... đẩy mạnh khai thác thị trờng khách du lịch Đức tại chi nhánh của công ty du lịch và tiếp thị giao thông vận tải Vietravel ở Hà Nội. Bài viết của em gồm 3 chơng: Chơng 1: Cơ sở lý luận về du lịch, ... lịch, khách du lịch, nhu cầu du lịch và thị trờng du lịch. Chơng 2: Thực trạng kinh doanh lữ hành và việc khai thác thị trờng khách du lịch Đức tại chi nhánh của công ty Du lịch Vietravel ở Hà Nội. ... sở lý luận về du lịch, khách du lịch, nhu cầu du lịch và thị trờng du lịch. 1. Khái quát chung về du lịch và khách du lịch. 1.1. Du lịch và sản phẩm du lịch. 1.1.1. Du lịch Du lịch có một lịch...