Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ mạng Điện Thoại Di Động Mobifone tại quận Ninh Kiều - thành phố Cần Thơ.

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với căn hộ phân khúc trung bình tại TP.Hồ Chí Minh

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với căn hộ phân khúc trung bình tại TP.Hồ Chí Minh

... khách hàng; nh ng gi i pháp nh m nâng cao s tho mãn c a khách hàng iv trung bình t i Tp.HCM LU N Ph T T NGHI P u 4.1 Ph m vi nghiên c u tài ch y u t p trung vào d phân khúc trung bình t i Tp.HCM trung ... c m nh n s th a mãn khách hàng Và hai k t qu c a s th a mãn là: lòng trung thành s không th a mãn c a khách hàng Hình 2.2: Mô hình ch s th a mãn k...
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thõa mãn của khách hàng khi mua sản phẩm mì gói ăn liền tại TP. Hồ Chí minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thõa mãn của khách hàng khi mua sản phẩm mì gói ăn liền tại TP. Hồ Chí minh

... CỨU SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẢN PHẨM MÌ GÓI ĂN LIỀN TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Vai trò của sản phẩm mì gói ăn liền người dân TP HCM: Ðối với người Việt Nam chúng ta, sản ... lòng khách hàng sản phẩm mì gói ăn liền Phạm vi đối tượng nghiên cứu: Do lực chủ quan người viết, luận văn đề cập đến vấn đề sau đây: - Luận văn tập trung...
Ngày tải lên : 31/07/2015, 21:09
  • 58
  • 1.6K
  • 7
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với rạp chiếu phim

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với rạp chiếu phim

... (77 khách hàng) , k thu nh p >10 tri t 2- - V m 16.3% (31 khách hàng) , nh t khách hàng i tri m 12.6% (24 khách hàng) c a khách hàng: cao nh t v i 45.3% (86 khách hàng) , k hàng) , trung c n khách hàng ... m nâng cao s th a mãn c a khách hàng xem phim r p 1.2 c th c hi n v i m nh y u t n s th a mãn c a khách hàng xem phim r p quan tr ng c a y u t khách...
Ngày tải lên : 07/08/2015, 22:25
  • 101
  • 985
  • 17
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ

... t nh s a mãn r i khách hàng th a mãn v m t giá tr cá hi n Hay nói cách khác, d ch v mang l i giá tr cá nhân tích c c cá nhân) cho khách hàng khách hàng m i c m th ns th a mãn cao nh t quan tâm ... Trang, mãn 2.4 Hình 2.1: Mô hình y bình hàng Mô hình SERVPERF Mô hình SERPVAL 2.4.1 Mô hình SERVPERF ng d ch v c a khách hàng thông qua...
Ngày tải lên : 10/08/2015, 01:20
  • 81
  • 484
  • 0
Tác động của giá trị cảm nhận đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ kiểm toán báo cáo tài chính

Tác động của giá trị cảm nhận đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ kiểm toán báo cáo tài chính

... 13 Báo cáo tài Theo Phillip Kotler Theo Zeithaml Bitner (2000), toán Báo cáo , 14 Theo qu toán Báo cáo tài có Báo cáo tài , Báo cáo tài cáo tài ch tùy k 2.4.2 doanh , vai trò áo cáo tài 15 áo cáo ... , toán CX2 CX3 toán CX4 CX5 Khách hàng an tâm a GC1 GC2 GC3 Công , hàng a 35 TM1 TM2 TM3 TM4 toán Báo cáo tài làm khách hàng a N 17...
Ngày tải lên : 07/08/2015, 12:32
  • 105
  • 208
  • 0
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Đông Á  Luận văn thạc sĩ 2014

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Đông Á Luận văn thạc sĩ 2014

... Nhìn hàng, DongA Bank ATM báo có ngay, y tài T online ) 39 trình giao khách hàng hách hàng DongA Bank cho khách hàng thao tác hàng 1900545464 khách hàng 40 v ngân hàng Ngoài ra, c chuyên trách ... c, ngân hàng 19 ngân hàng thu hút khách hàng 1.3.2 1.3.2 - nternet, tivi, 20 1.4 1.4 mô hình - : -C hàng Hình 1.2 1.4 H1: Ngân hàng (+) H2: Ngân hàng làm...
Ngày tải lên : 07/08/2015, 17:29
  • 120
  • 440
  • 3
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á

... Nhìn hàng, DongA Bank ATM báo có ngay, y tài T online ) 39 trình giao khách hàng hách hàng DongA Bank cho khách hàng thao tác hàng 1900545464 khách hàng 40 v ngân hàng Ngoài ra, c chuyên trách ... c, ngân hàng 19 ngân hàng thu hút khách hàng 1.3.2 1.3.2 - nternet, tivi, 20 1.4 1.4 mô hình - : -C hàng Hình 1.2 1.4 H1: Ngân hàng (+) H2: Ngân hàng làm...
Ngày tải lên : 14/08/2015, 17:56
  • 120
  • 338
  • 0
CÁC NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á

CÁC NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á

... Nhìn hàng, DongA Bank ATM báo có ngay, y tài T online ) 39 trình giao khách hàng hách hàng DongA Bank cho khách hàng thao tác hàng 1900545464 khách hàng 40 v ngân hàng Ngoài ra, c chuyên trách ... c, ngân hàng 19 ngân hàng thu hút khách hàng 1.3.2 1.3.2 - nternet, tivi, 20 1.4 1.4 mô hình - : -C hàng Hình 1.2 1.4 H1: Ngân hàng (+) H2: Ngân hàng làm...
Ngày tải lên : 21/08/2015, 16:26
  • 120
  • 450
  • 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam

... Eximbank : Vietcombank : Techcombank : HSBC VI T T T : ACB T : bank XNK t Nh p Kh u Vi t Nam t Nam t Nam : : Xu t nh p kh u c LC : ng ch ng t c DP : c nh thu c TTR : c chuy n ti n b n
Ngày tải lên : 10/08/2015, 14:39
  • 120
  • 316
  • 0
phân tích tình hình kinh doanh thẻ và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tại ngân hàng agribank chi nhánh long xuyên

phân tích tình hình kinh doanh thẻ và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tại ngân hàng agribank chi nhánh long xuyên

... KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH PHAN NGUYỄN TRIẾT GIANG MSSV: 4104671 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH THẺ VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK ... CHƯƠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG THẺ CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TP LONG XUYÊN 4.1 TÌNH HÌNH KINH DOANH THẺ TẠI NH AGRIBANK LONG XUYÊN 4....
Ngày tải lên : 12/10/2015, 17:58
  • 102
  • 579
  • 1
đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ du lịch sinh thái biển đảo tại công ty cổ phần du lịch long phú

đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ du lịch sinh thái biển đảo tại công ty cổ phần du lịch long phú

... ch Long Phú Tôi ch n chuyên ñ : “ðánh giá s th a mãn c a khách hàng v d ch v du l ch sinh thái bi n ñ o t i công ty c ph n du l ch Long Phú Nh m ñánh giá m c ñ th a mãn c a khách hàng ñi du ... v i Công ty c ph n du l ch Long Phú nhà phân ph i ñư c xem khách hàng l n quan tr ng c a công ty: v a giúp tìm ki m khách hàng, v a qu ng bá s n...
Ngày tải lên : 31/08/2014, 16:58
  • 129
  • 677
  • 0
Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng trong dịch vụ thanh toán chuyển khỏan tại ngân hàng vietcombak chi nhánh tp hcm

Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng trong dịch vụ thanh toán chuyển khỏan tại ngân hàng vietcombak chi nhánh tp hcm

... dịch vụ dịch vụ tốn chuyển khoản ngân hàng VCB • Xác định mức độ tác động nhân tố chất lượng dịch vụ tốn chuyển khoản đến thỏa mãn khách hàng • So sánh khác nhân tố chất lượng dịch vụ khách hàng ... THIỆU: Các chương 1, 2, trình bày tất nội dung đề tài nghiên cứu Ảnh hưởng yếu tố chất lượng dịch vụ đến thỏa mãn khách...
Ngày tải lên : 13/10/2015, 17:49
  • 31
  • 624
  • 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng khách sạn Kaiteki

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng khách sạn Kaiteki

... nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ khách sạn “con nhộng”, định chọn đề tài “Đánh giá nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ khách sạn “con nhộng” khách sạn Kaiteki ... nhân tố tác động tác động đến hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ khách sạn khách sạn Kaiteki - Tầm quan trọng yếu tố - G...
Ngày tải lên : 30/07/2015, 16:32
  • 141
  • 920
  • 3

Xem thêm

Từ khóa: