Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ trong ngành ngân hàng

... một hệ thống quản trị chất lượng xuất phát từ những lý do sau: a) Hệ thống quản lý kinh tế thống nhất: quản trị chất lượng là quản lý về mặt chất của hệ thống( doanh nghiệp) trong mối liên quan ... PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH ”. 2. Mục tiêu nghiên cứu: - Xây dựng cơ sở lý lu...