... tổ chức thành chương có nội dung sau: Chương Cơ sở lý luận kỹ giao tiếp hành Trong chương tác giả nêu lên khái niệm giao tiếp, kỹ giao tiếp, kỹ giao tiếp hành chính, cán bộ, công chức công vụ ... trò, nguyên tắc giao tiếp hành yếu tố tác động đến trình giao tiếp Đồng thời, nêu số vấn đề ba kỹ năng: nghe, nói phản hồi Chương Kỹ giao tiếp hành cán bộ, công chức nhìn từ thực tiễn UBND huyện ... Kỹ giao tiếp hành cán bộ, công chức trình thực thi công vụ (Nghiên cứu thực tiễn UBND huyện Krông Nô, tỉnh Đắk Nông)” làm vấn đề nghiên cứu cho Khóa luận kết thúc khóa học Học viện Hành sở Thành...