Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh kỹ năng nói

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
... Giao tiếp phi ngôn ngữ  NGÔN NGỮ CƠ THỂ  CÁC KỸ NĂNG KHÁC giao tiếp 75% ngôn ngữ không lời I NGÔN NGỮ CƠ THỂ Ánh mắt Nụ cười Nét mặt Cử Nằm Ngồi ... động trò chuyện 30 Cử      31 Bắt tay Vuốt ve vỗ vai Nắm giữ … Nhận dạng tâm lý qua cử Thái độ trì hoãn 32 Tỏ thái độ có lỗi 33 Muốn che dấu điều 34 Biểu nói dối 35 Tuyệt !!! 36 Cử chuyên ... tất người – Nhìn người có ảnh hưởng 13 Nụ cười  14 biểu lộ: đôn hậu, hồn nhiên, chua chát, miễn cưỡng, châm biếm, mỉa mai  Mỗi kiểu cười cá tính  Trong kinh doanh, thiếu nụ cười  15 “Nụ cười...
  • 97
  • 1,066
  • 3

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng
... TÂM I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG II GIAO TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG Qui trình bán hàng Đón chào Giới thiệu sản phẩm Báo gía Thuyết phục Dứt điểm Kết thúc bán hàng Đón khách 1.1 ... chuột tôi,… 13 Kỹ giao tiếp báo giá • Phán đoán khách hàng muốn giá • Không trả lời giá • Đưa số thuyết phục 14 14 Khách hàng đặc biệt-giá cao • Khách hàng thu nhập cao ? • Biết giá trị hàng ? • Người ... biến 31 Kỹ giao tiếp kết thúc bán hàng  Đừng nhảy cẫng lên  Cám ơn KH đến với Cty  Cam kết  Mời trở lại  Xin lỗi phục vụ 32 II KỸ NĂNG GIAP TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH 33 Chúng Ta Mất Khách Hàng...
  • 66
  • 334
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: bản đề xuất dự án nông nghiệpNâng cao chất lượng cho vay trung và dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Cầu Giấy (LV tốt nghiệp)Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại công ty TNHH công nghệ tin học và trắc địa bản đồ Sông Châu (LV tốt nghiệp)Tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Nghiên cứu tại Bệnh viện Trường Đại học Y khoa Đại học Thái Nguyên (LV thạc sĩ)Đánh giá công tác giải phóng mặt bằng dự án xây dựng Quốc lộ 3 mới đoạn xã Vô Tranh Tức Tranh, huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên (LV thạc sĩ)Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đấu giá quyền sử dụng đất trên địa bàn thành phố Cẩm Phả tỉnh Quảng Ninh (LV thạc sĩ)Nghiên cứu khả năng sinh trưởng và phát triển của một số giống lúa lai tại huyện Tân Yên, tỉnh Bắc Giang (LV thạc sĩ)Dạy học kịch bản văn học “Tôi và chúng ta” ở lớp 9 theo đặc trưng thể loại (LV thạc sĩ)Ảnh hưởng của việc chuyển đổi thức ăn đến khả năng sản xuất và chất lượng thịt của gà F1(♂ MÍA x ♀ RI) nuôi tại huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội (LV thạc sĩ)happy street student book (dạy thêm tiểu học)Quản lý Nhà nước về kinh tế đối với các tổ chức phi chính phủ nước ngoài trên địa bàn tỉnh Phú Thọ (LV thạc sĩ)TÌM HIỂU CA TỪ CỦA NHẠC SĨ TRẺ (QUA CÁC CA KHÚC TIẾNG VIỆT ĐƯỢC YÊU THÍCH TRÊN TRANG MẠNG MP3.ZING.VN TRONG NĂM 2012)TƯ TƯỞNG NHÂN VĂN HIỆN THỰC TRONG TIỂU THUYẾT VÀ TRUYỆN NGẮN CỦA BẢO NINHTUYỂN TẬP TRINH TIẾT VÀ ĐẶC TRƯNG TRUYỆN NGẮN AKUTAGAWA RYUNOSUKEĐẨY MẠNH THỰC HIỆN LUẬT HỢP TÁC XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH PHÚC HIỆN NAYTổ chức và quy hoạch mạng viễn thôngLập kế hoạch truyền thông đại chúng tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tay chân miệngNghiên cứu tình hình quảng cáo về công ty TNHH Anh Lê CườngPhân tích hoạt động quảng cáo của công ty cổ phần quảng cáo quà tặng Nón VàngPhân tích sự tác động của các phương tiện truyền thông đến sự phát triển của các doanh nghiệp hiện nay
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập