Bài giảng kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (10) 5.Căn tâm lý: – Giao tiếp mạnh – Giao tiếp yếu – Giao tiếp cân 6.Căn ... Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (4) 3.Phương tiện giao tiếp kinh doanh: − Tất yếu tố thể ... Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (7) 2.Nhóm chức theo phương diện tâm lý: a.Chức tạo mối quan hệ: – Thông qua giao...
  • 11
  • 3,093
  • 33

Đề cương bài giảng kỹ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề cương bài giảng  kỹ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (10) 5.Căn tâm lý: – Giao tiếp mạnh – Giao tiếp yếu – Giao tiếp cân 6.Căn ... Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (4) 3.Phương tiện giao tiếp kinh doanh: − Tất yếu tố thể ... Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (7) 2.Nhóm chức theo phương diện tâm lý: a.Chức tạo mối quan hệ: – Thông qua giao...
  • 11
  • 2,288
  • 10

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh  Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
... phi ngôn từ 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 33 11 11 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Các hình thức giao tiếp phi ngôn từ: Giao tiếp phi ngôn từ Các biểu khuôn mặt 20/06/2009 ... danh thiếp; không nên kèo nài 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 2 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO ĐỂ GÂY THIỆN CẢM TRONG GIAO: CHÚ Ý ĐẾN NGƯỜI KHÁC LẮNG NGHE HỌ NÓI CHO HỌ THỂ ... Ngọc Thắng 48 16 16 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH KỸ NĂNG DIỄN THUYẾT Kỹ mở đầu diễn thuyết: ■ Tạo tiếp xúc thuận lợi ■ Dẫn nhập thính giả vào đề tài: °Dẫn nhập trực tiếp: nêu rõ vấn đề...
  • 24
  • 571
  • 6

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 7 Giao tiếp phi ngôn ngữ trình bày về định nghĩa và vai vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 7 Giao tiếp phi ngôn ngữ trình bày về định nghĩa và vai vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ   Nguyễn Văn Chương
... CHƯƠNG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ Định nghĩa vai trò Những nguyên lý giao tiếp phi ngôn ngữ Không gian giao tiếp Thân mình-giọng nói3 Đồ vật xung quanh bạn Nâng cao kỹ phi ... phi ngôn ngữ ĐỊNH NGHĨA Giao tiếp phi ngôn ngữ thông điệp bạn gửi khác thể văn tự lời nói bạn Nguyên lý giao tiếp phi ngôn ngữ Ngôn ngữ cử có nguồn gốc từ tiềm thức người (khác với ngôn ngữ ... KHI TIẾP XÚC NGÔN NGỮ LỜI NÓI NGÔN NGỮ GIỌNG ĐIỆU NGÔN NGỮ CỬ CHỈ NGÔN NGỮ ĐIỆU BỘ Các khía cạnh quan trọng: Aùnh mắt Nét mặt Tư sử chuyển động thể Cử động tay Khoảng cách thể NHỮNG NGÔN NGỮ...
  • 36
  • 1,217
  • 15

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình   Nguyễn Văn Chương
... CHƯƠNG 09 KIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH Khoa QTKD- BM QTNS KIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH I -Khái quát chung II -Kiến trúc thuyết trình • Giới hạn điểm • Làm bật ý tưởng ... QTNS I -Khái quát chung 1-Chuẩn bị thuyết trình: 2-Yêu cầu phương pháp sử dụng ngôn ngữ thuyết trình 3-Các phương pháp lập luận trình bày Khoa QTKD- BM QTNS I -Khái quát chung 1-Chuẩn bị thuyết trình: ... động • Kiến trúc luận điểm • Cấu trúc thẻ thuyết trình 1-Kết nối (móc câu) 2.Mục tiêu 3.Điểm 2-Yêu cầu phương pháp sử dụng ngôn ngữ thuyết trình Khoa QTKD- BM QTNS Yêu cầu nội dung thuyết trình...
  • 34
  • 660
  • 3

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu các mẫu thư từ trong doanh nghiệp Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu  các mẫu thư từ trong doanh nghiệp  Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương
... Phần1: QUÁ TRÌNH SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP  Phân2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC PHÂN ĐOẠN  Phần3: KIẾN TRÚC CÚ PHÁP TRONG THƯ TỪ DOANH NGHIỆP  Phần4: LỰA CHỌN TỪ NGỮ ... thị  Tài liệu tham khảo – thư mục thích Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 35 PHẦN 2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU VÀ CÁC PHÂN ĐOẠN Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 36 Phần 2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU VÀ CÁC ĐOẠN  TÀI LIỆU  CÁC NGUYÊN ... CỦA TÀI LIỆU (1) thống tầm quan trọng, (2) bố cục cách làm bật, (3) mạch lạc (4) độ dài vừa phải Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 37 Tài liệu nguyên tắc soạn thảo tài liệu Tài liệu – toàn văn viết: thư, ...
  • 101
  • 659
  • 4

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào  Nguyễn Văn Chương
... Kỹ nghe: Trông bạn nào? Bạn cảm thấy suy nghĩ nào? Phải nói gì? Kỹ đọc Sự lĩnh hội qua đọc tốc độ đọc Kỹ phản hồi Thực phản hồi - Tiếp nhận phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẢN HỒI KỸ NĂNG NGHE ... ngữ đối tượng giao tiếp Dành cho đối tượng thời gian hợp lý để suy nghĩ phản hồi Chân thành tiếp cận lời phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 41 Tiếp nhận phản hồi Viết: Thường gặp phản hồi phương diện ... PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD-Bộ môn QTNS CHƯƠNG PHẢN HỒI Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu MÔI TRƯỜNG Nhiễu Thông điệp...
  • 50
  • 458
  • 3

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng  Nguyễn Văn Chương
... ng Kiến trúc tưởng Khoa QTKD - BM QTNS THÔNG ĐiỆP TƯ TƯỞNG VÀ KiẾN TRÚC TƯ TƯỞNG Phân biệt tưởng kiến trúc tưởng tưởng Kiến trúc tưởng Khoa QTKD - BM QTNS TƯ TƯỞNG VÀ KiẾN TRÚC ... 13 TƯ TƯỞNG VÀ KiẾN TRÚC TƯ TƯỞNG Kiến trúc tưởng: Sự đặt, phân loại kiện, ý ng, đánh giá, kết luận theo trật tự logic, kết cấu chặt chẽ Khoa QTKD - BM QTNS 14 THÔNG ĐiỆP QUÁ TRÌNH TƯ TƯỞNG ... Để kiến trúc lại viết hay nói cho thích hợp, hữu ích có tính thuyết phục đối ng giao tiếp bạn Khoa QTKD - BM QTNS THÔNG ĐIỆP: CẤU TRÚC THÔNG ĐiỆP tưởng & kiến trúc tưởng Quá trình tưởng...
  • 63
  • 483
  • 1

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 Đối tượng giao tiếp Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 Đối tượng giao tiếp  Nguyễn Văn Chương
... đạt Người giao tiếp (Người tiếp nhận) •Họ ai? •Khả phân tích •Khả động viên Khoa QTKD-Bộ môn QTNS ĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾP Đối tượng giao tiếp: người tiếp nhận thông điệp bạn Đối tượng giao tiếp: Chủ ... hại ý tưởng đối tượng giao tiếp Xác định lợi chủ yếu đối tượng giao tiếp đạt Chú ý: Con người không đơn giản số trongKhoa QTKD-Bộ môn QTNS kinh tế toán 31 Thúc đẩy người giao tiếp Kỹ thuật thích ... Khoa QTKD-Bộ môn QTNS NỘI DUNG Đối tượng giao tiếp Nhận dạng đối tượng giao tiếp Họ ai?  Họ biết gì?  Họ cảm thấy gì? Sự động viên Động viên đối tượng giao tiếp Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Các...
  • 43
  • 722
  • 3

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 Người giao tiếp mục tiêu uy tín Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 Người giao tiếp mục tiêu  uy tín   Nguyễn Văn Chương
... 10 Mục tiêu giao tiếp 1 .Mục tiêu bạn Mục tiêu người giao tiếp “Tôi muốn báo cáo với giám đốc khó khăn gặp dự án này.” Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 11 Mục tiêu giao tiếp 1 .Mục tiêu bạn Mục tiêu người ... tương giao tiếp Sự hấp dẫn tính sinh động Giá trị tính khách quan 49 Uy tín giao tiếp Các loại uy tín giao tiếp Uy tín ban đầu Uy tín tạo Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 50 Các loại uy tín giao tiếp a.Nâng ... QTNS 35 Mục tiêu giao tiếp 3. Giọng điệu phong cách giao tiếp S= f(a,b,c,d) S: Phong thái giao tiếp a: Người trình bày b: Đối tượng giao tiếp (cử tọa) c: Vấn đề mục tiêu giao tiếp d: Môi trường giao...
  • 65
  • 433
  • 2

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 2 Môi trường giao tiếp cấu trúc tổ chức dòng giao tiếp trong doanh nghiệp Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 2 Môi trường giao tiếp cấu trúc tổ chức  dòng giao tiếp trong doanh nghiệp  Nguyễn Văn Chương
... PHẦN 2: QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP Khoa QTKD-BM QTNS CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG GIAO TiẾP CẤU TRÚC TỔ CHỨC & DÒNG GIAO TIẾP TRONG DOANH NGHIỆP Khoa QTKD-BM QTNS NỘI DUNG I-Phân tích tổ chức bạn: Mục ... Khoa QTKD-BM QTNS 39 II -Dòng giao tiếp tổ chức Khoa QTKD-BM QTNS 40 Phân tích dòng giao tiếp Môi trường Môi trường Khoa QTKD-BM QTNS 41 Giao tiếp môi trường doanh nghiệp Giao tiếp từ xuống: thông ... môi trường doanh nghiệp Tập trung thông tin Khoa QTKD-BM QTNS 20 Phân tích biến đổi môi trường doanh nghiệp Giao tiếp quốc tế Khoa QTKD-BM QTNS 21 Phân tích biến đổi môi trường doanh nghiệp Giao...
  • 63
  • 737
  • 4

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 Khái quát chung về giao tiếp trong kinh doanh Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1  Khái quát chung về giao tiếp trong kinh doanh Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương
... giao tiếp kinh doanh Khoa QTKD-BM QTNS 12 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Khoa QTKD-BM QTNS 13 BỐI CẢNH KINH DOANH HIỆN NAY Ở VIỆT NAM Khoa QTKD-BM QTNS 14 BỐI CẢNH KINH DOANH ... Người giao tiếp Chương 4: Đối tượng giao tiếp Chương 5: Thông điệp Chương 6: Phản hồi Chương 7: Giao tiếp phi ngôn ngữ Chương 8: Kỹ viết Chương 9: Kiến trúc thuyết trình Khoa QTKD-BM QTNS 11 Kỹ giao ... cao hiệu giao tiếp với khách hàng, với cộng đồng Khoa QTKD-BM QTNS 10 NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH • • • • • • • • • Chương 1: Khái quát chung giao tiếp Chường 2: Môi trường giao tiếp kinh doanh Chương...
  • 82
  • 534
  • 3

BÀI GIẢNG Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh du lịch

BÀI GIẢNG Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh du lịch
... Bài giảng: Kỹ giao tiếp kinh doanh du lịch CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT MÔN HỌC 1.Tên môn học : KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH DU LỊCH Mã số môn học: Số tiết: 60 ... trình giao tiếp kinh doanh du lịch- NXB Hà Nội [5] Tổng cục Du lịch Việt Nam, Kỹ giao tiếp cách tiếp cận thực tế GVTH: Nguyễn Khánh Quỳnh Ngân Bài giảng: Kỹ giao tiếp kinh doanh du lịch ... TRƯỜNG CĐCN TUY HÒA Độc lập - Tự - Hạnh phúc œ& BÀI GIẢNG MÔN KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH DU LỊCH Tên học phần: Kỹ giao tiếp kinh doanh du lịch Mã số môn học: Tổng số tiết: 60 tiết Mục...
  • 54
  • 269
  • 7

BÀI GIẢNG NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH DU LỊCH

BÀI GIẢNG ký NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH DU LỊCH
... giao tiếp công tác hướng dẫn du lịch Với vai trò cầu nối khách du lịch với đơn vị kinh doanh du lịch, hoạt động nhân viên du lịch chủ yếu hoạt động giao tiếp Các công việc nhân viên du lịch tiếp ... 23 GVTH: Nguyễn Khánh Quỳnh Ngân Bài giảng: Kỹ giao tiếp kinh doanh du lịch 1.3.2 Giao tiếp buổi tiệc chiêu đãi Trong giao tiếp xã hội đặc biệt giao tiếp kinh doanh, buổi tiệc chiêu đãi có ý nghĩa ... giao tiếp - Biết nguyên tắc giao tiếp để có phong cách giao tiếp văn minh lịch - Những điều cần ý để giao tiếp đạt hiệu 1.1 Giao tiếp 1.1.1 Khái niệm giao tiếp vai trò giao tiếp * Khái niệm giao...
  • 54
  • 469
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: Thủ tục thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn, luận văn tốt nghiệp đại học, thạc sĩ, đồ án,tiểu luận tốt nghiệpĐề tài chế độ pháp lý đối với việc giao đất không thu tiền, giao đất có thu tiền và cho thuê đất và một vài bất cập trong việc sử dụng đất, luận văn tốt nghiệp đại học, thạc sĩ, đồ án,tiểu luận tốt nghiệpĐề tài thực tiễn áp dụng luật thuế giá trị gia tăng ở việt nam và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện luật thuế giá trị gia tăng ở nước ta, luận văn tốt nghiệp đại học, thạc sĩ, đồ án,tiểu luận tốt nghiệpBài thực hành Tin học cơ sởHow to hack whats app account (2017)Đánh giá thực trạng việc thực hiện chính sách bồi trườngĐánh giá tác động của các chương trình, dự án phát triển nông thôn tới xoá đói giảm nghèo tại huyện điện biên đông tỉnh điện biên tài liệu, ebook, giáo trìnhTài hiệu hướng dẫn codeigniterNghiên cứu phổ hấp thụ và phổ tán sắc của môi trường khí nguyên tử 85Rb khi có mặt hiệu ứng trong suốt cảm ứng điện từ (LA tiến sĩ)SACH LOP 12 2Tài liệu AngularJS 2 đầy đủHòa giải trong giải quyết tranh chấp lao động theo pháp luật Việt Nam hiện nay (tt)Nghiên cứu phân lập và chuyển gen NAC2 liên quan đến tính chịu hạn ở cây lạc (Arachis hypogaea L.) (LA tiến sĩ)BÁO CÁO THỰC TẬP: QUY TRÌNH XỬ LÝ NƯỚC NHÀ MÁY MAI DỊCH TRỰC THUỘC CÔNG TY NƯỚC SẠCH HÀ NỘITHIẾT BỊ SẤY CHÂN KHÔNGNghiên cứu đặc điểm một số gen điều hoà sinh tổng hợp anthocyanin liên quan đến tính chịu hạn của cây ngô nếp địa phương (LA tiến sĩ)Các đề thi vào lớp 10 chuyên toán tin trường phổ thông năng khiếu ĐHQG TP HCMNghiên cứu mô hình kiểm soát tăng huyết áp ở người cao tuổi thị xã Hưng Yên (LA tiến sĩ)BCTT: TỔ CHỨC BỘ MÁY KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG VCSĐỀ CƯƠNG MÔN KIỂM TOÁN CHẤT THẢI
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập