Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh chương 2 kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
... Giao tiếp phi ngôn ngữ  NGÔN NGỮ CƠ THỂ  CÁC KỸ NĂNG KHÁC giao tiếp 75% ngôn ngữ không lời I NGÔN NGỮ CƠ THỂ Ánh mắt Nụ cười Nét mặt Cử Nằm Ngồi ... động trò chuyện 30 Cử      31 Bắt tay Vuốt ve vỗ vai Nắm giữ … Nhận dạng tâm lý qua cử Thái độ trì hoãn 32 Tỏ thái độ có lỗi 33 Muốn che dấu điều 34 Biểu nói dối 35 Tuyệt !!! 36 Cử chuyên ... tất người – Nhìn người có ảnh hưởng 13 Nụ cười  14 biểu lộ: đôn hậu, hồn nhiên, chua chát, miễn cưỡng, châm biếm, mỉa mai  Mỗi kiểu cười cá tính  Trong kinh doanh, thiếu nụ cười  15 “Nụ cười...
  • 97
  • 815
  • 3

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng
... TÂM I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG II GIAO TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG Qui trình bán hàng Đón chào Giới thiệu sản phẩm Báo gía Thuyết phục Dứt điểm Kết thúc bán hàng Đón khách 1.1 ... chuột tôi,… 13 Kỹ giao tiếp báo giá • Phán đoán khách hàng muốn giá • Không trả lời giá • Đưa số thuyết phục 14 14 Khách hàng đặc biệt-giá cao • Khách hàng thu nhập cao ? • Biết giá trị hàng ? • Người ... biến 31 Kỹ giao tiếp kết thúc bán hàng  Đừng nhảy cẫng lên  Cám ơn KH đến với Cty  Cam kết  Mời trở lại  Xin lỗi phục vụ 32 II KỸ NĂNG GIAP TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH 33 Chúng Ta Mất Khách Hàng...
  • 66
  • 265
  • 0

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu các mẫu thư từ trong doanh nghiệp Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu  các mẫu thư từ trong doanh nghiệp  Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương
... Phần1: QUÁ TRÌNH SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP  Phân2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC PHÂN ĐOẠN  Phần3: KIẾN TRÚC CÚ PHÁP TRONG THƯ TỪ DOANH NGHIỆP  Phần4: LỰA CHỌN TỪ NGỮ ... thị  Tài liệu tham khảo – thư mục thích Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 35 PHẦN 2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU VÀ CÁC PHÂN ĐOẠN Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 36 Phần 2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU VÀ CÁC ĐOẠN  TÀI LIỆU  CÁC NGUYÊN ... CỦA TÀI LIỆU (1) thống tầm quan trọng, (2) bố cục cách làm bật, (3) mạch lạc (4) độ dài vừa phải Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 37 Tài liệu nguyên tắc soạn thảo tài liệu Tài liệu – toàn văn viết: thư, ...
  • 101
  • 442
  • 3

Slide bài giảng Bảo hiểm trong kinh doanh - Chương 1

Slide bài giảng Bảo hiểm trong kinh doanh - Chương 1
... chung bảo hiểm Chương II: Bảo hiểm hàng hải Chương III: Bảo hiểm hàng không Chương IV: Bảo hiểm hàng hoá vận chuyển lãnh thổ Việt nam Chương V: Bảo hiểm hoả hoạn rủi ro đặc biệt Chương VI :Bảo hiểm ... 2006 Luật kinh doanh bảo hiểm, 2000 Chương I: Khái quát chung bảo hiểm I Một số khái niệm Bảo hiểm (Insurance) 1. 1 Khái niệm - Bảo hiểm chế độ cam kết bồi thường mặt kinh tế, người bảo hiểm phải ... người bảo hiểm để bồi thường, giá bảo hiểm. ” I = V(A) x R 10 II Các nguyên tắc bảo hiểm   11 Bảo hiểm rủi ro không bảo hiểm chắn (fortuity not for certainty) Rủi ro bảo hiểm đe doạ nguy hiểm...
  • 21
  • 1,588
  • 18

Xem thêm

Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập