0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Viettel tại thành phố Vũng Tàu

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Viettel tại thành phố Vũng Tàu

Nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Viettel tại thành phố Vũng Tàu

... tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ di động Viettel thành phố Vũng Tàu II- Nhiệm vụ nội dung: Hệ thống hóa sở lý luận chất lượng dịch vụ di động Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ di động Viettel ... pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ di động Viettel Thành Phố Vũng Tàu Chương IV: Định hướng giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ di động Viettel địa bàn Thành Phố Vũng Tàu Kết ... vụ di động Viettel thành phố Vũng Tàu 2.3 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP DỊCH VỤ DI ĐỘNG CỦA VIETTEL TẠI THÀNH PHỐ VŨNG TÀU 2011- 2013 2.3.1 Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng 2.3.1.1 Chất...
  • 129
  • 624
  • 5
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Trung tâm thông tin di động

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Trung tâm thông tin di động

... thuyết chất lượng Chương 2: Đánh giá chất lượng dòch vụ thông tin di động Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS MobiFone Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dòch vụ ... trình bày trên, tác giả xin trình bày số giải pháp để nâng cao chất lượng dòch vụ thông tin di động công ty VMS – MobiFone nói chung trung tâm thông tin di động khu vực II nói riêng sau: 3.1 Tăng ... dòch vụ, sản phẩm dòch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng mong đợi sản phẩm dòch vụ đánh giá có chất lượng hoàn hảo ngược lại 1.2.3 Chất lượng dòch vụ thông tin di động: Để đánh giá chất lượng dòch vụ...
  • 61
  • 566
  • 2
502 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS Mobiphone 

502 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ di động của Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS Mobiphone 

... chất lượng dòch vụ thông tin di động trung tâm thông tin di động khu vực II công ty VMS MobiFone: Như trình bày phần lý thuyết: hàng hoá công ty VMS MobiFone cung cấp loại sản phẩm dòch vụ ... đánh giá chất lượng dòch vụ di động Trang 14 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II CT VMS MOBIFONE: 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VMS MOBIFONE: ... trên, tác giả xin trình bày số giải pháp để nâng cao chất lượng dòch vụ thông tin di động công ty VMS MobiFone nói chung trung tâm thông tin di động khu vực II nói riêng sau: 3.1 Tăng cường...
  • 61
  • 549
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Thăng Long

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Thăng Long

... cầu hoạt động tín dụng Theo tính chất quan hệ tín dụng phân tín dụng làm hai hình thức tín dụng thương mại tín dụng ngân hàng + Tín dụng thương mại: Đây việc mua bán chịu hàng hóa dịch vụ với ... cần thiết phải nâng cao chất lượng hoạt động cua mình, đặc biệt hoạt động tín dụng Bởi dã phân tích, hoạt động tín dụng hoạt động ngân hàng; viêc nâng cao chất lương hoạt động tín dụng cần thiết ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG I.Bản chất vai trò tín dụng ngân hàng 1.Khái niệm Tín dụng thuật ngữ sử dụng phổ biến kinh tế hàng hóa, đặc biệt hoạt động tài thương mại Tùy theo hoạt động...
  • 52
  • 810
  • 2
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

... lòng du khách chất lượng du lịch, hay nói cách khác, chúng để người làm du lịch dựa vào mà có giải pháp nâng cao hài lòng du khách chất lượng du lịch Thành phố Cần Thơ KẾT LUẬN Cần Thơ với lợi ... du khách ngày hài lòng dịch vụ du lịch TP Cần Thơ Xây dựng hình ảnh TP Cần Thơ thật đẹp lòng khách du lịch ngày định vị sản phẩm du lịch đặc thù TP Cần Thơ thời gian tới Nâng cao chất lượng dịch ... lượng dịch vụ du lịch để phát triển nhanh bền vững Xuất phát từ lý trên, việc tiến hành nghiên cứu chuyên đề “Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Thành phố Cần Thơ cần thiết...
  • 11
  • 981
  • 1
nâng cao chất lượng dịch vụ internet adsl của vnpt tại viễn thông nghệ an

nâng cao chất lượng dịch vụ internet adsl của vnpt tại viễn thông nghệ an

... CHƯƠNG - CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA VNPT TẠI VIỄN THÔNG NGHỆ AN 61 3.1 Phương hướng nâng cao chất lượng dịch vụ Internet ADSL VNPT Viễn thông Nghệ An 61 3.1.1 ... triển dịch vụ Internet Viễn thông Nghệ An 61 3.1.2 Phương hướng nâng cao chất lượng dịch vụ Internet ADSL Viễn thông Nghệ An 62 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dịch vụ Internet ... 3.1.2 Phương hướng nâng cao chất lượng dịch vụ Internet ADSL Viễn thông Nghệ An 62 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dịch vụ Internet ADSL VNPT Viễn thông Nghệ An 62 3.2.1...
  • 102
  • 844
  • 6
nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

... xanh, công viên văn hóa, b) Dịch vụ công viên Dựa vào định nghĩa công viên, dịch vụ dịch vụ công ta hiểu dịch vụ công viên dịch vụ công phục vụ người dân xã hội, dịch vụ công viên dịch vụ không ... CẢM TẠ  Đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ công viên Thành phố Cần Thơ giúp em hiểu nhiều điều dịch vụ công viên địa bàn Thành phố Cần Thơ, cách làm luận văn, cách làm việc ... thuyết chất lượng, chất lượng dịch vụ, dịch vụ, dịch vụ công, công viên, dịch vụ công viên, nhu cầu, nhu cầu giải trí thời gian rãnh rỗi Những quy định nhà nước công viên, vai trò, chức lợi ích công...
  • 89
  • 295
  • 3
Luân văn tóm tắt nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

Luân văn tóm tắt nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Chương : Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng chi nhánh thông tin di động Quảng Bình Chương : Định hướng số giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... vụ cụ thể CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH THÔNG TIN DI ĐỘNG MOBIFONE QUẢNG BÌNH 2.1 Tổng quan công ty thông tin di động VMS Mobifone – Chi nhánh thông tin ... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Mobifone Quảng Bình thông qua ý kiến khách hàng Trên sở ấy, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Mobifone Quảng...
  • 27
  • 815
  • 5
nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... Bình có trung tâm giao dịch huyện, thành phố Tổ chức máy chức nhiệm vụ chi nhánh thông tin di động Quảng Bình * Vị trí chức năng, nhiệm vụ : Chi nhánh thông tin di động Quảng Bình đơn vị hạch toán ... lưới thông tin di động GSM khu vực từ tỉnh Quảng Bình đến Khánh Hoà tỉnh Tây Nguyên (Kontum, GiaLai, Đắc lắc Đắc Nông), trực thuộc Công ty Thông tin Di động (VMS) Chi nhánh Thông tin di động Quảng ... Mobifone Quảng Bình có nhiều kênh thông tin, quảng bá đến khách DU1 hàng Các sản phẩm dịch vụ Mobifone Quảng Bình cung cấp đa DU2 dạng Mobifone Quảng Bình thực dịch vụ yêu cầu khách hàng DU3...
  • 42
  • 550
  • 1
Tóm tắt LV  Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

Tóm tắt LV Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động quảng bình

... cấu tổ chức chi nhánh thông tin di động Quảng Bình (Nguồn : Chi nhánh thông tin di động Quảng Bình) 2.2 Tình hình kinh doanh dịch vụ thông tin di động chi nhánh thông tin di động Quảng Bình 2.2.1 ... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Chương : Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng chi nhánh thông tin di động Quảng Bình Chương : Định hướng số giải pháp nâng cao chất lượng dịch ... Văn Phát Tên đề tài : Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng chi nhánh thông tin di động Quảng Bình Tính cấp thiết đề tài Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò quan trọng...
  • 141
  • 618
  • 4
nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động (vms – mobifone) chi nhánh khánh hòa

nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động (vms – mobifone) chi nhánh khánh hòa

... CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS MOBIFONE) CHI NHÁNH KHÁNH HÒA 80 4.1 THỰC TRẠNG VỀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG ... hài lòng khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng MobiFone Chương 4: Giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Công ty thông tin di động (VMS MobiFone) Chi nhánh Khánh Hòa Chương ... thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty Thông tin di động (VMS- MobiFone)  Tìm thành phần ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Công ty Thông tin Di động (VMS- MobiFone)...
  • 140
  • 1,484
  • 9
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trả lời khách hàng tại Đài 1090 Trung tâm Thông tin Di động khu vực II

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trả lời khách hàng tại Đài 1090 Trung tâm Thông tin Di động khu vực II

... ty Thông tin di 2.1.2 Trung tâm Thông tin di ng Khu v c II Là m t 06 Trung tâm Thông tin Di Thông tin Di ng, Trung tâm Thông tin Di ngày 07/05/1994, có tr s ng khu v c tr c thu c Công ty ng Khu ... KHÁCH HÀNG T I ÀI HTKH 1090 TRUNG TÂM THÔNG TIN DI NG KHU V C II 18 2.1 Gi i thi u Công ty Thông tin di ng Trung tâm Thông tin di ng Khu v c II 18 2.1.1 Công ty Thông tin di ... KHÁCH HÀNG T I ÀI HTKH 1090 TRUNG TÂM THÔNG TIN DI 2.1 Gi i thi u Công ty Thông tin di Khu v c II 2.1.1 Công ty Thông tin di c làm ch (VNPT) nghi p s ng Trung tâm Thông tin di ng ng Công ty thông...
  • 132
  • 419
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Sông Công

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Sông Công

... hình Ngân hàng cổ phần, Ngân hàng Công thương Việt Nam - Chi nhánh Sông Công chuyển thành Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Sông Công Địa bàn hoạt động Vietinbank Sông Công thị xã Sông ... hoạt động cung ứng sản phẩm dịch vụ huy động vốn chi nhánh NHCT Sông Công - Đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động cung ứng sản phẩm dịch vụ huy động vốn chi nhánh NHCT Sông ... thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Sông Công 3.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank), tiền thân Ngân hàng Công thương Việt Nam, thành lập tên gọi Ngân hàng chuyên...
  • 105
  • 520
  • 6

Xem thêm

Từ khóa: giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố cần thơ pdfmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông nam địnhgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại bưu điện tp hà nội docnâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần viễn thông fpt miền bắc fpt telecom thông qua công nghệ triple playgiải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn tại công ty tnhh thương mại và phát triển thu ngọcgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hànghoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng đông á chi nhánh huếnâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ nói riêng và hoạt động ttqt nói chung tại sacombanknâng cao chất lượng dịch vụnâng cao chất lượng dịch vụ vận tảinâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành kháchnâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàngnâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàngnâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàngnâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ