NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot

Luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot
... phát triển vững chắc trong thời kỳ hội nhập. Vì vậy, đề tài  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các Chi nhánh Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh  được thực hiện với  mong  muốn  nghiên ... Thực  trạng  chất lượng dịch vụ tại  các Chi nhánh Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn TP.HCM  ­  Hoạt  động  của BIDV  các Chi nhánh BIDV  trên địa bàn TP.HCM  ... cuộc cạnh tranh của các ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Với ý nghĩa đó, đề tài  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP.HCM” được kỳ vọng có ý nghĩa thời sự đem ...
  • 137
  • 146
  • 0

Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI  NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT  NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  pptx

Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI  NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT  NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  pptx
... Ý nghĩa thực tiễn của đề tài  Trong quá trình nghiên cứu, đề tài đã nêu được những cơ sở lý thuyết cơ bản  về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và các mô hình chất lượng dịch vụ. Tiếp đến, đề tài  tìm  hiểu  ... khách hàng. Từ việc rút ra các kết quả nghiên cứu, đề tài đã đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các chi nhánh BIDV trên địa bàn  TP.HCM.  Dựa  vào  những  đề xuất  đó,  các  chi  ... nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp đến cho khách hàng là vấn đề sống còn trong  cuộc cạnh tranh của các ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Với ý nghĩa đó, đề tài  “Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các ...
  • 137
  • 191
  • 0

GHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

GHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
... phát triển vững chắc trong thời kỳ hội nhập. Vì vậy, đề tài “Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các Chi nhánh Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh  được thực hiện với  mong  muốn  nghiên  cứu ... động dịch vụ của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP.HCM 30  CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC CHI NHÁNH BIDV TẠI TP. HỒ CHÍ MINH 2.2    TRÌNH  BÀY  KẾT  QUẢ  NGHIÊN  CỨU  CHẤT  LƯỢNG  DỊCH  VỤ  CỦA  ... kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các chi nhánh BIDV trên địa bàn dịch vụ do các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP.HCM cung cấp, dựa vào  TP.HCM.  Dựa  vào  những  đề  xuất  đó,  các chi nhánh BIDV ...
  • 69
  • 65
  • 0

Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM

Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM
... trạng  chất lượng dịch vụ tại  các Chi nhánh Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn TP. HCM ­  Hoạt  động  của BIDV  các Chi nhánh BIDV  trên địa bàn TP. HCM ... quả  nghiên cứu chất lượng dịch vụ của các Chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM CHƯƠNG III: Đề  xuất những giải pháp  nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các Chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM.   ... cuộc cạnh tranh của các ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Với ý nghĩa đó, đề tài  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM  được kỳ vọng có ý nghĩa thời sự đem ...
  • 137
  • 133
  • 0

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH
... 54%) Các chi nhánh khu v chi nhánh chi nhánh S chi nhánh TP.HCM 345 tri chi nhánh Sài Gòn 276 tri 120 tri nhánh khác s 2.2.4.3 2, D 600 tri chi 41 Thu phí hoa h ng b o hi m cá nhân c a khu v c TP.HCM ... c a Ngân hàng TMCP qua, ho t n Tuy nhiên k t qu ho ng v i l i th ti òn th p so v a bàn TP.HCM t ng bán l ch i th c a bàn T th c t trên, vi bán l c a chi nhánh BIDV hàng có gi i pháp nâng cao ... v ngân hàng a bàn TP.HCM r t c n thi t, t ng d ch v bán l th i gian t i, nh m hài lòng c a khách hàng m t cách hi u qu Vì th , tác gi ch tài Nâng cao ch ng d ch v ngân hàng bán l t i chi nhánh...
  • 115
  • 105
  • 1

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.PDF

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.PDF
... tru g : nhóm khách hàng cá nhân kinh doanh ngân hàng; trình sao? 13 khách 1.2.2 1.2.2.1 Hài lòng tíc cun 14 hàng trung thành 15 khách hàng khách h àng 16 Trong ngành ngân hàng hàng 1.3 thông ... -K - Khách hàng cá nhân, ngân hàng khách hàng cá nhân cá nhân : : - sinh, sinh viên 1.1.3 nên tron cá nhân Khách hàng cá nhân , khách hàng 11 m có l lãi s Khách hàng cá nhân ngân hàng , 12 ... v khách hàng nt - NH g i b - móc, phong thá - ng d n k p th i khách hàng 18 hàng - - ngân hàng 19 hàng ngày c - Morales et al (201 ngân hàng lòng trung thành - el al 20 m * 988) 21 g khách hàng...
  • 96
  • 79
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội
... mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn ... việc mở rộng dịch vụ tài trợ nhập BIDV có sở hợp lý 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ ... ngân hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Tình hình hoạt động BIDV địa bàn Nội Là ngân...
  • 106
  • 91
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội
... phối ngân hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU vi HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Tình hình hoạt động BIDV địa bàn Nội ... mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn ... việc mở rộng dịch vụ tài trợ nhập BIDV có sở hợp lý 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ...
  • 107
  • 95
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội (2)

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội (2)
... phối ngân hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU vi HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Tình hình hoạt động BIDV địa bàn Nội ... HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 3.1 Định hướng tiếp tục mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng TMCP BIDV địa bàn Nội Tiếp ... mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn...
  • 106
  • 117
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội
... NGUYễN THị MAI ANH Mở RộNG DịCH Vụ TàI TRợ NHậP KHẩU HàNG HóA CủA NGÂN HàNG TMCP ĐầU PHáT TRIểN VIệT NAM TRÊN ĐịA BàN NộI Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại ii nội, năm 2012 i CHNG ... học kinh tế quốc dân NGUYễN THị MAI ANH Mở RộNG DịCH Vụ TàI TRợ NHậP KHẩU HàNG HóA CủA NGÂN HàNG TMCP ĐầU PHáT TRIểN VIệT NAM TRÊN ĐịA BàN NộI Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại Ngời hớng ... học kinh tế quốc dân NGUYễN THị MAI ANH Mở RộNG DịCH Vụ TàI TRợ NHậP KHẩU HàNG HóA CủA NGÂN HàNG TMCP ĐầU PHáT TRIểN VIệT NAM TRÊN ĐịA BàN NộI Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại Ngời hớng...
  • 112
  • 83
  • 0

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán của các chi nhánh ngân hàng TMCP đầu phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán của các chi nhánh ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai
... NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI 83 3.1 Định hướng phát triển dịch ... TMCP Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn tỉnh Đồng Nai Chương 3: Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ toán Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn tỉnh Đồng ... dịch vụ thẻ toán Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn tỉnh Đồng Nai 83 3.1.1 Định hướng phát triển dịch vụ thẻ toán Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam đến...
  • 167
  • 145
  • 1

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại văn phòng cục thuế tỉnh bình định

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại văn phòng cục thuế tỉnh bình định
... đến chất lượng dịch vụ thuế 5.1 KẾT LUẬN Kết nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch vụ thuế Văn phòng Chất lượng dịch vụ thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định tốt, điểm trung bình 4.01 cục thuế tỉnh Bình ... đến chất Luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ Chương 2: Thực trạng cung ứng dịch vụ thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định lượng dịch vụ thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định ... vi nghiên cứu Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành thuế Văn phòng Cục thuế Bình Định cung cấp Dữ liệu dùng phân tích thu thập từ 208 đối tượng thuộc doanh nghiệp Văn phòng Cục thuế Bình Định quản...
  • 13
  • 262
  • 3

Đánh giá sựhài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ðầu tu Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

 Đánh giá sựhài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ðầu tu và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế
... ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH V Ụ THẺ CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TU VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 3.1 Giới thiệu dịch vụ thẻ Ngân hàng Ðầu tu Phát ... chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng Ðầu tu Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế Chuong 4: Định hướng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ chi nhánh Ngân hàng Ðầu tu Phát triển Việt Nam ... triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế Ngân hàng Đầu tu Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế chi nhánh Ngân hàng Đầu tu Phát triển Việt Nam, tất loại thẻ mà BIDV phát hành chấp nhận...
  • 44
  • 948
  • 21

Xem thêm

Từ khóa: luận văn tốt nghiệp nghiên cứu nhu cầu khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huếchất lượng cho vay dự án đầu tư tại sở giao dịch ngân hàng đầu tư và phát triển việt nammột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn vốn huy động tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sở giao dịch 1nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp quy mô lớn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sở giao dịch 1dịch vụ ngân hàng đối ngoại của ngân hàng đầu tư và phát triển việt namphát triển hoạt động dịch vụ của ngân hàng đầu tư và phát triển việt namphát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hải phòngnghiên cứu quy trình thế chấp và giá thế chấp bất động sản tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam bidv chi nhánh quảng ninhphát triển dịch vụ ngân hàng bán buôn và bán lẻ tại ngân hàng ðầu tư và phát triển việt namphát triển sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánhcn quang trungphát triển dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt namphát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt namđề tài giải pháp tăng cường kiểm soát nội bộ dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thành phố hồ chí minhnâng cao chất lượng hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu theo phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hà thành – thực trạng và giải phápnâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bắc giang10 chìa khoá để tạo ra hiệu quả cẩm nang nghề nghiệp10 chiến lược hữu ích cho nhà lãnh đạo cẩm nang nghề nghiệp10 chiêu để thăng tiến cẩm nang nghề nghiệp10 chiêu giúp bạn có việc làm cẩm nang nghề nghiệp10 công việc nhà quản lý không thể để đến ngày mai cẩm nang nghề nghiệp10 công việc phổ biến trong ngành tài chính ngân hàng cẩm nang nghề nghiệp10 dấu hiệu bạn sắp phải thay đổi công việc cẩm nang nghề nghiệp10 điều nên tránh trong lá thư xin thôi việc cẩm nang nghề nghiệp10 điều nhân viên ghét nhất ở sếp cẩm nang nghề nghiệp10 điều nhân viên mới nên biết (p10 điều sếp cần ở nhân viên cẩm nang nghề nghiệp10 hành động phản tác dụng của lãnh đạo cẩm nang nghề nghiệp10 kỹ năng nghề nghiệp cần thiết cẩm nang nghề nghiệp10 lời khuyên dành cho “seller” cẩm nang nghề nghiệp10 lý do để chọn nghề tư vấn tuyển dụng cẩm nang nghề nghiệp10 lý do đưa internet vào hoạt động tiếp thị cẩm nang nghề nghiệp10 lý do khiến bạn không làm tốt công việc cẩm nang nghề nghiệp10 mật pháp đào tạo nhân viên cẩm nang nghề nghiệp10 mẹo để trở thành giám đốc giỏi cẩm nang nghề nghiệp10 mẹo để trở thành một nhân viên xuất sắc cẩm nang nghề nghiệp
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập