... của sản phẩm (một sản phẩm lý tưởng hay một sản phẩm sữa tắm cần đáp ứng các thuộc tính mà khách hàng tiêu dùng mong đợi) và mức độ đáp ứng hiện nay của Double Rich (biểu đồ 4.18) thì sản phẩm ... tiếp người tiêu dùng tại 12 quận nội thành thành phố Hồ Chí Minh. Thông tin sơ cấp sẽ bao gồm các thông tin về các thành phần sau:i. Nhận thức của người tiêu dùng đối với sữa tắm ii. Cảm xúc của ... nhãn hiệu sữa tắm và đo lường niềm tin đối với sản phẩm, có thể sử dụng những ý kiến dựa trên những thành phần như: chất lượng, công dụng, giá cả, nguồn gốc của sản phẩm, công nghệ sản xuất,...