ăn nhanh chuỗi cửa hàng KFC chưa ? A Có B Chưa A B C D Tại bạn lại chọn thức ăn KFC Ngon Giá Sự tiện lợi Lý khác A B C D Mức độ sử dụng thức ăn nhanh bạn ? Thỉnh thoảng ... tra : BẢNG CÂU HỎI Bạn ăn thức ăn nhanh chuỗi cửa hàng KFC chưa ? A Có B Chưa Tại bạn lại chọn thức ăn KFC A Ngon C Sự tiện lợi B Giá D Lý khác Mức độ sử dụng thức ăn nhanh bạn ? A Thỉnh thoảng ... ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG THỨC ĂN NHANH TẠI VIỆT NAM I Thức ăn nhanh – giải pháp hữu ích cho sống đại Dù số khi m tốn (chưa đến đến 10% dân số VN) có thói quen sử dụng thức ăn nhanh với tốc độ phát...
  • 37
  • 130
  • 1

Đánh giá sự hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần sợi trà lý thái bình

Đánh giá sự hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần sợi trà lý   thái bình
... ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA CÔNG NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI TRÀ LÝ - THÁI BÌNH 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần sợi Trà - Thái Bình Tên Công ty : Công ty CP sợi Trà ... quan Công ty CP sợi trà - Thái Bình - Đánh giá hài lòng CNV doanh nghiệp Công ty CP sợi Trà Thái Bình Chương 3: Một số giải pháp góp phần nâng cao hài lòng công nhân viên đối vớí doanh nghiệp ... sở thuyết đánh giá hài lòng CNV doanh nghiệp - Ý nghĩa thực tiễn mức độ gắn kết CNV ngành Dệt May Chương 2: Đánh giá hài lòng công nhân viên doanh nghiệp Công ty cổ phần sợi Trà - Thái Bình...
  • 75
  • 205
  • 1

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giám định bồi thường tại công ty bảo hiểm bidv bắc trung bộ trong lĩnh vực bảo hiểm xe ô tô

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giám định bồi thường tại công ty bảo hiểm bidv bắc trung bộ trong lĩnh vực bảo hiểm xe ô tô
... suất) toàn khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty Bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ khách hàng tham gia bảo hiểm đồng thời sử dụng dịch vụ giám định bồi thường Công ty Bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ, không phân ... tác động đến hài lòng khách hàng công tác giám định bồi thường công ty bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ lĩnh vực bảo hiểm xe ô tô, cuối đưa mô hình nghiên cứu lý thuyết giả thuyết nghiên cứu Chương 2: ... lượng dịch vụ giám định bồi thường Công ty bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: khách hàng tham gia bảo hiểm đồng thời sử dụng dịch vụ giám định bồi thường...
  • 127
  • 228
  • 4

Nghiên cứu Marketing nhằm mở rộng thị trường Nhật bản đối với sản phẩm may mặc xuất khẩu tại công ty dệt may 29-3 đà nẵng

Nghiên cứu Marketing nhằm mở rộng thị trường Nhật bản đối với sản phẩm may mặc xuất khẩu tại công ty dệt may 29-3 đà nẵng
... NGHIÃN CỈÏU MARKETING HNG MAY MÀÛC XÚT KHÁØU SANG THË TRỈÅÌNG NHÁÛT CA CÄNG TY DÃÛT MAY 29-3 SVTH: Trang 19 Chun âãư täút nghiãûp GVHD: A TÇNH HÇNH SN XÚT KINH DOANH CA CÄNG TY DÃÛT MAY 29-3 Â NÀƠN ... Cäng ty l: Cäng ty may màûc Vallaywe cọ 12 dáy chuưn (50 cäng nhán/ dáy chuưn), Cäng ty may màûc Trỉåìng Giang cọ 126 dáy chuưn, Cäng ty Trung Viãût cọ 12 dáy chuưn may Nhçn chung cạc Cäng ty ... Doanh nghiãûp Sn lỉåün g SP may 2003 (quy såmi) Cäng ty Dãût may 29/3 4.500.000 Cäng ty may màûc Vallayvew 1.500.000 Cäng ty may màûc Trỉåìng Giang 2.000.000 Xê nghiãûp may Trung Viãût 1.500.000...
  • 79
  • 21
  • 0

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm con người tại công ty Bảo Minh Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm con người tại công ty Bảo Minh Đà Nẵng
... cao hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo Minh Trang Chuong 1: Mở đầu 1.3 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo ... đến hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty - Xây dựng thang đo lường yếu tố - Xây dựng hàm hồi quy mối quan hệ nhân tố với hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo Minh ... thêm khách hàng Nhận thấy vai trò quan trọng hài lòng khách hàng việc định thành cơng cơng ty, em chọn đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo Minh Đà Nẵng 1.2...
  • 70
  • 54
  • 0

Đánh giá sự hài lòng của công dân về chất lượng dịch vụ hành chính công tại huyện kon plông, tỉnh kon tum

Đánh giá sự hài lòng của công dân về chất lượng dịch vụ hành chính công tại huyện kon plông, tỉnh kon tum
... cao chất lượng cung cấp dịch vụ hành công, góp phần vào việc thực thắng lợi mục tiêu chung huyện Luận văn Đánh giá hài lòng công dân chất lượng dịch vụ hành công huyện Kon Plông, tỉnh Kon Tum ... lƣờng chất lƣợng cảm nhận 1.2 DỊCH VỤ CÔNG, ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ CÔNG 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ công 1.3 DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA CÔNG DÂN 1.3.1 Dịch vụ ... cách hành UBND huyện Kon Plông, tỉnh Kon Tum, với nghiên cứu phải trả lời câu hỏi: Nội hàm dịch vụ hành công gì? Những nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng công dân dịch vụ hành công UBND huyện Kon Plông,...
  • 26
  • 24
  • 0

Quản trị chuỗi cung ứng Đánh giá chuỗi cung ứng của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam VINAMILK.doc

Quản trị chuỗi cung ứng Đánh giá chuỗi cung ứng của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam VINAMILK.doc
... Công Ty sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Tên giao dịch VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY Vinamilk công ty cổ phần làm ăn hiệu Theo điều tra Công ty sữa Việt Nam Công ty ... chức Công ty: II.Thực trạng 2.1 Vài nét khái quát công ty Vinamilk chuỗi cung ứng sản phẩm sữa Vinamilk Công ty cổ phần sữa Việt Nam thành lập định số 155/2003QDBCN ngày 10 năm 2003 Bộ Công nghiệp ... Vinamilk lọt vào top 50 công ty sữa lớn giới với doanh số tỉ USD/năm IV Thành công chuỗi cung ứng Vinamilk Như nói phần đầu, thành công Vinamilk ngày hôm nhờ phần lớn khâu quản trị chuỗi cung ứng...
  • 35
  • 5,792
  • 105

Nghiên cứu kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Minh Huy .doc

Nghiên cứu kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Minh Huy .doc
... THC TP TT NGHIP Nghiên cứu kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần vận tải & thơng mại minh huy kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2007 ĐVT:1.000Đ Số TT 10 11 12 13 14 Chỉ tiêu Doanh thu Giá vốn ... Công ty Cổ phần Vận tải Thơng mại Minh Huy có 01 đội xe ô tô loại nhỏ, 01 đội xe ô tô vận tải cỡ lớn, 01 đội tàu nhỏ xà lan, hệ thống nhà kho, bến bãi Công ty Cổ phần Vận tải Thơng mại Minh Huy ... xuyên gây ảnh hởng lớn đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty II Những giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Vận tải Thơng mại Minh Huy: 39 BO CO THC TP TT...
  • 45
  • 286
  • 4

Nghiên cứu kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Minh Huy

Nghiên cứu kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Minh Huy
... THC TP TT NGHIP Nghiên cứu kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần vận tải & thơng mại minh huy kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2007 ĐVT:1.000Đ Số TT 10 11 12 13 14 Chỉ tiêu Doanh thu Giá vốn ... Công ty Cổ phần Vận tải Thơng mại Minh Huy có 01 đội xe ô tô loại nhỏ, 01 đội xe ô tô vận tải cỡ lớn, 01 đội tàu nhỏ xà lan, hệ thống nhà kho, bến bãi Công ty Cổ phần Vận tải Thơng mại Minh Huy ... xuyên gây ảnh hởng lớn đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty II Những giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Vận tải Thơng mại Minh Huy: 39 BO CO THC TP TT...
  • 45
  • 178
  • 0

Nghiên cứu thị trường nông sản chế biến của công ty cổ phần thực phẩm minh dương, hoài đức, hà nội

Nghiên cứu thị trường nông sản chế biến của công ty cổ phần thực phẩm minh dương, hoài đức, hà nội
... công ty ði m ñi u tra Qu n Hai Bà Trưng Tên công ty (công ty) - Công ty CPBK H i Châu - Công ty TNHH H i Kotobuki - Công ty CPBK H i - Công ty CP kem Băng Kỳ Lâm Qu n Hoàng Mai - Công ty ... S lư ng công ty (công ty) Tên công ty Huy n Hoài ð c - Công ty CPBK Thái Dương - DN tư nhân Anh Trung - Công ty CPBK ð c Phúc L i - Công ty CPBK ð c Phương - Công ty CPBK Nh t M - Công ty CPBK ... công ty ñi n hình có quy mô l n s n xuât phát tri n ñ ñi u tra c u v m ch nha khu v c ngo i thành N i : Công ty Thái Dương, công ty ð c Phú L i, công ty ð c Phương, công ty Nh t M , công ty...
  • 101
  • 181
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá hoạt động khác của công ty cổ phần kỹ thuật thương mại và du lịch thăng long giai đoạn năm 2009 2013đánh giá hoạt động khác của công ty cổ phần nagakawa việt namđánh giá hoạt động khác của công ty cổ phần kỹ thuật thương mại và du lịch thăng long giai đoạn 2009 2013luận văn đánh giá sự hài lòng của khách hàngtiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàngluan van danh gia su hai long cua nhan vien tai cong tychỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách hàngluận văn đánh giá sự hài lòng của du khách về dịch vụ tại khách sạn huế queenkhóa luận đánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế về các tour hue đà nẵng hội nkhóa luận đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về tour huê city oneluân văn cao học đánh giá sự hài lòng của dịch vụ ngân hàngluân văn cao học khảo sát và đánh giá sự hài lòng của dịch vụ ngân hàngphân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động của công ty cổ phần thiết kế thời trang mốt đẹpđánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm cho vay tiêu dùng tại nh tmcp công thương vn chi nhánh 9 tp hcmđánh giá sự hài lòng của khách hàngHÌNH học 6 TIẾT 9MÁY cơ đơn GIẢN 1SH6 tiet 10, 11 LUYỆN tậpSỐ học 6 TIẾT 7 LUYỆN tậpSỐ học 6 TIẾT 7SỐ học 6 TIẾT 13Giữ phép lịch sự khi bày tỏ yêu cầu, đề nghị LTVC lớp 4 số 12ĐO độ dàiĐO THỂ TÍCH vật rắn KHÔNG THẤM nước 1MA TRẬN đề KIỂM TRA 1 TIẾT HKII lớp 6 ( 2011 2012 )Mở rộng vốn từ du lịch thám hiểm LTVC lớp 4 số 11Mở rộng vốn từ du lịch thám hiểm LTVC lớp 4 số 14Mở rộng vốn từ du lịch thám hiểm LTVC lớp 4 số 15ĐỀ THI GD 2013 2014Mở rộng vốn từ du lịch thám hiểm LTVC lớp 4 số 7Mở rộng vốn từ du lịch thám hiểm LTVC lớp 4 số 8Cách đặt câu khiến LTVC lớp 4 số 16Câu cảm LTVC lớp 4 số 3TIẾT 146 LUYỆN tập CHUNGCâu khiến LTVC lớp 4 số 14
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập