... thời nâng cao chất lượng dịch vụ 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội 3.2.1 Xây dưng sách tín dụng linh hoạt, phù hợp với đối tượng khách hàng ... cho nhiều doanh nghiệp biết tới Ngân hàng nâng cao tính cạnh tranh Ngân hàng so với NHTM khác Các khách hàng DNVVN thường chưa thật am hiểu hoạt động cho vay quy trình cho vay vốn ngân hàng nên ... nhiều thời gian cho thủ tục vay ngân hàng Vì vậy, để phát triển cho vay DNVVN Ngân hàng cần tăng cường quảng bá, giới thiệu với khách hàng Ngân hàng cần thực đa dạng hoá nâng cao chất lượng sản phẩm...