... việc đo lường thực cách sử dụng thang đo giúp cho việc định lượng vấn đề nghiên cứu Có bốn loại thang đo lường thường sử dụng thang đo biểu danh, thang đo thứ tự, thang đo khoảng thang đo tỷ ... cố định Thang đo tỷ lệ có tất tính chất thang đo biểu danh, thang đo thứ tự, thang đo khoảng người nghiên cứu tính toán tỷ lệ giá trị đo lường Khi vận dụng thang đo vào nghiên cứu marketing, người ... hệ mét (thang đo thuộc hệ mét gồm thang đo khoảng cách tỉ lệ) Kĩ thuật thang đo so sánh bao gồm thang điểm so sánh cặp, thang điểm thứ tự xếp hạng, thang điểm có tổng số không đổi, thang điểm Q-...