Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học công nghiệp thực phẩm thành phố hồ chí minh

Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học công nghiệp thực phẩm thành phố hồ chí minh
... CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ... Trường Đại học Tài Marketing Tôi xin cam đoan nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM” công trình ... Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM” thực qua hai bước: Nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Tác giả kiểm định độ...
  • 125
  • 95
  • 0

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo sau đại học tại trường đại học bách khoa ĐHQG TP HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo sau đại học tại trường đại học bách khoa  ĐHQG TP HCM
... ng m c đ hài lòng c a h c viên, qua đ xu t gi i pháp đ nâng cao m c đ hài lòng c a h c viên cao h c đ i v i ch t l đ i h c t i tr ng d ch v đƠo t o sau ng đ i h c Bách Khoa ậ HQG Tp. HCM Ph l ... c đ hài lòng c a sinh viên Còn y u t tin c y không nh h ng đ n m c đ hài lòng c a sinh viên Và t k t qu cho th y h u h t sinh viên đánh giá t m hài lòng v i ch t l ng d ch v đƠo t o t i khoa ... t s c c n thi t V i lỦ đó, Các y u t v ch t l nh h ng đ n m c đ hài lòng c a h c viên ng d ch v đào t o sau đ i h c t i tr HQG Tp. HCM đ giúp nhƠ tr ng i h c Bách Khoa - c ch n lƠm đ tài lu n...
  • 124
  • 65
  • 0

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115
... TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỆNH VIỆN NHÂN DÂN 115 thực dựa bối cảnh chất lượng dịch vụ bệnh viện có chiều hướng giảm ... nghiên cứu • Xác định yếu tố tác động đến mức độ hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115 • Đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115 Phạm vi phương ... viện phục vụ cho nhu cầu đại đa số người dân Chính từ nhu cầu cấp thiết nói trên, đề tài luận văn Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115 thực...
  • 114
  • 128
  • 0

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện nhân dân 115 (1)

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện nhân dân 115 (1)
... TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỆNH VIỆN NHÂN DÂN 115 thực dựa bối cảnh chất lượng dịch vụ bệnh viện có chiều hướng giảm ... nghiên cứu  Xác định yếu tố tác động đến mức độ hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115  Đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115 Phạm vi phương ... LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỆNH VIỆN 1.1 Dịch vụ bệnh viện hài lòng người bệnh 1.1.1 Khái niệm dịch vụ bệnh viện 1.1.2 Chất lượng dịch vụ bệnh viện 1.1.3 Sự hài lòng người bệnh...
  • 109
  • 14
  • 0

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115

Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân Dân 115
... đề tài luận văn Các yếu tố tác động Hiện Y tế lĩnh vực dịch vụ, số hài lòng đến mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện tiêu chí dùng ... trạng chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115 người tiêu dùng mà chất lượng dịch vụ thể trình cung Chương 3: Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng người bệnh cấp cho khách hàng, thường tác động ... thấy nhân tố rút từ việc phân tích EFA lần có tác động cách có ý nghĩa đến mức độ hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ bệnh viện Nhân dân 115 Chương xác định đánh giá yếu tố tác động đến mức độ...
  • 55
  • 77
  • 0

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK
... dụng dịch vụ ảnh hưởng mức độ hài lòng khách hàng H2: Phí dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H3: Độ tin tưởng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H4: Chiêu thị ảnh hưởng đến mức ... khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank - Phân t ích yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile banking Eximbank 1.3 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu - Có nhìn nhu cầu mức độ hài ... hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng H5: Độ đáp ứng ngân hàng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng 2.3 Mô hình nghiên cứu - Biến phụ thuộc: mức độ hài lòng khách hàng - Biến độc lập:   ...
  • 21
  • 390
  • 4

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tp.HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tp.HCM
... tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ ATM nội địa ngân hàng TMCP địa bàn TP.HCM II- Nhiệm vụ nội dung: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ... phục vụ khách hàng tốt 1.2 - Mục tiêu nghiên cứu: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ ATM địa bàn TP.HCM - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng ... ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - LÊ THANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ ATM NỘI ĐỊA TẠI CÁC NGÂN HÀNG TMCP TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM LUẬN VĂN THẠC...
  • 119
  • 195
  • 0

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của NH TMCP phát triển nhà đồng bằng sông cửu long chi nhánh sa đéc

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của NH TMCP phát triển nhà đồng bằng sông cửu long chi nhánh sa đéc
... CH NH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CH NH – MARKETING LÊ THỊ THANH LOAN “CÁC YẾU TỐ NH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA NH TMCP PHÁT TRIỂN NH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI ... tiêu sau: Xác đ nh nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ MHB Sa Đéc Kiểm đ nh đo lường mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ MHB Sa Đéc Đề xuất số hàm ý sách nh m ... dịch vụ xác, nhanh chóng giá c nh tranh Thứ hai, nh n tố tác động đến hài lòng khách hàng bao gồm chất lượng dịch vụ, giá dịch vụ h nh nh doanh nghiệp Thứ ba, mức độ hài lòng khách hàng Ngân hàng...
  • 140
  • 33
  • 0

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ đa năng của ngân hàng đông á chi nhánh cần thơ

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ đa năng của ngân hàng đông á chi nhánh cần thơ
... Trang Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng đến dịch vụ Thẻ Đa Đông Á chi nhánh Cần Thơ 5.1.2 Cơ sở đưa giải pháp nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Đa Đông Á Cần ... tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Thẻ Đa Đông Á Cần Thơ đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố Mục tiêu 3: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng Thẻ Đa ... Kiều Trang Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng đến dịch vụ Thẻ Đa Đông Á chi nhánh Cần Thơ Chương 3: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á CHI NHÁNH CẦN THƠ ...
  • 130
  • 302
  • 0

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch sóc trăng

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với du lịch sóc trăng
... trọng mức độ hài lòng yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách nội địa H1: Có khác biệt có ý nghĩa giá trị trung bình mức độ quan trọng mức độ hài lòng yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách nội địa ... hành vi du lịch khách nội địa 51 4.2 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH SÓC TRĂNG 55 4.2.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách du lịch nội địa yếu tố thuộc ... yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách du lịch nội địa Du lịch Sóc Trăng nên đề tài tập trung nghiên cứu phân tích đối tượng khách du lịch thuộc quốc tịch Việt Nam đến du lịch Sóc Trăng đối...
  • 151
  • 321
  • 3

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BÌNH TÂN TỈNH VĨNH LONG

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ  HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG  TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP  VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BÌNH TÂN  TỈNH VĨNH LONG
... DUY MSSV: 1080459 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN BÌNH TÂN TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: ... vụ chi nhánh ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn huyện Bình Tân tỉnh Vĩnh Long Vì em chọn đề tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chi nhánh NHNO&PTNT huyện Bình Tân ... nhóm khách hàng khác mức độ hài lòng, mô tả nhân tố ảnh hưởng phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng khách hàng nhân chất lượng dịch vụ của NHNO&PTNT chi nhánh Bình Tân tỉnh Vĩnh Long...
  • 130
  • 90
  • 0

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI TECHCOMBANK CHI NHÁNH AN GIANG

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG  SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI TECHCOMBANK  CHI NHÁNH AN GIANG
... mang đến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Để thực tốt tiêu chí đó, đề tài: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ Techcombank chi nhánh An Giang ... GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TẠI TECHCOMBANK CHI NHÁNH AN GIANG TỪ MÔ HÌNH SEM 81 4.4.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ Techcombank chi nhánh An Giang ... QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN NGỌC TOÀN MSSV: 1080494 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI TECHCOMBANK CHI NHÁNH AN GIANG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC...
  • 147
  • 52
  • 0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ thanh toán của ngân hàng tnhh indovina chi nhánh cần thơ

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ thanh toán của ngân hàng tnhh indovina chi nhánh cần thơ
... muốn khách hàng nhân dịch vụ toán ngân hàng Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ toán ngân hàng Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng ... CẦN THƠ KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH KHÁNH NHI MSSV: 4117188 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG TNHH ... nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách hàng nhân dịch vụ toán ngân hàng TNHH Indivina chi nhánh Cần Thơ 1.2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá, phân tích mức độ hài lòng khách...
  • 80
  • 50
  • 0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng bidv chi nhánh cần thơ

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng bidv chi nhánh cần thơ
... HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QTKD LƯƠNG THỊ MINH THANH MSSV : 3097569 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG BIDV CHI ... KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG BIDV- CHI NHÁNH CẦN THƠ 65 4.1 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG BIDV- CHI NHÁNH CẦN THƠ 65 ... Minh Thanh tích cực nghiên cứu để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ toán ngân hàng BIDV chi nhánh Cần Thơ ...
  • 115
  • 66
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: bao cao ve yeu to anh huong den muc do hai long cua nguoi nop thuebao cao khoa hoc ve yeu to anh huong den muc do hai long voi nguoi nop thueslide đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại công ty cổ phần xuấtđánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viênđánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên nghiên cứu trường hợp trường đhsp kỹ thuật thành phố hồ chí minhnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng của khách hàng thành phố huế đối với dịch vụ internet không dây wifi của công ty viễn thông fptcác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng vào ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn công thương thành phố cần thơ của phương hồng ngân 2010đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạonghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng đào tạo nhân lực trình độ đại học ở việt namcác yếu tố ảnh hưởng đến mức độ chấp nhận mô hình thẻ điểm cân bằngnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu eximbank an giang tại thành phố long xuyên của lê thị mộng kiều 2009các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ chấp nhận mô hình thẻ điểm cân bằng trong quản trị chiến lược tại các doanh nghiệp việt namluận án tiến sĩ kinh doanh và quản lý các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ chấp nhận mô hình thẻ điểm cân bằng trong quản trị chiến lược tại các doanh nghiệp việt nammột số yếu tố ảnh hưởng đến mức độ tưởng tượng sáng tạo trong hoạt động vẽ của trẻ 5 6 tuổinhững yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng internet của học sinh thcsAssessment in counseling chapter 12Interpersonal chapt 1 interpersonal relationsAssessment in counseling chapter 13Assessment in counseling chapter 14Điều tra số Điều tra mạngMicroEconomics chap009DỰ TOÁN CHI TIẾT KHẢO NGHIỆM GIỐNG LÚA NĂM 2014 Thuộc Chính sánh hỗ trợ phát triển giống cây trồng giai đoạn 20102015Báo cáo quá trình và thiết bị phân táchMicroEconomics chap001MicroEconomics chap007MicroEconomics chap008Assessment in counseling chapter 16Interpersonal chapter 5 languageInterpersonal chapter 6 nonverbal communicationInterpersonal chapter 8 communication and relational dynamicsInterpersonal chapter 11 managing interpersonal conflictsGiao trinh bai tap tap1Giao trinh bai tap chương 7 vật dẫnGiao trinh bai tap ds9connectivityPractical financial managment 7e LASHER chapter 7
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập