0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu (GP BANK) chi nhánh vũng tàu

Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VMS

Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VMS

... cước cao (chiếm 30% số lượng khách hàng lớn) -Khách hàng nhiều thuê bao (chiếm 30% số lượng khách hàng lớn) -Thuê năm (chiếm 40% số lượng khách hàng lớn) Tổng số khách hàng đặc biệt khách hàng ... Hiện phòng chăm sóc khách hàng liên tục đưa chương trình đãi ngộ khách hàng VMS từ khách hàng lâu năm, khách hàng ruột đến khách hàng Liên quan đến chương trinh chăm sóc khách hàng, với mục đích ... vụ, phải có trách nhiệm trước khách hàng giải hoàn chỉnh yêu cầu khách hàng hài lòng; Giữ lời hứa trung thực; Đích thân xin lỗi khách hàng khách hàng không hài lòng với dịch vụ chúng ta, cho...
  • 71
  • 695
  • 4
Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

... việc nghiên cứu phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA CỦA ... lượng dịch vụ - Chương 2: Phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn - Chương 3: Các giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi ... hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối...
  • 94
  • 424
  • 0
Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

... việc nghiên cứu phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA CỦA ... lượng dịch vụ - Chương 2: Phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn - Chương 3: Các giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi ... hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng thẻ ghi nợ nội địa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối...
  • 94
  • 441
  • 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đánh giá rủi ro đối với dự án xin vay vốn tại Sở giao dịch I ngân hàng Công Thương.doc

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đánh giá rủi ro đối với dự án xin vay vốn tại Sở giao dịch I ngân hàng Công Thương.doc

... công tác đánh giá r i ro thẩm định dự án xin vay vốn Sở giao dịch I Ngân hàng Công Thương Chương II Một số gi i pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đánh giá r i ro dự án xin vay vốn Sở giao dịch ... pháp đánh giá r i ro thẩm định dự án xin vay vốn Sở giao dịch I Ngân hàng Công Thương Sở giao dịch I Ngân hàng Công Thương sử dụng kết hợp nhiều phương pháp để đánh giá r i ro dự án xin vay vốn ... cho vay dự án .57 2.2 Một số gi i pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đánh giá r i ro thẩm định dự án xin vay vốn Sở giao dịch I ngân hàng Công Thương 58 2.2.1 Gi i pháp...
  • 75
  • 869
  • 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đánh giá rủi ro đối với dự án xin vay vốn tại Sở giao dịch I ngân hàng Công Thương

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đánh giá rủi ro đối với dự án xin vay vốn tại Sở giao dịch I ngân hàng Công Thương

... vay trả góp, vay tín dụng… 2.2 Một số gi i pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đánh giá r i ro thẩm định dự án xin vay vốn Sở giao dịch I ngân hàng Công Thương 2.2.1 Gi i pháp quy trình đánh ... định dự án xin vay vốn ngân hàng Trong th i gian thực tập phòng “Quản lý r i ro em chọn đề t i: R i ro đánh giá r i ro thẩm định dự án xin vay vốn Sở giao dịch I ngân hàng Công Thương v i mục ... cán ngân hàng cần biết đánh giá phân tích r i ro dự án, để từ đưa định cho vay hay khước từ dự án Để đưa định cho vay xác đảm bảo thu h i vốn cho ngân hàng, cán ngân hàng cần đánh giá r i ro dự...
  • 11
  • 383
  • 0
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF

... Tính hài lòng hài 13 lòng hài lòng hài lòng chi e) 1.2.2 1.2.2.1 hài lòng hài lòng hàng 14 1.2.2.2 Hài lòng hài lòng Hài lòng hài lòng Hài lòng hài lòng 1.2.3 hài lòng hài lòng c hài lòng nhân hài ... Kang & Jeffrey James, hài lòng hài lòng 21 ngân hàng Hình 1.3: hài lòng cá nhân C ngân hàng khách hàng lòng khách hàng hài ngân hàng ngân hàng hài lòng khách hàng 22 : CÁ Ngân hàng 2.1 2.1 Eximbank ... 1.3: hài lòng Hình 2.3: Hình Hình 3.2: Mô hài lòng hài lòng cá nhân M U 19/05/2008 - hài lòng Ngâ gia hài lòng hài lòng g 1988) mô hình và HÀI LÒNG hài lòng hài lòng tìm hài lòng hài lòng nâ hài...
  • 98
  • 494
  • 1
Luận văn thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Vũng Tàu

Luận văn thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Vũng Tàu

... (Perceived quality Serv) Hài lòng khách hàng (ECSI) Loyalty 17 1.4 : SERQUAL Hình 1.3 H1 H2 H3 H4 H5 hình Trong cao cao cao 18 cao cao 19 KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T NAM CHI NHÁNH BÀ 2.1.1 (Eximbank) ... Ngày 27/9/2008, Eximbank Eximbank Chi nhánh Bà Eximbank Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh bàn dân c Chi nhánh Chi nhánh Chi nhánh BR- Ngân hàng TMCP X 2.1 CN BR-VT 2010 thu 86.190 145.671 63.781 ... 1995) ng ng Có (Bernd Patricia, 1997): K n) g 9 hàng tr phân khúc khách hàng khác 1.2.3 hân C ngân hàng, cá nhân - - các 10 ngân hàng nhân viên ngân - - Empathy): Th cung 1.2.3.2 11 mà ta xem...
  • 102
  • 536
  • 1
Giải pháp nâng cao sự hài lòng quý khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn dream thái bình công ty TNHH MT VXNK tổng hợp thái bình

Giải pháp nâng cao sự hài lòng quý khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn dream thái bình công ty TNHH MT VXNK tổng hợp thái bình

... 2.3.3.1 Sự hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ lưu trú với Sự đáp ứng 42 2.3.3.2 Sự hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ lưu trú với Sự đồng cảm 44 2.3.3.3 Sự hài lòng khách hàng chất lượng dịch ... luận chất lượng dịch vụ lưu trú hài lòng khách hàng Chương 2: Đo lường hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ lưu trú Khách sạn Dream Thái Bình Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao hài lòng khách ... khách sạn 64 3.3 Đề xuất giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ lƣu trú Khách sạn Dream Thái Bình 64 3.3.1 Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ lưu...
  • 109
  • 755
  • 4
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN TRIBECO

PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN TRIBECO

... Hương CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN - TRIBECO 1.1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN TRIBECO 1.1.1 ... động 1.4.2 Phân tích kết sản xuất kinh doanh Công ty CP nước giải khát Sài Gòn Tribeco số năm gần Để thấy kết sản xuất kinh doanh Công ty CP nước giải khát Sài Gòn – Tribeco năm gần ta lập bảng ... VỚI SẢN PHẨM NƯỚC ÉP TRÁI CÂY TRIO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN TRIBECO: 3.1.PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH MARKETING HIỆN TẠI VỚI SẢN PHẨM NƯỚC ÉP TRÁI CÂY TRIO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC GIẢI...
  • 100
  • 1,124
  • 4
đánh giá khả năng ảnh hưởng tới môi trường từ đó đề xuất các giải pháp để3 nâng cao hiệu quả sử dụng và hạn chế khả năng gây ảnh hưởng xấu tới môi trường của phân bón, hcbvtv

đánh giá khả năng ảnh hưởng tới môi trường từ đó đề xuất các giải pháp để3 nâng cao hiệu quả sử dụng và hạn chế khả năng gây ảnh hưởng xấu tới môi trường của phân bón, hcbvtv

  • 34
  • 632
  • 0
Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng và thu hồi bột giấy tại Công ty Cổ phần giấy Rạng Đông

Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng và thu hồi bột giấy tại Công ty Cổ phần giấy Rạng Đông

  • 89
  • 862
  • 0
Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ thông tin

Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ thông tin

  • 151
  • 483
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hànggiải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại nh tmcp công thương vn chi nhánh 9nhóm giải pháp đề ra để nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam bình dươngđề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lí và sử dụng bền vững tài nguyên thủy sản liên quan đến rừng ngập mặnđề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho chiến lược cạnh tranh của công ty tnhh gốm sứ quang vinhđề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị big c huếđề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng eximbankphương hướng và giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường vai trõ quản lý nhà nước đối với dịch vụ phòng cháy chữa cháy trong các doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước ngoài ở việt namđề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiêu quả áp dụng iso 9000 tại công ty giày thượng đìnhđưa ra các kết luận qua quá trình nghiên cứu đưa ra được nguyên nhân của mỗi kết luận về thành công hay hạn chế từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực tại công tyđề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản dài hạn tại công ty tnhh xnk thành ancác giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn và kích thích hành động chia sẻ của khách hàng tạo hiệu ứng marketing lan tỏagiải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình dươnggiải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động định giá tài sản đảm bảo phục vụ cho vay tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quang trungcác giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả ttnb của công ty cp sợi phú bàiNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM