... đặc trưng thay đổi, chiến lược quản lý thay đổi, 11 bước thực quản lý thay đổi; 12 yêu cầu, yếu tố để thực thay đổi thành công, yếu tố trì thay đổi 13 điều cần tránh quản lý thay đổi - Người học ... hội thay đổi nào? Con người thay đổi Kinh tế thay đổi Chính trị - pháp lý thay đổi Môi trường thay đổi Quan hệ, chế quản lý thay đổi Khoa học công nghệ thay đổi… Xã hội thay đổi- giáo ... đề chung quản lý thay đổi tổ chức (7 tiết: lý thuyết, tiết tập lớp) 1.1 Sự cần thiết quản lý thay đổi tổ chức 1.2 Các loại thay đổi tổ chức đặc trưng thay đổi 1.3 Các nguyên tắc quản lý thay đổi...