... thành và phát triển: Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga (VietNam - Russia Joint Venture Bank, VRB) chính thức ñi vào hoạt ñộng ngày 19/11/2006, là liên doanh giữa Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt ... lượng dịch vụ của ngân hàng ñem ñến cho khách hàng càng cao thì càng làm gia tăng sự hài lòng của khách hàng và khả năng tiếp tục sử dụng dịch vụ; ủng hộ các sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng; ... hàng; giới thiệu ngân hàng cho các ñối tác khác, trở thành khách hàng trung thành của ngân hàng; và trên hết góp phần gia tăng doanh số, thị phần, lợi nhuận và vị thế của ngân hàng trên thị trường....