Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh kỹ năng nói

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
... Giao tiếp phi ngôn ngữ  NGÔN NGỮ CƠ THỂ  CÁC KỸ NĂNG KHÁC giao tiếp 75% ngôn ngữ không lời I NGÔN NGỮ CƠ THỂ Ánh mắt Nụ cười Nét mặt Cử Nằm Ngồi ... động trò chuyện 30 Cử      31 Bắt tay Vuốt ve vỗ vai Nắm giữ … Nhận dạng tâm lý qua cử Thái độ trì hoãn 32 Tỏ thái độ có lỗi 33 Muốn che dấu điều 34 Biểu nói dối 35 Tuyệt !!! 36 Cử chuyên ... tất người – Nhìn người có ảnh hưởng 13 Nụ cười  14 biểu lộ: đôn hậu, hồn nhiên, chua chát, miễn cưỡng, châm biếm, mỉa mai  Mỗi kiểu cười cá tính  Trong kinh doanh, thiếu nụ cười  15 “Nụ cười...
  • 97
  • 935
  • 3

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng
... TÂM I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG II GIAO TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG Qui trình bán hàng Đón chào Giới thiệu sản phẩm Báo gía Thuyết phục Dứt điểm Kết thúc bán hàng Đón khách 1.1 ... chuột tôi,… 13 Kỹ giao tiếp báo giá • Phán đoán khách hàng muốn giá • Không trả lời giá • Đưa số thuyết phục 14 14 Khách hàng đặc biệt-giá cao • Khách hàng thu nhập cao ? • Biết giá trị hàng ? • Người ... biến 31 Kỹ giao tiếp kết thúc bán hàng  Đừng nhảy cẫng lên  Cám ơn KH đến với Cty  Cam kết  Mời trở lại  Xin lỗi phục vụ 32 II KỸ NĂNG GIAP TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH 33 Chúng Ta Mất Khách Hàng...
  • 66
  • 306
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: ĐỀ THI VÀ ĐÁP ÁN HỌC SINH GIỎI TỈNH BẮC GIANG MÔN VẬT LÝ 12 NĂM 2017Tìm hiểu nghiệp vụ lập kế hoạch và điều hành vận tải giao nhận đường bộĐề và đáp án thi học sinh giỏi môn Hóa học tỉnh Bắc giangNghiên cứu tiềm năng vận tải và phân phối thuốc curcumin của màng bacterial cellulose lên men từ nước dừa già định hướng sử dụng qua đường uốnghướng dẫn sử dụng proteus và ứng dụngNHỮNG QUAN điểm cơ bản của hồ CHÍ MINH về vắn hóaTổng quan về hệ thống điện việt namQuy hoạch lưới điệnBài tập tình huống quản trị học 2Bài tập tình huống quản trị họcNâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Hà Nội (LV thạc sĩ)BÀI GIAO dục PHÁP LUẬT THỰC HÀNHGiao trinh sinh hoc phan tu nguyen hoang loc, tran thi le, ha thi minh thiMô hình quản lý giáo dục đạo đức cho học sinh trường trung học cơ sở trên địa bàn thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay (LA tiến sĩ)Câu hỏi và đáp án thi tìm hiểu về an toàn vệ sinh lao độngTiểu luận môn quản trị tài chính phân tích tài chính của công ty cổ phần thép pomina (POM)Chủ đề tích hợp nhôm và ứng dụng của nhômkhóa luận tốt nghiệp hoàn thiện qui trình phục vụ tại CINNAMON CATHEDRAL hà nộiMột số giải pháp nâng cao hoạt động marketing của khách sạn cầu am 1Đấu tranh phòng chống tội chống người thi hành công vụ ở Việt Nam (LA tiến sĩ)
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập