Tài liệu tập huấn kinh doanh MegaVNN module 1 kỹ năng giao tiếp

Tài liệu tập huấn kinh doanh MegaVNN: Kỹ năng giao tiếp

Tài liệu tập huấn kinh doanh MegaVNN: Kỹ năng giao tiếp
... d ng giao ti p (giao ti p s ph m, giao ti p kinh doanh, giao ti p ngo i giao ) c i m c a giao ti p kinh doanh: Trong kinh doanh có lo i giao d ch: giao d ch bán hàng, giao d ch marketing, giao ... Phân lo i giao ti p 2.1 Xét ho t ng giao ti p xã h i: Tài li u t p hu n Kinh doanh MegaVNN Module 1: K n ng giao ti p Khi phân tích ho t ng giao ti p xã h i, ta có th chia thành ba lo i: + Giao ti ... tác giao ti p tr c ti p ch m sóc khách hàng 35 Tài li u t p hu n Kinh doanh MegaVNN Module 1: K n ng giao ti p CH NG 1: KHÁI QUÁT V GIAO TI P Khái ni m v giao ti p: 1.1 nh ngh a: Giao...
  • 39
  • 130
  • 0

Tài liệu Hướng dẫn viên du lịch - Đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt docx

Tài liệu Hướng dẫn viên du lịch - Đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt docx
... dẫn viên du lịch chuyên nghiệp Để trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, bạn cần phải có được: - Kiến thức lịch sử, văn hóa, phong tục tập quán dân tộc, địa phương hiển rõ địa danh du ... tập quán dân tộc, địa phương hiển rõ địa danh du lịch, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử… - Kỹ giao tiếp, ứng xử linh hoạt, có văn hóa Ở kỹ đòi hỏi bạn phải am hiểu kiến thức tâm lý người, văn ... hướng dẫn viên du lịch phải tự trang bị cho tảng văn hóa đất nước, địa phương thật vững, khả tinh thông ngoại ngữ lĩnh nghề nghiệp để bình tĩnh đối phó với tình phát sinh dẫn tour Trở thành hướng...
  • 4
  • 147
  • 1

Xem thêm

Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập