... trình độ còn chưa cao Cán bộ ngân hàng là một trong những nhân tố quyết định đến chất lượng tín dụng nói chung và chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân nói riêng. Cán bộ tín dụng chưa được ... lệ nợ xấu. Nâng cao uy tín, vị thế của ngân hàng đối với khách hàng cũng như với các ngân hàng thương mại khác.3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân 3.2.1. ... khách hàng cá nhân Đứng trên góc độ là Ngân hàng, người cung cấp các khoản tín dụng thì chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân được đánh giá trên cả hai mặtđịnh tính và định lượng, ...