Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam, Chi nhánh Kon Tum.

... (variability): chất lượng và kết quả của dịch vụ khác nhau tùy thời điểm nơi, chỗ, người tạo ra dịch vụ. 1.1.2 Chất lượng dịch vụ Từ các điểm khác biệt giữa sản phẩm và dịch vụ mà khái niệm chất lượng dịch ... Thongsamak, 2001) [ 19 ] giới thiệu, xác định chất lượng dịch vụ bằng cách chỉ đo lường chất lượng dịch 22 CHƯƠNG 2 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN TRÊN TTCK TP HCM ... trình cung cấp dịch vụ (2) kết quả của dịch vụ. Gronroos (1984) cũng đề nghị hai lĩnh vực của chất lượng dịch vụ , đó là (1) chất lượng kỹ thuật và (2) chất lượng chức năng. Chất lượng kỹ thuật...

... của Thái Lan và Hàn Quốc, ít thịt hơn các món ăn của châu Âu và nhẹ nhàng, dễ tiêu2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Cần Thơ Để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ... kê.Hệ số tương quan của các biến như yếu tố tin cậy, yếu tố đáp ứng, yếu tố phục vụ và yếu tố hữu hình giải thích sự ảnh hưởng của chúng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Cần Thơ (theo ... doanh du lịch tại Nha Trang, Luận văn thạc sĩ.3. Võ Hồng Phượng (tháng 10-2008), Đánh giá chất lượng sản phẩm du lịch sinh thái Cần Thơ và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái Cần Thơ, ...

... của công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam tại Đà Nẵng (PRUVN), tôi chọn ñề tài “ Các nhân tố ảnh hưởng ñến chất lượng dịch vụ của công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam trên ... TRẦN THỊ THÙY DƯƠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ ... CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM TẠI ĐÀ NẴNG 1.5.1 Giới thiệu về công ty - Năm 1999 PRUVN chính thức thành lập và hoạt ñộng - Tên ñơn vị: Công ty TNHH Prudential Việt Nam...

... th gii có hai mô hình t chc h thng hành chính ó là: - Mô hình Nhà nưc liên bang. - Mô hình Nhà nưc thng nht hay phi liên bang. Xut phát t ó cũng tn ti hai mô hình t chc h ... nưc,  thc hin qun lý, iu tit vĩ mô nn kinh t xã hi theo ba ni dung cơ bn sau: V mt kinh t:  duy trì s n nh ca môi trưng kinh t vĩ mô và thúc Ny tăng trưng kinh t, òi ... quyết định và được thực hiện trong một năm để bảo đảm thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Nhà nước”. 4 1.2. Bản chất của ngân sách nhà nước 1.2.1. Tính tất yếu khách quan của ngân sách nhà nước...

... nghiên cứu là khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân và đo lường chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Chi ... TRẦN THỊ THANH HUYỀN MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY CÁ NHÂN: NGHIÊN CỨU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH LONG AN LUẬN ... các yếu tố tác động đến cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân, đo lường chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay cá...

... sát nghiên cứu thị trườngĐỀ TÀI: Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm bột giặt OMO của người dân thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đề ra chiến lược marketing cho nhãn hiệu bột ... dù bột giặt ở nhà chưa hết không? Có. Không. Q48. Nếu giá của bột giặt OMO cao hơn giá của những sản phẩm bột giặt khác cócùng trọng lượng trên bao bì, anh/chị có mua sản phẩm bột giặt OMO ... Sản phẩm bột giặt OMO là sản phẩm tốt nhất cho vi c giặt giũ của người dân Vi t Nam” không? Có. Không. Phần thông tin về nhân khẩu học: Q1.Anh/chị hãy cho biết nghề nghiệp hiện tại của...

... THỊ THỦY HƯỞNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ CÔNG BỐ THÔNG TIN TRONG BCTC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM NIÊM YẾT TẠI SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN TP ... và các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ CBTT. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin trong BCTC của các doanh nghiệp chế biến LTTP niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM. ... “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin trong BCTC của các doanh nghiệp niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh . Kết quả nghiên cứu cho thấy thực trạng...

... Nam chi nhánh           chi nhánh . a)  Ngân hàng  ...  nhân viên ngân hàng. b)   ... CLDV và CLDV  CLDV  ngân hàng. 2 CLDV  VCB...