... thiếp: Được sử dụng rộng rãi giao tiếp đời thường quan hệ thức để tự giới thiệu làm quen với Danh thiếp cần chứa đựng đầy đủ thông tin cần thiết, không nên rườm rà, cầu kỳ - Cần có thái độ trang trọng ... tuổi cần trao danh thiếp trước cho người có cương vị cao nhiều tuổi - Khi trao danh thiếp cần trao đáp lại, nên xin lỗi giải thích lý - Chú ý nhận danh thiếp khách, không nên bỏ túi ngay, cần ... đọc hỏi cách phát âm tên khách cho (để chứng tỏ quan tâm) Cách xưng hô - Phải gọi tên họ, địa vị xã hội khách Phải nhớ tên khách, tránh gọi “trổng” Khi giới thiệu thức cần kèm theo hàm, vị Chỗ...