Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại FPT shop tam kỳ

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại khách sạn green plaza đà nẵng

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại khách sạn green plaza   đà nẵng
... n hành nghiên c u phân tích nhân t khám phá, h s tin c y Cronbach’s Alpha, phân tích nhân t kh ng ñ nh, nhân t b lo i b là: nhân t Nhân viên” T ñó cho ñư c k t qu nghiên c u cu i g m nhân t ... qu nghiên c u g m 02 n i dung chính: Phương pháp nghiên c u mô hình lý thuy t - V phương pháp nghiên c u, nghiên c u ñã ñóng góp vào thang ño s hài lòng c a khách du l ch qu c t t i khách s n Green ... hình nghiên c u lý thuy t nhân t tác ñ ng ñ n s hài lòng c a khách du l ch qu c t ñư c ñi u ch nh phù h p v i th c t nghiên c u • Các gi thuy t nghiên c u: Gi thuy t H1: Cung cách ph c v c a nhân...
  • 13
  • 266
  • 1

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với điểm đến du lịch đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với điểm đến du lịch đà nẵng
... hài lòng c a du khách n i ñ a ñ i v i ñi m ñ n du l ch Đà N ng Đ i tư ng ph m vi nghiên c u - Đ i tư ng nghiên c u: Du khách n i ñ a sau ñã du l ch t i Đà N ng - Ph m vi nghiên c u: Nghiên c u ... ch n ñ tài: Nghiên c u s hài lòng c a khách du l ch n i ñ a ñ i v i ñi m ñ n du l ch Đà N ng” làm ñ tài nghiên c u M c ñích nghiên c u - Xác ñ nh nhân t tác ñ ng ñ n s hài lòng c a du khách n ... n (ñi u 4, lu t du l ch, 2005) Khách du l ch g m khách du l ch n i ñ a khách du l ch qu c t - Khách du l ch n i ñ a công dân Vi t Nam, ngư i nư c thư ng trú t i Vi t Nam ñi du l ch ph m vi lãnh...
  • 13
  • 526
  • 2

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng
... ng di d ng, ñ c ñi m v th trư ng, CHƯƠNG THI T K NGHIÊN C U S HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG Đ I V I D CH V ĐTDĐ VIETTEL TRÊN Đ A BÀN ĐÀ N NG 3.1 3.1.2 QUY TRÌNH TI N HÀNH NGHIÊN C U Đ xu t mô hình nghiên ... LÃNH Đ O VIETTEL CORPORATION V D CH V ĐTDĐ VIETTEL TRÊN Đ A BÀN ĐÀ N NG Căn c vào k t qu c a nghiên c u, tác gi có m t s ki n ngh ñ i v i ban lãnh ñ o Viettel Corporation v d ch v ĐTDĐ Viettel ... ng khách hàng tương ñ i lâu dài c a m ng di ñông Viettel) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U Đ tài ñư c th c hi n v i s k t h p m t s phương pháp nghiên c u sau: - Nghiên c u ñ nh tính - Phương pháp t ng...
  • 13
  • 213
  • 1

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum
... vụ trả lương qua tài khoản chi nhánh ngân hàng thương mại địa bàn thành phố Kon Tum - tỉnh Kon Tum Phạm vi đề tài lĩnh vực dịch vụ trả lương qua tài khoản ngân hàng địa bàn thành phố Kon Tum Phương ... TÌNH HÌNH TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN TẠI CÁC NGÂN HÀNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG 2.1 Tổng quan dịch vụ trả lương qua tài khoản 2.1.1 Giới thiệu dịch vụ trả lương qua tài khoản ... thực trả lương qua tài khoản địa bàn thành phố Kon Tum đạt 91,4% - Chỉ tiêu NHNN Việt Nam giao cho ngân hàng tỉnh Kon Tum chưa đạt yêu cầu : Chỉ tiêu tỷ lệ số đơn vị hưởng lương từ Ngân sách...
  • 26
  • 231
  • 0

nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch của công ty tnhh biển ngọc

nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch của công ty tnhh biển ngọc
... 2000) 10 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BIỂN NGỌC 2.1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Biển Ngọc - Tên công ty: Công ty TNHH Biển Ngọc - Địa chỉ: ... du lịch nội địa Ngoài ra, nghiên cứu có ý nghĩa thúc đẩy, nâng cao chất lượng dịch vụ công ty TNHH Biển Ngọc, để công ty biết hài lòng khách du lịch sau sử dụng dịch vụ công ty Qua đó, công ty ... vụ công ty TNHH Biển Ngọc 2.1.3 Tình hình kinh doanh cuả khách nội địa công ty TNHH Biển Ngọc 2.2 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 11 2.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất Trên sở kết nghiên...
  • 26
  • 327
  • 3

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng
... Giải ngân Bước 5: Tiến hành giám sát, thu nợ lý tín dụng 2.1.6 Dịch vụ tín dụng cá nhân ngân hàng TMCP Công thương Chi nhánh Đà Nẵng a Các sản phẩm tín dụng cá nhân ngân hàng TMCP Công thương chi ... 1.1.3 Dịch vụ tín dụng ngân hàng Thương mại a Dịch vụ tín dụng b Dịch vụ tín dụng cá nhân ngân hàng thương mại * Khái niệm tín dụng cá nhân * Các loại tín dụng cá nhân ngân hàng thương mại 1.2 SỰ ... nâng cao công tác phục vụ dịch vụ tín dụng cá nhân chi nhánh Đối tượng phạm vi nghiên cứu (1) Đối tượng nghiên cứu nhóm khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng TMCP Công thương Đà...
  • 26
  • 239
  • 3

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị quảng ngãi

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị quảng ngãi
... vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu khách hàng đến Siêu thị Quảng Ngãi  Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực thành phố Quảng Ngãi Phƣơng pháp nghiên cứu: Quy trình thực nghiên ... Chương 1: Cơ sở lý luận mô hình nghiên cứu Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết nghiên cứu Chương 4: Kết luận kiến nghị Tổng quan tài liệu nghiên cứu  Nghiên cứu CN Krishna Naik & cộng ... thành khách hàng siêu thị Thành phố Hồ Chí Minh”  Nghiên cứu Nguyễn Đăng Duy Nhất Lê Nguyễn Hậu (2007) yếu tố định chất lượng dịch vụ bán lẻ - nghiên cứu siêu thị Việt Nam  Nghiên cứu Phạm Lê...
  • 26
  • 476
  • 0

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn gold coast đà nẵng

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn gold coast   đà nẵng
... Nghiên cứu nhân tố tác động đến hài lòng khách du lịch dịch vụ lưu trú khách sạn Gold Coast làm đề tài nghiên cứu nhóm 2 Mục tiêu nghiên cứu: - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ lưu ... đối tượng nghiên cứu Phạm vi: Khách du lịch lưu trú khách sạn thời gian từ tháng 12/2013 đến tháng 2/2014 Đối tượng nghiên cứu: Khách du lịch lưu trú khách sạn Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu ... khách du lịch phụ thuộc vào hành vi du lịch du khách (bao gồm nguồn thông tin, loại tour, mục đích chuyến đi, trải nghiệm du lịch, số lượng du khách chi phí cho tour việc lại) đặc điểm nhân học du...
  • 112
  • 943
  • 11

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng
... hiểm nhân thọ Phạm vi đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động dịch vụ bảo hiểm nhân thọ công ty Bảo Hiểm Bảo Minh Đà Nẵng Đối tượng khách hàng mua bảo hiểm Bảo Minh Tại Đà Nẵng Câu hỏi nghiên ... nhân tố định tồn công ty Công ty dành mối quan tâm trung thành khách hàng, công ty có phát triển bền vững Chiến lược kinh doanh hướng đến khách hàng trở thành chiến lược quan trọng hàng đầu công ... với thông tin tương tự đối thủ cạnh tranh công ty Thực nghiên cứu năm, công ty nhận diện nhân tố quan trọng với thoả mãn khách hàng nhận biết giúp công ty điều tiết nguồn lực hợp lý để thoả mãn...
  • 26
  • 121
  • 1

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại Agribank, chi nhánh Đăk Lăk

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại Agribank, chi nhánh Đăk Lăk
... chọn đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa Agribank chi nhánh Đắk Lắk” Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu ... lượng Nghiên cứu thức thực phương pháp nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng thực thông qua bảng câu hỏi chi tiết nhằm đánh giá thang đo kiểm định mô hình lý thuyết giả thuyết đặt Nghiên ... luận nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại cổ phần • Chương 2: Thiết kế nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại Agribank Đăk Lăk • Chương 3: Kết nghiên...
  • 26
  • 161
  • 1

Tóm tắt luận văn nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình onetv của công ty cổ phần viễn thông FPT telecom trên địa bàn thành phố đà nẵng

Tóm tắt luận văn nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình onetv của công ty cổ phần viễn thông FPT telecom trên địa bàn thành phố đà nẵng
... HÌNH ONETV CỦA FPT TELECOM TẠI ĐÀ NẴNG 2.2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Đà Nẵng a Lịch sử hình thành b Sơ đồ tổ chức c Các lĩnh vực FPT Telecom kinh doanh d.Sự cạnh tranh công ty ... ngành 2.2.2 Dịch vụ truyền hình OneTV FPT Telecom Đà Nẵng OneTV dịch vụ Truyền hình tương tác Việt Nam Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom) thử nghiệm cung cấp, OneTV có mặt thị trường Đà ... giả lựa chọn đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom địa bàn thành phố Đà Nẵng” Luận văn trình bày thông qua việc khảo sát...
  • 26
  • 214
  • 0

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Quy Nhơn

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Quy Nhơn
... ã quy t Nghiên c u s hài lòng c a khách hàng c a Siêu th Coopmart Quy Nhơn làm nh ch n tài:” i v i ch t lư ng d ch v tài lu n văn v i mong mu n góp ph n nh bé vào s phát tri n b n v ng c a Siêu ... a Siêu th M c tiêu nghiên c u - Xác nh nhân t thu c ch t lư ng d ch v nh hư ng s hài lòng khách hàng c a Siêu th i v i d ch v n ang cung ng t i Siêu th Co.opmart Quy Nhơn - Xây d ng mô hình nghiên ... t s th Co.opmart Quy Nhơn xu t i v i công ty siêu nâng cao ch t lư ng d ch v Siêu th Co.opmart Quy Nhơn, nên c n có m t s gi i pháp sau: * Nhân viên ph c v * Chính sách c a siêu th * Phương ti...
  • 26
  • 285
  • 2

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Quy Nhơn (full)

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Quy Nhơn  (full)
... nh tranh quy t li t gay g t c a ang i th c nh tranh như: Siêu th Metro, Siêu th BigC, Siêu th c a Nhà sách Lê L i c a hàng bán s - l TP .Quy Nhơn t n t i phát tri n Siêu th Coopmart Quy Nhơn c n ... ã quy t hài lòng c a khách hàng Coopmart Quy Nhơn làm nh ch n tài: Nghiên c u i v i ch t lư ng d ch v c a Siêu th tài lu n văn v i mong mu n góp ph n nh bé vào s phát tri n b n v ng c a Siêu ... a Siêu th M c tiêu nghiên c u - Xác nh nhân t thu c ch t lư ng d ch v lòng khách hàng c a Siêu th i v i d ch v nh hư ng n s hài ang cung ng t i Siêu th Coopmart Quy Nhơn - Xây d ng mô hình nghiên...
  • 130
  • 233
  • 4

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam, chi nhánh AYUNPA- Gia Lai

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam, chi nhánh AYUNPA- Gia Lai
... CỦA NGÂN HÀNG NN&PTNT VIỆT NAM- CHI NHÁNH AYUNPA- GIA LAI VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 2.1 THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG NN&PTNT VIỆT NAM - CHI NHÁNH AYUNPA - GIA LAI 2.1.1 Giới thiệu sơ lƣợc ngân ... quan hệ chúng dịch vụ thẻ ATM NH Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu thực Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam -chi nhánh Ayunpa -Gia Lai 3 Phạm vi thời gian: - Thời gian thực việc nghiên cứu đề tài từ 01/09/2013 ... ngân hàng NN&PTNT Việt Nam Chi nhánh Ayunpa - Gia Lai a Quá trình hình thành phát triển ngân hàng NN&PTNT Việt Nam -Chi nhánh Ayunpa -Gia Lai b Cơ cấu tổ chức c Các sản phẩm dịch vụ thẻ ATM ngân hàng...
  • 26
  • 74
  • 0

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ MEGA VNN của VNPT trên địa bàn thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ MEGA VNN của VNPT trên địa bàn thành phố kon tum
... CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ VNPT KON TUM VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 2.1 TỔNG QUAN VỀ VNPT KON TUM VÀ DỊCH VỤ MEGAVNN 2.1.1 Giới thiệu VNPT Kon Tum Hiện nay, VNPT Kon Tum dẫn đầu thị trường Kon Tum số lượng thuê ... MegaVNN VNPT Kon Tum - Đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Internet MegaVNN VNPT Kon Tum - Đề biện pháp nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ Internet MegaVNN VNPT Kon Tum để ... nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu vào đối tượng khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ Internet MegaVNN VNPT Kon Tum chất lượng dịch vụ Internet MegaVNN VNPT Kon...
  • 26
  • 142
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: công ty cần phải nghiên cứu các phương án giảm giá thành dich vụ nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa để đáp ứng yêu cầu của khách hàngbài phân tích về lời phàn nàn của khách trong nhà hàngphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua điện thoại của khách hàngcác nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua điện thoại của khách hàngkêu gọi hành động của khách hàngnăng lực tài chính của khách hàngđảm bảo tín dụng bằng tài sản cầm cố thế chấp của khách hàng hoặc bảo lãnh tài sản của bên thứ bahành vi mua của khách hàng trên thị trường mục tiêu của ngân hàng thương mạitiền gửi của khách hàngsự tham gia của khách hàng trong việc lập ra thực đơnsố tiền còn phải thu của khách hànghoàn thiện công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng minh nguyệthoàn thiện công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại công ty tnhh thương mại dịch vụ và xây dựng đức hàthẩm định năng lực pháp lý của khách hàngtính cách và uy tín của khách hàngLàm thơ lục bát ngữ văn 7Đất nước (nguyễn khoa điềm) ngữ văn 12Dạy hat chau vẽ ông mặt tròi phát triển thẩm mĩĐề tài đèn giao thônggiáo án 2016 phát triển ngôn ngữ h rap mlôBÀI GIẢNG PHÁT TRIỂN NHẬN THỨC ôn số lượng 4, ôn hình vương, tam giác, chữ nhậtBài tính theo công thức hoá học hóa học 8Cảm xúc mùa thu (thu hứng) ngữ văn 10Cảnh ngày hè (bảo kính cảnh giới) ngữ văn 10Bài sơ lược về mĩ thuật thời lê (từ thế ki XV đến đầu thế kỉ XVIII) mỹ thuật 8Bài địa hình bề mặt trái đất (tiếp theo) địa lí 6Bo de kiem tra DS 11 chuong IItài liệu ôn thi bất đẳng thứcNâng cao chất lượng cho vay trung và dài hạn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hà NộiĐề tài sử dụng chính sách tiền tệ nhằm kiểm soát lạm phátDieu duong, truyen nhiem than kinh, lam sangRIÊNG (đại từ) tập huấn cho GVCN THPTTiểu luận Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh trong Công ty thương mại GMCBài 25 thực hành hướng độngTuần 15 đọc thêm vi hành
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập