... QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỆC Á TẠI SUNRISE HOI AN BEACH RESORT, QUẢNG NAM 2.1 Phương pháp nghiên cứu thực trạng quản trị chất lượng dịch vụ tiệc Á Sunrise Hoi An Beach Resort, Quảng Nam 2.1.1 ... động quản trị chất lượng dịch vụ tiệc Sunrise Hoi An Beach Resort, Quảng Nam 2.3.2.1 Điều tra nội dung quản trị chất lượng dịch vụ tiệc Á a) Hoạch định chất lượng dịch vụ tiệc Á Hoạch định chất lượng ... DỊCH VỤ TIỆC Á TẠI SUNRISE HOI AN BEACH RESORT, QUẢNG NAM 3.1 Dự báo triển vọng quan điểm hoàn thiện quản trị chất lượng dịch vụ tiệc Á Sunrise Hoi An Beach Resort, Quảng Nam 38 3.1.1 Dự báo triển...