GHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot

Luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot
... phát triển vững chắc trong thời kỳ hội nhập. Vì vậy, đề tài  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các Chi nhánh Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh  được thực hiện với  mong  muốn  nghiên ... Thực  trạng  chất lượng dịch vụ tại  các Chi nhánh Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn TP.HCM  ­  Hoạt  động  của BIDV  các Chi nhánh BIDV  trên địa bàn TP.HCM  ... cuộc cạnh tranh của các ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Với ý nghĩa đó, đề tài  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP.HCM” được kỳ vọng có ý nghĩa thời sự đem ...
  • 137
  • 146
  • 0

Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI  NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT  NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  pptx

Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP  CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI  NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT  NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  pptx
... Ý nghĩa thực tiễn của đề tài  Trong quá trình nghiên cứu, đề tài đã nêu được những cơ sở lý thuyết cơ bản  về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và các mô hình chất lượng dịch vụ. Tiếp đến, đề tài  tìm  hiểu  ... khách hàng. Từ việc rút ra các kết quả nghiên cứu, đề tài đã đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các chi nhánh BIDV trên địa bàn  TP.HCM.  Dựa  vào  những  đề xuất  đó,  các  chi  ... nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp đến cho khách hàng là vấn đề sống còn trong  cuộc cạnh tranh của các ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Với ý nghĩa đó, đề tài  “Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các ...
  • 137
  • 191
  • 0

Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM

Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM
... trạng  chất lượng dịch vụ tại  các Chi nhánh Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn TP. HCM ­  Hoạt  động  của BIDV  các Chi nhánh BIDV  trên địa bàn TP. HCM ... quả  nghiên cứu chất lượng dịch vụ của các Chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM CHƯƠNG III: Đề  xuất những giải pháp  nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các Chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM.   ... cuộc cạnh tranh của các ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Với ý nghĩa đó, đề tài  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM  được kỳ vọng có ý nghĩa thời sự đem ...
  • 137
  • 133
  • 0

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH
... 54%) Các chi nhánh khu v chi nhánh chi nhánh S chi nhánh TP.HCM 345 tri chi nhánh Sài Gòn 276 tri 120 tri nhánh khác s 2.2.4.3 2, D 600 tri chi 41 Thu phí hoa h ng b o hi m cá nhân c a khu v c TP.HCM ... c a Ngân hàng TMCP qua, ho t n Tuy nhiên k t qu ho ng v i l i th ti òn th p so v a bàn TP.HCM t ng bán l ch i th c a bàn T th c t trên, vi bán l c a chi nhánh BIDV hàng có gi i pháp nâng cao ... v ngân hàng a bàn TP.HCM r t c n thi t, t ng d ch v bán l th i gian t i, nh m hài lòng c a khách hàng m t cách hi u qu Vì th , tác gi ch tài Nâng cao ch ng d ch v ngân hàng bán l t i chi nhánh...
  • 115
  • 105
  • 1

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.PDF

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM.PDF
... tru g : nhóm khách hàng cá nhân kinh doanh ngân hàng; trình sao? 13 khách 1.2.2 1.2.2.1 Hài lòng tíc cun 14 hàng trung thành 15 khách hàng khách h àng 16 Trong ngành ngân hàng hàng 1.3 thông ... -K - Khách hàng cá nhân, ngân hàng khách hàng cá nhân cá nhân : : - sinh, sinh viên 1.1.3 nên tron cá nhân Khách hàng cá nhân , khách hàng 11 m có l lãi s Khách hàng cá nhân ngân hàng , 12 ... v khách hàng nt - NH g i b - móc, phong thá - ng d n k p th i khách hàng 18 hàng - - ngân hàng 19 hàng ngày c - Morales et al (201 ngân hàng lòng trung thành - el al 20 m * 988) 21 g khách hàng...
  • 96
  • 79
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội
... mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn ... việc mở rộng dịch vụ tài trợ nhập BIDV có sở hợp lý 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ ... ngân hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Tình hình hoạt động BIDV địa bàn Nội Là ngân...
  • 106
  • 92
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội
... phối ngân hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU vi HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Tình hình hoạt động BIDV địa bàn Nội ... mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn ... việc mở rộng dịch vụ tài trợ nhập BIDV có sở hợp lý 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ...
  • 107
  • 96
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội (2)

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội (2)
... phối ngân hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ NHẬP KHẨU vi HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Tình hình hoạt động BIDV địa bàn Nội ... HÀNG HÓA CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 3.1 Định hướng tiếp tục mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng TMCP BIDV địa bàn Nội Tiếp ... mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại kinh nghiệm Chương 2: Thực trạng mở rộng dịch vụ tài trợ nhập hàng hóa ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn...
  • 106
  • 118
  • 0

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam trên địa bàn hà nội

mở rộng dịch vụ tài trợ nhập khẩu hàng hóa của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn hà nội
... NGUYễN THị MAI ANH Mở RộNG DịCH Vụ TàI TRợ NHậP KHẩU HàNG HóA CủA NGÂN HàNG TMCP ĐầU PHáT TRIểN VIệT NAM TRÊN ĐịA BàN NộI Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại ii nội, năm 2012 i CHNG ... học kinh tế quốc dân NGUYễN THị MAI ANH Mở RộNG DịCH Vụ TàI TRợ NHậP KHẩU HàNG HóA CủA NGÂN HàNG TMCP ĐầU PHáT TRIểN VIệT NAM TRÊN ĐịA BàN NộI Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại Ngời hớng ... học kinh tế quốc dân NGUYễN THị MAI ANH Mở RộNG DịCH Vụ TàI TRợ NHậP KHẩU HàNG HóA CủA NGÂN HàNG TMCP ĐầU PHáT TRIểN VIệT NAM TRÊN ĐịA BàN NộI Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại Ngời hớng...
  • 112
  • 84
  • 0

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán của các chi nhánh ngân hàng TMCP đầu phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán của các chi nhánh ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai
... NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI 83 3.1 Định hướng phát triển dịch ... TMCP Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn tỉnh Đồng Nai Chương 3: Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ toán Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn tỉnh Đồng ... dịch vụ thẻ toán Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam địa bàn tỉnh Đồng Nai 83 3.1.1 Định hướng phát triển dịch vụ thẻ toán Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam đến...
  • 167
  • 148
  • 1

Thực trạng giải pháp triển khai sản phẩm, dịch vụ mobilebanking của hệ thống Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Thực trạng và giải pháp triển khai sản phẩm, dịch vụ mobilebanking của hệ thống Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.pdf
... nhánh Ngân Hàng Nô ng Nghiệp Phát Triển Nông Thôn phụ thuộc Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam 2.1.2 Quá trình phát triển 11/2004 chi nhánh Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển ... khai sản phẩm, dòch vụ mobilebanking hệ thống Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn đòa bàn thành Phố Hồ Chí Minh Từ người nghiên cứu mạnh dạn đưa giải pháp nhằm triển khai sản phẩm, ... Vụ Mobilebanking Của Hệ Thống Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Trên Đòa Bàn Thành Phố Hồ Chí Minh Khi triển khai dòch vụ mobile banking chủ yếu trung tâm nghiên cứu, phát triển sản...
  • 59
  • 526
  • 0

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
... TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM 2.1 Thực trạng phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử Chi nhánh ... SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM 3.1 Thời thách thức AGRIBANK việc phát triển dịch vụ Ngân hàng ... vụ ngân hàng điện tử chi nhánh Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn địa bàn TP.HCM Chương 3: Một số giải pháp góp phần phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp...
  • 163
  • 93
  • 0

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh
... b Hình 2.1: ngân hàng? ngân hàng hàng khách hàng cá nhân Phát phân tích phân tích t hàng khác khách hàng : ngân hàng ngân hàng Valarie hàng hàng 6 g T a 8 T iên ngân hàng ngân hàng 1.1.3.1 ... phép khách hàng Thành công Social ( - BOCHK quan tâm BOCHK góp cho , Performance ( thành tích Integrity (Liêm) - trì Tôn - khu Teamword (l , thành công 25 DBS Group Holdings (DBS): - - ATM thông ... 2013 2.3.2.3 2011 39 T p theo sát m , 40 môn cao thái chi phí sách t gian làm 41 khách hàng t h , , khách hàng ngân hàng TPHCM 2.5 2.5 ...
  • 143
  • 81
  • 0

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
... khách hàng -Khi khách hàng -Nhân viên - iii - hông tin khách hàng -Khách hàng ngân hàng - khách hàng iv hàng khách 40 - khách hàng - khách hàng lên hàng - khách hàng v -Ngâ 2.6.2 Nghiên c c ti ... Quan h gi a ch ng d ch v Internet Banking s hài lòng c a khách hàng nhân 1.2.1 Khái ni m khách hàng nhân m giao d ch c a khách hàng nhân Khái ni m: Khách hàng nhân m t ng i ho c m t ... lòng c a m t nhân i v i khách hàng doanh nghi mà s hài lòng c a nhi s hài lòng m i nhi u b ph i n vi c s d ng d ch v 1.2.2 Khái ni m v s hài lòng c a khách hàng S hài lòng c a khách hàng tr ng...
  • 109
  • 82
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn vốn huy động tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sở giao dịch 1luận văn tốt nghiệp nghiên cứu nhu cầu khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huếdịch vụ ngân hàng đối ngoại của ngân hàng đầu tư và phát triển việt namphát triển hoạt động dịch vụ của ngân hàng đầu tư và phát triển việt namphát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hải phòngphát triển dịch vụ ngân hàng bán buôn và bán lẻ tại ngân hàng ðầu tư và phát triển việt namphát triển sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánhcn quang trungphát triển dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt namphát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt namđề tài giải pháp tăng cường kiểm soát nội bộ dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thành phố hồ chí minhnâng cao chất lượng hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu theo phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hà thành – thực trạng và giải phápnâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bắc giangthực trạng các dịch vụ ngân hàng đối ngoại chủ yếu của ngân hàng đầu tư và phát triển việt namgiải pháp phát triền dịch vụ ngân hàng đối ngoại của ngân hàng đầu tư và phát triển việt namcác sở cứ để phát triển dịch vụ ngân hàng đối ngoại của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nammusical instruments and present simple pptadjectives with picturesalphabet writingchampionship racingđề thi ôn luyện KET test 1unit pollutionunit temperatureunit electronicspagoda toeic RC 해설(7)bài giảng tích hợp liên môn ngữ văn 6 tiết 5 văn bản THÁNH GIÓNGpagoda toeic RC 해설(9)transportation vehiclebài giảng TÍCH HỢP liên môn hóa học 11 bài oxipagoda toeic RC 해설(2)mẫu slide powerpoint weatherCác thế hệ trong một gia đình TNXH lớp 3 số 13the five sensethe food pyramidthe human bodythe town where were they past simple
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập