0
  1. Trang chủ >
  2. Đề thi >
  3. Đề thi dành cho sinh viên >

Tổng hợp đề thi quản trị chất lượng dịch vụ năm 2014 đại học thương mại

Tổng hợp đề thi quản trị chất lượng dịch vụ năm 2014 đại học thương mại

Tổng hợp đề thi quản trị chất lượng dịch vụ năm 2014 đại học thương mại

... đồ nhân ISO phục vụ ăn uống bệnh lí bệnh viện? Đề 21 : 1.Khái niệm dich vụ, đặc điểm dịch vụ. liên hệ đặc điểm riêng dịch vụ khách sạn Các đặc trưng gói dịch vụ liên hệ dịch vụ khách sạn Soạn ... xác định điểm thất bại? sao? câu 3: quy trình ISO 9001: 2000 tổ chức tour du lịch Đề 24 : câu 1, câu tương tự đề 23 câu soạn thảo check in sân bay ... khách sạn Các đặc trưng gói dịch vụ liên hệ dịch vụ khách sạn Soạn thảo thảo gửi tiền tiết kiệm Đề 23 câu 1: phải nc trông đợi KH, phân tích trông đợi liên hệ với DV khách sạn câu 2: vẽ mô hình...
  • 2
  • 1,227
  • 11
TỔNG HỢP đề thi môn NGUYÊN LÝ MÁC 2 tháng 5.2014 đại học thương mại

TỔNG HỢP đề thi môn NGUYÊN LÝ MÁC 2 tháng 5.2014 đại học thương mại

... tư cho nguyên nhiên liệu vật liệu phụ 50% tb cố định.tính tb lưu động Triết 27 /5 : đề 17 Câu 1: sxhh j? cho vd, phân tích đặc trưng ưu sxhh? câu 2: ko nhớ rõ đại khái là: Lấy vd lợi nhuận thương ... trường giảm 25 % Hãy tính tổn thất hao mòn vô hình gây cho dây chuyền trường hợp Đề câu 1: thuộc tính gt sử dụng hàng hoá slđ? ì slđ thành hàng hoá đk định tiền biến thành tbản câu 2: đặc điểm ... 10,700$ Năm sau tiêu tăng lên tương ứng 20 ,150$ 30 ,22 5$ Hãy xác định năm thời gian công nhân làm việc cho cho nhà tư thay đổi ngày lao động làm việc 10 giờ? MÃ ĐỀ 14: Câu Phân tích chất địa tô tư...
  • 3
  • 597
  • 0
TỔNG HỢP ĐỀ THI QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

TỔNG HỢP ĐỀ THI QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

... quan trọng số quản trị chất lượng Chất lượng người định chất lượng sản phẩm." Hãy bình luận ý kiến Câu2: Chỉ khác đảm bảo chất lượng cách kiểm tra sản phẩm cuối với đảm bảo chất lượng từ nghiên ... vào giá trị nhân văn giải thích? Câu2 Bình luận ý kiến sau: đa số doanh nghiệp VN áp dụng phương pháp quản trị chất lượng đại Câu3 Tình 15 Đề 20: Câu 1: Phân tích sách chất lượng " Chất lượng số ... Cải tiến chất lượng ? Phân tích việc áp dụng PDCA vào cải tiến chất lượng Câu 3: Tình 18 Đề 9: Câu1 Nêu yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm Phân tích yếu tố bên ảnh hưởng tới chất lượng sản...
  • 3
  • 834
  • 6
Tổng đề thi quản trị dịch vụ năm 2014 đại học thương mại

Tổng đề thi quản trị dịch vụ năm 2014 đại học thương mại

... Đề thi môn Quản trị dịch vụ ngày 02/6 /2014 (Đề 34) Câu Chọn loại dịch vụ phân tích đặc điểm lao động dịch vụ Câu Sự cần thi t hàng chờ dịch vụ Biện pháp quản lý hàng chờ? Câu ... cung ứng dịch vụ Lấy ví dụ? Đề thi Quản trị dịch vụ K47K ngày 02/6 /2014 (đề 32) Câu Vai trò vốn, nội dung tổ chức quản lý vốn Nêu ví dụ Câu Biện pháp quản lý cầu loại dịch vụ: giáo dục đại học, vận ... chuyển hàng không, dịch vụ y tế Câu Đặc điểm cung dv ý nghĩa Đề 30: Câu Cơ sở vật chất kĩ thuật DV - giống tập câu hỏi khác áp dụng vào dịch vụ cụ thể Câu Lợi ích Nhượng quyền dịch vụ Liên hệ Câu...
  • 2
  • 3,889
  • 10
Tổng hợp đề thi môn nhập môn tài chính tiền tệ (2010) đại học thương mại

Tổng hợp đề thi môn nhập môn tài chính tiền tệ (2010) đại học thương mại

... nguồn tài Doanh thu lợi nhuận Các quỹ tiền tệ Câu 19 :Trong kinh tế nay, tồn hình thức kinh tế sau: Tồn đồng thời hình thái tiền tệ hóa tệ Chỉ tồn tài hình thái tiền tệ Chỉ tồn hình thức hóa tệ ... :Chức tài giám đốc chức mà nhờ việc giám đốc đồng tiền thực … nhằm đảm bảo cho việc tạo lập sử dụng quỹ tiền tệ theo mục đích định Các chủ thể phân phối Quá trình phân phối tài Tài Các quỹ tiền tệ ... quan hệ tài quốc tế trình: Hợp tác quốc tế, đầu tư quôc tế tín dụng quốc tế Phân công lao động quốc tế thương mại quốc tế Phân công lao động, hợp tác đầu tư quốc tế Đầu tư quốc tế ,thương mại quốc...
  • 7
  • 560
  • 3
đề thi KT thương mại và dịch vụ năm 2014 đại học thương mại

đề thi KT thương mạidịch vụ năm 2014 đại học thương mại

... c)Tính khoảng cách lần dh năm d)Xd thời điểm nhập hàng dh,Biết từ ngày dh tới nhập hàng 10 ngày Đề thi môn Kinh tế doanh nghiệp TM, DV ngày 19/6 /2014 (đề 17) Câu 1: Nêu tiêu chí chi phí ... tình hình sx kd sau: * Năm báo cáo DT = 3000 trd fv = 70% P = 100.000 đ/sp TF = 2400 trd * Năm kế hoạch - Thuê cửa hàng với tr/tháng/cửa hàng - Vay ngân hàng để đầu tư trang thi t bị máy móc 500 ... 500 trd, khấu hao vòng năm Chi phí để trả tiền lãi ngân hàng 0.08% /năm - Thay đổi bao bì sp với chi phí 2000 đ/sp - Giá ko đổi - Khối lượng dự kiến tiêu thụ tăng 30% so với năm báo cáo Tính Ln sau...
  • 2
  • 480
  • 0
CÔNG TRÌNH NCKH SINH VIÊN  của TRƯỜNG đại học KINH tế   ĐHQGHN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH đề tài QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ hệ THỐNG SIÊU THỊ HAPRO

CÔNG TRÌNH NCKH SINH VIÊN của TRƯỜNG đại học KINH tế ĐHQGHN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH đề tài QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ hệ THỐNG SIÊU THỊ HAPRO

... quan siêu thị Hapro 1.2.1 giới thiệu siêu thị 1.2.2 Tổng quan thị trường siêu thị, phân tích đối thủ cạnh tranh Hapro quản trị chất lượng dịch vụ Chương Đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ HaproMart ... Khách hàng đánh chất lượng dịch vụ hệ thống siêu thị Hapro Mart? Mức độ hài lòng ? Lòng trung thành ?  Mức độ cạnh tranh chất lượng dịch vụ hệ thống siêu thị Hapro Mart với siêu thị lớn khác ( ... chọn đề tài: “ Đánh giá quản trị chất lượng dịch vụ hệ thống siêu thị Hapro Mart” dựa theo mô hình yếu tố đề cập để phân tích, đánh giá từ đưa giải pháp giúp siêu thị hoàn thiện chất lượng dịch vụ, ...
  • 42
  • 494
  • 1
Một số vấn đề về quản trị chất lượng dịch vụ tại các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

Một số vấn đề về quản trị chất lượng dịch vụ tại các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

... QUẢN RỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Thực trạng hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ 2.1 phân tích thực trạng hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ doanh nghiệp 2.1.1 Hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ ... 2.2 Đánh giá quản trị chất lượng dịch vụ doanh nghiệp dịch vụ 2.2.1 Ưu điểm Hệ thống quản trị chất lượng tiến hành rộng rãi hầu hết doanh nghiệp đem lại hiệu thực to lớn cho doanh nghiệp, chẳng ... quan trọng chất lượng sản phẩm Khái quát quản trị chất lượng sản phẩm ( dịch vụ) 2.1 Khái quát Quản trị chất lượng tổng hợp hoạt động quản trị nhằm xác định tiêu, tiêu chuẩn chất lượng, nội dung,...
  • 29
  • 1,469
  • 5

Xem thêm

Từ khóa: đề tài quản trị chất lượng dịch vụtổng quan về chất lượng dịch vụ internet banking tạingân hàng thương mạiđề thi quản trị chất lượng toàn diệnđề thi quản trị chất lượng nguyễn kim địnhđề thi quản trị chất lượng đại học thương mạiđề thi quản trị chất lượng sản phẩmđề thi quản trị chất lượng có đáp ánđề thi quản trị chất lượng uehđề thi môn quản trị chất lượng dịch vụđề thi quản trị chất lượng trắc nghiệmđề thi quản trị chất lượng svtmde thi quan tri chat luongmột số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị chất lượng dịch vụ tiệc á trong kinh doanh khách sạnđề thi quản trị kinh doanh dịch vụkhái niệm quản trị chất lượng dịch vụNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Chuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ