Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh bắc ninh

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ.DOC

... Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán phục vụ các doanh nghiệp tại Ngân hàng Liên Doanh Lào- Việt chi nhánh Hà Nội trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 1010 Luận ... là: Chất lượng dịch vụ thanh toán phục vụ doanh nghiệp trong phạm vi Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội. Phạm vi nghiên cứu: Tình hình chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Liên doanh ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI2.1. Khái quát chung về Ngân hàng Liên Doanh Lào- Việt chi nhánh Hà Nội 2.1.1. Quá trình hình thành và...

118
1,885
19

Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS

... - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về nhà hàng, kinh doanh ăn uống trong khách sạn; chất lượng, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ ăn uống trong kinh doanh khách sạn, để từ đó có cái nhìn ... vào quá trình cung cấp dịch vụ. Vì lẽ đó, khi đánh giá chất lượng của dịch vụ nhà hàng – chất lượng của một sản phẩm vô hình, khách hàng thường có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật và chất ... bất cứ một chi tiết nhỏ nào. Quy trình được tóm tắt theo sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1: Quy trình phục vụ tổng quát một lượt khách tại nhà hàng 4. Chất lượng và chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà...

102
3,204
18

Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS.pdf

... nói một cách khác, CLDV luôn được so sánh với mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng sau khi đã tiêu dùng dịch vụ. 4.1.2. Chất lượng dịch vụ khách sạn và chất lượng dịch vụ ăn uống  Chất lượng ... vào quá trình cung cấp dịch vụ. Vì lẽ đó, khi đánh giá chất lượng của dịch vụ nhà hàng – chất lượng của một sản phẩm vô hình, khách hàng thường có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật và chất ... ngừng và phải được điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu thực tế của thị trường. 4.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống 4.3.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật CSVCKT phục vụ ăn uống tại...

102
11,755
41

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC

... trạng về giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC Thăng Long. Chương 3: Các kết luận và đề xuất với vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC Thăng ... : Phương pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC Thăng Long. Chương 3: Các kết luận và đề xuất với vấn đề nâng cao chất lượng dịch vu bán hàng tại siêu thị BigC Thăng ... tửnghiên cứu một hình thức bán lẻ tại siêu thị BigC- một trung tâm bán lẻ lớn tại Việt Nam, để giải quyết đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC Thăng Long1.3.Các...

62
6,619
51

Giai phap nang cao chat luong dich vu thanh toan tai VietcomBank Dalat

... nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu; Chuyển tiền trong và ngoài nước, thanh toán séc du lịch, chi trả kiều hối; Phát hành thẻ tín dụng Vietcombank - Visa, Vietcombank - MasterCard, Vietcombank ... cầu thanh khoảnCung vốn thanh khoản Cầu thanh khoản- Tiền gửi không kỳ hạn trên các tài khoản vãng lai.- Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn.- Doanh thu từ hoạt động dịch vụ thanh toán.- Thanh ... thế mạnh của Vietcombank. Các nhiệm vụ khác: Tiếp tục phát huy thế mạnh dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu: Phát triển các sản phẩm thanh toán quốc tế mớiNâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán...

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây

... chính Viễn thông. -60- Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện Hà Tây Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện tỉnh Hà Tây 3.1 .Nâng ... Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện Hà Tây - Tạo ra một mạng có khả năng cung cấp dịch vụ mềm dẻo: dễ dàng tăng số loại dịch vụ, mở rộng dịch vụ trên ... chính Viễn thông. -64- Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện Hà Tây hàng, đối tợng khách mời là những khách hàng có doanh thu cớc lớn, những khách hàng...

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội

... lượng dịch vụ bổ sung trong khách sạn. - Chương 3: Thực trạng chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội. - Chương 4: Kết luận và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ... đến chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của khách sạn Mường Thanh – Hà Nội a) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường ... lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội, Luận văn trường ĐHTM- Nguyễn Thị Thu Thủy (2009), Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội, Luận...

69
5,051
68

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Kim Long, khách sạn Hà Nội

... việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống * Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống giúp gia tăng lợi nhuận cho nhà hàng và khách sạn : Việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống sẽ làm cho khách hàng ... chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Kim Long, qua đó tập trung vào những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Kim Long, khách sạn Hà Nội. 2.4. Phân định nội dung vấn ... DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG KIM LONG, KHÁCH SẠN HÀ NỘI4.1. Các kết luận và phát hiện qua việc nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Kim Long, khách sạn Hà Nội 4.1.1....

50
6,098
29

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

... lượng dịch vụ lưu trú Trước thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú như đã nêu ở chương 2. Để có giải pháp thích hợp nhất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam, ... về dịch vụ lưu trú và nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trí trong khách san.Chưong 2: thự trạng chất lương dich vụ lưu trú tại khách sạn công đoàn việt nam Chương 3: một số giải pháp nhăm nâng ... là nâng cao chất lượng phục vụ của doanh nghiệp.Xuất phát từ tính chất quan trọng của chất lượng phục vụ mà em đã trọn đề tai: ” thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai...

45
3,804
28

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Indochina II

... về chất lượng dịch vụ. Hiện nay, ở nước ta chưa có một hệ thống tiêu chuẩn riêng về chất lượng dịch vụ, trong đó có chất lượng phục vụ tiệc nói chung và tiệc lưu động nói riêng. Các khách sạn ... tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ là cần thiết, nó là cơ sở để các khách sạn hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ trong đó có nghiệp vụ phục vụ tiệc lưu động. - Dịch vụ giặt là, dịch vụ chăm sóc ... các dịch vụ mang tính tổng hợp như dịch vụ ăn uống thông qua các bữa tiệc, phục vụ hội nghị, hội thảo Hàng năm, bộ phận mang lại doanh thu cao nhất trong tổng doanh thu dịch vụ ăn uống của khách...

32
1,282
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Indochina II

... nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống a. Đảm bảo và cải tiến chất lượng dịch vụ ăn uống Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống là những hoạt động được tiến hành trong toànbộ phận kinh doanh ăn uống ... xii thu của khách sạn, doanh thu ăn uống có cao hay không lại phụ thuộc phần lớn vào chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn. Do đó tìm được các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống ... chất lượng, đồng thời phải tìm biện pháp để duy trì chất lượng. Để nâng cao chất lượng dịch vụ cần phải xây dựng một chương trình cải tiến chất lượng dịch vụ ăn uống. b. Nội dung nâng cao chất...

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI KHÁCH SẠN HOA HỒNG

... chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Hoa Hồng 3.2.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Hoa Hồng Trong hoạt động kinh doanh của khách sạn Hoa Hồng hiện ... giá chất lượng, tìm hiểu quá trình nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống: 1.5.2.1. Các chỉ tiêu và phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Dịch vụ ăn uống hay bất kỳ một dịch ... khách sạn. Theo ISO 9001:2000, nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống gồm hai quá trình: Duy trì chất lượng dịch vụ ăn uống và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống. * Duy trì chất...

34
1,161
2

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của Chi nhánh Viettel Bắc Ninh

... mạng 98 Chƣơng 4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TẠI CHI NHÁNH VIETTEL BẮC NINH 106 4.1. Phương hướng phát triển chung của Chi nhánh Viettel Bắc Ninh 106 4.1.1. ... chất lượng dịch vụ viễn thông tại CN Viettel Bắc Ninh. Đề xuất định hướng và giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh tại CN Viettel Bắc Ninh nhằm ... Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng về chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ tại Chi nhánh Viettel Bắc Ninh - Tập đoàn Viễn thông Quân đội. Chương 4: Một số giải pháp nâng cao...

136
1,633
22

Xem thêm