Đề thi CV quan hệ khách hàng vào BIDV 2013

Báo cáo quy trình tiếp thịquan hệ khách hàng pptx

Báo cáo quy trình tiếp thị và quan hệ khách hàng pptx
... điều khiển) Quy trình tiếp thị quan hệ khách hàng S0,11: Sự kiện tiếp thị Tạo thông tin kiện tiếp thị S1: Tạo thông tin đầu mối khách hàng Tạo thông tin đầu mối khách hàng S2,8: Liên hệ giới thiệu ... thái khách hàng (2) Thay đổi Contact khách hàng S7: Chuyển thành khách hàng thực Thay đổi trạng thái thông tin khách hàng S9,10: Báo cáo thống kê khách hàng Báo cáo nhu cầu thông tin khách hàng ... dịch vụ sau khách hàng    Khách hàng liên hệ công ty để thông báo yêu cầu dịch vụ bảo hành, sửa chữa… Nhân viên tiếp khách hàng lưu lại yêu cầu trên, lập danh sách yêu cầu khách hàng Sau có...
  • 16
  • 227
  • 0

Quy trình tiếp thịquan hệ khách hàng ppt

Quy trình tiếp thị và quan hệ khách hàng ppt
... III Quy trình tiếp thị quan hệ khách hàng Bước 11: từ báo cáo thống kê ngành nghề khách hàng, đầu mối Trưởng phòng kinh doanh tạo kiện tiếp thị 11 B11 III Quy trình tiếp thị quan hệ khách hàng ... Quy trình tiếp thị quan hệ khách hàng Bước 1: Nhân viên kinh doanh tạo thông tin đầu mối khách hàng từ kiện tiếp thị 1 Nhân viên kinh doanh đăng nhập vào phần mềm Tạo đầu mối III Quy trình tiếp ... thái: quan tâm, nồng ấm, …) • Nếu đầu mối không quan tâm đến sản phẩm mà công ty giới thiệu (cập nhật trạng thái: khách không triển vọng, không quan tâm,…) III Quy trình tiếp thị quan hệ khách hàng...
  • 29
  • 141
  • 0

Chiến lược tiếp thị: Mối quan hệ khách hàng potx

Chiến lược tiếp thị: Mối quan hệ khách hàng potx
... nghiệp khách hàng mối liên hệ Nếu đồng ý với nhận định trên, theo bạn doanh nghiệp lại dành khoảng 80% ngân sách tiếp thị để theo đuổi khách hàng thay phát triển mối quan hệ giữ chân khách hàng ... đuổi khách hàng mới, xem qua vài số liệu đây: • Khách hàng trung thành chi tiêu nhiều khách hàng 33% • Tỉ lệ khách hàng trung thành giới thiệu bạn cao khách hàng 107% • Chi phí bán hàng cho khách ... Việc phát triển mối quan hệ đồng nghĩa với việc đối xử với khách hàng đối xử với đối tác chiến lược thể cho họ thấy họ hoàn toàn quan tâm ý Doanh nghiệp cần phải thỏa mãn khách hàng sản phẩm,...
  • 5
  • 74
  • 0

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)
... điện chấp nhận toán Ngân hàng nước Khi khách hàng xuất trình chứng từ hợp lệ cho Ngân hàng Khi khách hàng xuất trình tờ khai hải quan chứng từ hợp lệ cho Ngân hàng Cả ba câu sai Điều kiện L/C quy ... kho bình quân – hàng phẩm chất Khách hàng hợp đồng tín dụng ngắn hạn hợp đồng tín dụng trung hạn, hợp đồng tín dụng trung hạn chuyển sang nhóm nợ cao thời gian thử thách khách hàng trả nợ tháng ... tín dụng Ba hợp tác xã tín dụng Ngân hàng Hai hợp tác xã tín dụng Ngân hàng Không có câu trả lời Sacombank thức cấp phép hoạt động sở chuyển thể sát nhập từ TCTD sau đây? Ba hợp tác xã tín dụng...
  • 85
  • 198
  • 0

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 1)

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 1)
... nhu cầu khách hàng Khách hàng cần nhân viên bán hàng? Khách hàng cần nhân viên bán hàng tâm lý Khách hàng cần nhân viên bán hàng trung thực Khách hàng cần nhân viên bán sản phẩm tốt Khách hàng cần ... anh/chị cho biết tìm khách hàng đâu phương án sau? CBNV Sacombank anh/chị bè, người thân CBNV Khách hàng Ngân hàng khác Khách hàng hữu Sacombank Tất câu Khách hàng tiềm khách hàng Có khả tài Có ... đồng CBNV khách hàng Tất Để đánh giá nhu cầu khách hàng, NV QHKH (DV cá nhân) cần phải Đặt câu hỏi mở để gợi ý khách hàng bộc lộ Xác nhận với khách hàng dùng câu hỏi đóng Dùng câu hỏi dẫn dắt...
  • 68
  • 141
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: trình tiếp thị và quan hệ khách hàngquy trình tiếp thị và quan hệ khách hàngđề thi vào acb vị trí quan hệ khách hàngđề thi quan hệ khách hàngđề thi quan hệ khách hàng sacombankđề thi quan hệ khách hàng vietinbankđề thi quan hệ khách hàng bidvđề thi quan hệ khách hàng doanh nghiệp shbđề thi quan hệ khách hàng techcombankđề thi quan hệ khách hàng acbđề thi quan hệ khách hàng cá nhân shbđề thi quan hệ khách hàng oceanbankđề thi quan hệ khách hàng abbankđề thi nhân viên quan hệ khách hàng acbđề thi chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệpLý thuyết hợp đồng kì hạnSÁCH KINH điển tập 34 lê NIN TOÀN tập NXB CHÍNH TRỊ QUỐC GIA XUẤT bản năm 2005 mới NHẤT bản WORD TIME NEWS ROMANHạn chế rủi ro thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà NộiHạn chế rủi ro tín dụng đối với các doanh nghiệp xây lắp tại sở giao dịch ngân hàng đầu tư và phát triển Việt namHạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng Chính sách xã hội Việt NamHạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh Mỹ Đức Hà TâyNâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty CP bình khánhHạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng phát triển Việt namO TO TU LAI GOOGLENhững định hướng và giải pháp vượt rào cản kỹ thuật của mặt hàng thuỷ sản xuất khẩu việt namSÁCH KINH điển tập 35 lê NIN TOÀN tập NXB CHÍNH TRỊ QUỐC GIA XUẤT bản năm 2005 mới NHẤT bản WORD TIME NEWS ROMANHạn chế rủi ro trong hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Láng HạHạn chế rủi ro trong phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại Sở giao dịch Ngân hàng ngoại thương Việt NamHành vi người tiêu dùng và chiến lược Marketing hỗn hợp của các doanh nghiệp viễn thông di động tại Việt Nam.PDFSÁCH KINH điển tập 36 lê NIN TOÀN tập NXB CHÍNH TRỊ QUỐC GIA XUẤT bản năm 2005 mới NHẤT bản WORD TIME NEWS ROMANThực trạng tổ chức kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn thái hoàSÁCH KINH điển tập 37 lê NIN TOÀN tập NXB CHÍNH TRỊ QUỐC GIA XUẤT bản năm 2005 mới NHẤT bản WORD TIME NEWS ROMANĐịnh hướng chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu công ty ORIONSÁCH KINH điển tập 38 lê NIN TOÀN tập NXB CHÍNH TRỊ QUỐC GIA XUẤT bản năm 2005 mới NHẤT bản WORD TIME NEWS ROMANHoàn thiện chính sách cạnh tranh và kiểm soát độc quyền kinh doanh ở Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế.PDF
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập