Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai doc

95728ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY

95728ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY

... chốt. 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CSKH TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY 3.2.1 Giải pháp nguồn nhân lực 3.2.1.1 Tiếp tục nâng cao nhận thức của CBCNV về vai trò của công tác CSKH Công tác CSKH ... CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CSKH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA VIỄN THÔNG HÀ TÂY 3.1.1. Các quan điểm phát triển - Viễn thông...
Ngày tải lên : 08/11/2013, 12:20
  • 19
  • 762
  • 4
một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần huetronics

một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần huetronics

... TIẾT ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HUETRONICS Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1. Khách hàng 1.1.1. Khái niệm về khách hàng Tất cả các doanh nghiệp,bất ... lại cho khách hàng những gì họ thực sự mong muốn. CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HUETRONICS 2.1. Đặc điểm ch...
Ngày tải lên : 23/02/2014, 14:24
  • 56
  • 778
  • 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN

... Hằng MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CSKH VINAPHONE TRẢ SAU TẠI VIỄN THÔNG NINH THUẬN 3.1 Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng: 3.1.1 Quy tắc chăm sóc khách hàng: 3.1.1.1 Làm cho khách hàng ... khách hàng hiện tại) , đây chính là yếu tố tác động mạnh mẽ nhất đến hoạt động chăm sóc khách hàng. Đồng thời nhận xét, đánh giá thực trạng công t...

Xem thêm

Từ khóa: