0
  1. Trang chủ >
  2. Tài Chính - Ngân Hàng >
  3. Tài chính doanh nghiệp >

Quan hệ với khách hàng vay điều kiện cần và đủ

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh  .DOC

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh .DOC

... tốt nghiệp 37 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH 2.2.1 Nhận thức nghiệp quản mối quan hệ với khách hàng Phương châm phát triển ... Lí luận quản mối quan hệ với khách hàng lĩnh vực kinh doanh nước Chương II: Thực trạng quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp kinh doanh nước Đông Anh Hà Nội Website: http://www.docs.vn ... LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH SỐ ĐÔNG ANH HÀ NỘI 2.3.1 Đánh giá hoạt động quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp Đánh giá chung: Website: http://www.docs.vn...
  • 58
  • 782
  • 1
8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàng

8 câu nói hủy hoại mối quan hệ với khách hàng

... dành cho quan hệ khách hàng Nếu khách hàng muốn bạn giao hàng gấp, nói "Tôi gọi đơn vị phân phối để xếp lịch giao hàng hợp lý nhất." Đừng dùng từ "cố" để tỏ bạn phải làm việc vất vả, khách hàng không ... sớm, lúc khách hàng bị bỏ lại "sớm" Hãy cho họ biết thời gian cụ thể, đến hạn mà bạn đủ thông tin cần thiết, gọi cho khách hàng báo cho họ – lại nói rõ bạn liên lạc lại Quan hệ khách hàng phụ ... hàng không quan tâm đến điều [B]"Hãy cho biết anh gặp vấn đề gì."[/B] Nếu khách hàng đến tìm bạn vấn đề đó, bạn cho giải được, tốt Nhưng đừng hi vọng khách hàng chủ động liên lạc lại với bạn vấn...
  • 2
  • 1,575
  • 8
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Giá trị xúc cảm việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... mang lại giá trị cho khách hàng không họ có cảm xúc chúng.” Chúng xin trân trọng giới thiệu phần cuối chùm viết đề tài giá trị cảm xúc việc quản mối quan hệ với khách hàng Thách thức việc đo ... từ cảm xúc Hãy tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng bạn Việc hiểu cảm xúc khách hàng nhiều cấp độ tích cực củng cố lòng trung thành họ tốt so với đánh giá khách hàng chất lượng” Hầu hết khách ... khách hàng cảm thấy cảm xúc giả tạo Nếu giao dịch mua bán không mang lại giá trị cho khách hàng không họ có cảm xúc chúng.” Chúng xin trân trọng giới thiệu phần chùm viết đề tài giá trị cảm xúc...
  • 22
  • 451
  • 2
Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

Giải pháp nhằm xây dựng duy trì mối quan hệ với khách hàng

... hàng thông qua ký kết hợp đồng, xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng thông qua hình thức giảm giá, quà tặng nghe ý kiến khách hàng để nghiên cứu đa phơng án, biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu ... cho khách hàng thông tin cần thiết cô đọng, đặc trng sản phẩm để khách hàng so sánh với sản phẩm khác trớc đến định nên mua sản phẩm Đối với sản phẩm quảng cáo giúp cho khách hàng làm quen với ... hiệu hàng hóa: Đây phơng tiện quảng cáo hàng hóa quan trọng thông dụng, có hiệu cao Phơng tiện quảng cáo làm khách hàng tập trung ý ngày vào hàng hóa Nó vừa góp phần nâng cao chất lợng hàng hóa...
  • 53
  • 911
  • 8
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh

... TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH 2.2.1 Nhận thức nghiệp quản mối quan hệ với khách hàng Phương châm phát triển nghiệp lấy khách hàng ... trò to lớn quản khách hàng nghiệp, em lựa chọn nghiên cứu đề tài: “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp kinh doanh nước Đông Anh ” Mục ... CỦA QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH SỐ ĐÔNG ANH HÀ NỘI 2.3.1 Đánh giá hoạt động quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp Đánh giá chung: Chuyên đề tốt nghiệp...
  • 56
  • 592
  • 0
Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cho Công ty TNHH mực in Hòa Bình

Giải pháp nhằm xây dựng duy trì mối quan hệ với khách hàng cho Công ty TNHH mực in Hòa Bình

... Công ty cần phải xem xét đề mức ngân sách phù hợp cho hoạt động quảng cáo cần thực số hoạt động nh sau: - Giao tiếp với khách hàng thông qua ký kết hợp đồng, xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng ... môi trờng kinh doanh phức tạp kinh tế thị trờng, Công ty TNHH mc in Hũa Bỡnh bớc khẳng định doanh nghiệp kinh doanh có hiệu Với thành đạt đợc, Công ty xây dựng cho móng thuận lợi đặt hạn chế ... cạnh tranh cuả công ty Nó tác động tới lợi nhuận uy tín công ty thị trờng Công ty bán đợc nhiều, giữ uy tín với khách hàng sản phẩm công ty chất lợng tồi Chất lợng sản phẩm tốt làm cho tốc độ tiêu...
  • 53
  • 705
  • 1
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh

... TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH 2.1 TỔNG QUAN VỀ XÍ NGHIỆP 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển nghiệp kinh doanh nước số Đông Anh đơn ... chính: Chương I: Lí luận quản mối quan hệ với khách hàng lĩnh vực kinh doanh nước Chương II: Thực trạng quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp kinh doanh nước Đông Anh Hà Nội Website: http://www.docs.vn ... hoạt động quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp Đánh giá chung: nghiệp kinh doanh nước Đông Anh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cung ứng nước Cũng nhiều doanh nghiệp khác, nghiệp nhận...
  • 55
  • 437
  • 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC

... Công ty Thanh Bình HTC có nhìn hơn, khoa học vấn đề quản mối quan hệ với khách hàng em định sâu vào đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản mối quan hệ với khách hàng Công ty Thanh ... 44B CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ VÀ QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG I QUẢN LÝ Khái niệm quản Các dạng quản 1.1 Khái niệm quản Quản tác động chủ thể quản lên đối tượng quản nhằm đạt mục ... định quản tiến trình động Các chức quản Để quản lý, chủ thể quản phải thực nhiều loại công việc khác Những loại công việc quản gọi chức quản Như vậy, chức quản loại công việc quản...
  • 89
  • 775
  • 0
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC

... trì Giám đốc quan hệ khách hàng Đưa định quản a Thiết lập hệ thống khách hàng Hiện Công ty Thanh Bình HTC quan hệ làm ăn với hàng trăm khách hàng lớn bé nước Thanh Bình khách hàng nhập nguyên ... quản mối quan hệ với khách hàng theo nghĩa vốn có Việc thành lập phòng quản mối quan hệ khách hàng riêng Công ty Thanh Bình tiến hành sau: - Thành lập phòng quản mối quan hệ khách hàng ... cho Công ty việc tìm hiểu thông tin khách hàng chăm sóc khách hàng Thực trạng quản mối quan hệ với khách hàng Công ty Thanh Bình HTC 3.1 Thu thập quản thông tin khách hàng a Các hình thức...
  • 41
  • 423
  • 0
5 lời khuyên xây dựng mối quan hệ với khách hàng

5 lời khuyên xây dựng mối quan hệ với khách hàng

... Để có khách hàng trung thành, bên cạnh việc nâng cao chất lượng hàng hoá, dịch vụ, doanh nghiệp cần xây dựng liên tục cải thiện mối quan hệ với khách hàng mối quan hệ tốt với khách hàng, doanh ... tạo mối quan hệ với khách hàng quan trọng, đưa lời khuyên giúp nhân viên thực mục tiêu - Nhân viên cần ghi nhớ thái độ thân thiện, lịch chưa đủ, mà cần cố gắng nâng cao tính hiệu giao dịch với khách ... Luôn nở nụ cười thân thiện với khách hàng, thái độ tinh thần tích cực phục vụ khách hàng đem lại hài lòng cho nhân viên khách hàng - Dù hầu hết giao dịch với khách hàng thực thông qua điện thoại,...
  • 3
  • 450
  • 1
LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH

LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH

... Khách bên 1.1.2 1.1.2.1 Quản mối quan hệ với khách hàng Khái niệm Quản mối quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh nhằm nắm bắt, dự đoán, quản cá nhân hóa nhu cầu khách hàng khách hàng ... khách hàng 1.2 NỘI DUNG CỦA QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1.Giới thiệu công tác quản mối quan hệ với khách hàng Chất lượng dịch vụ khách hàng hình thức mức độ mối ... 1.1.2.2 Tầm quan trọng quản mối quan hệ với khách hàng kinh doanh Mọi doanh nghiệp cần thông tin khách hàng để biết xem họ ai, cần thỏa mãn nhu cầu mua hàng Hơn nữa, tập khách hàng doanh nghiệp...
  • 16
  • 575
  • 1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP

... xử thêm ( cần thiết) 3.3 ÁP DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG: CRM CRM định nghĩa hẹp hoạt động quản liệu khách hàng Theo nghĩa rộng, CRM toàn trình xây dựng trì mối quan hệ ... xử ảnh hưởng đến chiến lược dịch vụ công ty Đề tài em với mục đích hoàn thiện, phân tích công tác quản mối quan hệ khách hàng nhằm đóng góp cho công tác quản mối quan hệ với khách hàng ... nghiệp ghi thu tiền nước hàng tháng b Trực tiếp đến văn phòng quan hệ khách hàng c Giám đốc nghiệp d Khác DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Khoa Khoa học quản - Giáo trình Khoa học quản lý...
  • 10
  • 586
  • 1
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH

... Tổng doanh thu 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH 2.2.1 Nhận thức nghiệp quản mối quan hệ với khách hàng Phương châm phát triển ... QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH SỐ ĐÔNG ANH HÀ NỘI 2.3.1 Đánh giá hoạt động quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp Đánh giá chung: nghiệp kinh doanh ... động quản mối quan hệ với khách hàng nghiệp kinh doanh nước Đông Anh Mọi doanh nghiệp cần thông tin khách hàng để biết xem họ ai, cần thỏa mãn nhu cầu mua hàng Hơn tập khách hàng nghiệp...
  • 27
  • 464
  • 0
Tài liệu Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM) doc

Tài liệu Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM) doc

... báo quản mối quan hệ với khách hàng để nắm đối tượng sở thông tin hồ sơ đơn giản họ CRM giúp xác định có khách hàng thường xuyên quan hệ với công ty, công ty có hẹn làm việc với khách hàng ... khách hàng có sẵn Chi phí bán hàng chi phí phục vụ khách hàng cũ thấp nhiều so với khách hàng Những khách hàng trung thành thường xuyên mua hàng ý đến giá dễ phục vụ Còn khách hàng hài lòng với ... loại, lập mục tiêu quan hệ tương tác với khách hàng chuỗi sở thông tin liên tục, nhằm tạo mối quan hệ sâu sắc tốt với khách hàng Chu trình cần phải thỏa mãn yêu cầu “đúng”: khách hàng, sản phẩm,...
  • 6
  • 860
  • 3
Tài liệu CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng ppt

Tài liệu CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng ppt

... tác Hạt nhân CRM hệ thống sở liệu tổng hợp khách hàng phận khác công ty thu thập Hệ thống CRM thiết kế gồm nhiều thành phần quản lý thông tin khách hàng, quản lý tương tác khách hàng, quản lý quy ... công ty thiết lập mối quan hệ có lợi với khách hàng cắt giảm chi phí hoạt động Hiệu hệ thống CRM thể tính đơn giản khách hàng trao đổi thông tin với công ty theo cách mà khách hàng thích, vào thời ... quản khách hàng hiệu giấy tờ Chu trình đặt việc xác định, phân loại, lập mục tiêu quan hệ tương tác với khách hàng chuỗi sở thông tin liên tục, nhằm tạo mối quan hệ sâu sắc tốt với khách hàng...
  • 6
  • 936
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: quản lý mối quan hệ với khách hàngcách duy trì mối quan hệ với khách hàngduy trì mối quan hệ với khách hàngxây dựng mối quan hệ với khách hàngquản trị vòng đời mối quan hệ với khách hàngtạo mối quan hệ với khách hàngxây dựng quan hệ với khách hàngthiết lập quan hệ với khách hànggiữ mối quan hệ với khách hànggiữ quan hệ với khách hàngquan hệ với khách hàng là gìmối quan hệ với khách hàngmối quan hệ với khách hàng là gìcách xây dựng mối quan hệ với khách hàngkỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ