Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh kỹ năng nói

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
... Giao tiếp phi ngôn ngữ  NGÔN NGỮ CƠ THỂ  CÁC KỸ NĂNG KHÁC giao tiếp 75% ngôn ngữ không lời I NGÔN NGỮ CƠ THỂ Ánh mắt Nụ cười Nét mặt Cử Nằm Ngồi ... động trò chuyện 30 Cử      31 Bắt tay Vuốt ve vỗ vai Nắm giữ … Nhận dạng tâm lý qua cử Thái độ trì hoãn 32 Tỏ thái độ có lỗi 33 Muốn che dấu điều 34 Biểu nói dối 35 Tuyệt !!! 36 Cử chuyên ... tất người – Nhìn người có ảnh hưởng 13 Nụ cười  14 biểu lộ: đôn hậu, hồn nhiên, chua chát, miễn cưỡng, châm biếm, mỉa mai  Mỗi kiểu cười cá tính  Trong kinh doanh, thiếu nụ cười  15 “Nụ cười...
  • 97
  • 849
  • 3

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng
... TÂM I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG II GIAO TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG Qui trình bán hàng Đón chào Giới thiệu sản phẩm Báo gía Thuyết phục Dứt điểm Kết thúc bán hàng Đón khách 1.1 ... chuột tôi,… 13 Kỹ giao tiếp báo giá • Phán đoán khách hàng muốn giá • Không trả lời giá • Đưa số thuyết phục 14 14 Khách hàng đặc biệt-giá cao • Khách hàng thu nhập cao ? • Biết giá trị hàng ? • Người ... biến 31 Kỹ giao tiếp kết thúc bán hàng  Đừng nhảy cẫng lên  Cám ơn KH đến với Cty  Cam kết  Mời trở lại  Xin lỗi phục vụ 32 II KỸ NĂNG GIAP TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH 33 Chúng Ta Mất Khách Hàng...
  • 66
  • 282
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: Hướng dẫn tự học môn quản lý học 1 đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn quản trị chiến lược trong du lịch và lữ hành đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn hệ thống thông tin quản lý đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn kế toán công đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn kiểm toán căn bản đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn kinh tế đô thị đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn kinh tế thương mại 2 đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn tin học đại cương đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn thị trường chứng khoán 2 đại học kinh tế quốc dânHướng dẫn tự học môn thương mại quốc tế đại học kinh tế quốc dânTừ truyện ngắn Đỗ Ngọc Thạch, trở lại một số cái khó của văn họcHƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM ADAPT PTĐỀ + ĐÁP ÁN THI HỌC SINH QUỐC GIA SINH HỌC TỪ 2013 ĐẾN 2016Chính sách của chính phủ Hàn Quốc đối với sự hình thành và phát triển của các Chaebol và bài học kinh nghiệm cho Việt NamChính sách kinh tế của Mỹ đối với khu vực châu Á - Thái bình dương giai đoạn 2000 - 2004Chính sách thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài của Việt NamChuyển dịch cơ cấu kinh tế nông thôn ở tỉnh Hưng YênChuyển dịch cơ cấu ngành kinh tế trong nông nghiệp ở tỉnh NinhBìnhCơ chế giải quyết tranh chấp trong Công ước của Liên hợp quốc về luật biển năm 198267 đề thi học sinh giỏi lịch sử 12 (kèm đ án)
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập