0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Báo cáo khoa học >

Trung tâm thương mại xây dựng lòng trung thành của khách hàng như thế nào

Slide ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN sử DỤNG DỤNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGỌAI THƯƠNG VIỆT NAM  CHI NHÁNH HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN sử DỤNG DỤNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGỌAI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

... hưởng nhân tố đến lòng trung thành khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Huế - Giả thuyết H1: Có ảnh hưởng yếu tố thỏa mãn tới lòng trung ... 2.2.1.2 Các dịch vu được khách hàng sử dung  2.2.1 Thống kê mô tả  2.2.1.2 Các dịch vu được khách hàng sử dung  2.2.1 Thống kê mô tả  2.2.1.2 Các dịch vu được khách hàng sử ... chọn ngân hàng khác mà không đáp ứng nhu cầu 61.3% 3.73  2.2.5 Thực trạng về lòng trung thành và các yêu tố tác động tại thành phố Huê  2.2.5.1 Về lòng trung thành của khách hàng...
  • 53
  • 401
  • 0
Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

... cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Cần Thơ ... cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ CHƯƠNG 4: MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI MẠNG DI ĐỘNG MOBIFONE TẠI Q.NINH ... 4: Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone Cần Thơ Thông qua chương này, thông tin mẫu, mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone...
  • 44
  • 519
  • 0
Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

... Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ 4.2 Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone ... Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone Q.Ninh Kiều TP Cần Thơ CHƯƠNG 4: MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI MẠNG DI ĐỘNG MOBIFONE TẠI ... 4: Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone Cần Thơ Thông qua chương này, thông tin mẫu, mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone...
  • 44
  • 451
  • 0
Nghiên cứu ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng Trường hợp thị trường máy tính bảng ở Đà Nẵng

Nghiên cứu ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng Trường hợp thị trường máy tính bảng ở Đà Nẵng

... cách thương hiệu , “Sự lôi tính cách thương hiệu , “Giá trị tự thể hiện tính cách thương hiệu “Lòng trung thành thương hiệu khách hàng” 2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.3.1 Quy trình nghiên ... ưu thương hiệu Nghiên cứu Kim & ctg (2001) cho thấy khác biệt thương hiệu có tác động đến lôi tính cách thương hiệu 1.5 CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG CỦA TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU ĐẾN LÒNG ... Đà Nẵng 4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 THƯƠNG HIỆU VÀ TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU 1.1.1 Thương hiệu a Quan điểm thương hiệu - Quan điểm truyền thống thương hiệu: Thương hiệu tên, từ, thiết kế, biểu...
  • 26
  • 610
  • 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Nam Á, chi nhánh Đăk Lắk.

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Nam Á, chi nhánh Đăk Lắk.

... trung thành lĩnh vực ngân hàng Việt Nam Điều giúp cho nhà nghiên cứu ứng dụng lĩnh vực nghiên cứu lòng trung thành khách hàng Việt Nam rộng giới có hệ thống thang đo nghiên cứu Đắk Lắk Việt Nam ... vụ Ngân hàng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Các cá nhân sử dụng sản phẩm, dịch vụ SeABank - CN Đăk Lăk Phương pháp nghiên cứu Kết hợp sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu nghiên cứu định tính, nghiên ... lòng trung thành khách hàng 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để thực nghiên cứu lòng trung thành khách hàng SeABank – CN Đăk Lăk, kết hợp sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu nghiên cứu định tính, nghiên...
  • 26
  • 576
  • 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động nghiên cứu tại kon tum

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động nghiên cứu tại kon tum

... vụ thơng tin di động Tỉnh Kon Tum Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu sinh viên thuộc trường đại học, cao đẳng Tỉnh Kon Tum sử dụng dịch vụ thơng tin di động Phạm vi nghiên cứu trường ... (giữ vững thị phần) lại khó Đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sinh viên lĩnh vực dịch vụ thơng tin di động: Nghiên cứu Kon Tum giúp phần doanh nghiệp có hướng ... lòng trung thành khách hàng sinh viện sử dụng mạng cung cấp dịch vụ thơng tin di động Tỉnh Kon Tum - Đề xuất giải pháp nhằm đạt tín nhiệm trung thành khách hàng nhà mạng cung cấp dịch vụ thơng tin...
  • 26
  • 431
  • 0
slide.LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TRONG VIỆC LƯ

slide.LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TRONG VIỆC LƯ

... luận Lòng trung thành của khách hàng là gì? Tại ta phải quan tâm đến lòng trung thành của khách hàng? Làm thế nào để xây dựng lòng trung thành của khách hàng? Tổng ... ĐÍCH NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu a) Mục tiêu chung: Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng việc lưa chọn siêu thị b) Mục tiêu cụ thể:  Hệ thống hoá sở lý luận  ... hàng chuyển sang dùng siêu thị khác chiếm khoảng 60% Điều cho thấy mức độ trung thành của khách hàng không cao * Phân loại theo siêu thị đã sử dụng thì ta thấy Siêu thị da...
  • 16
  • 472
  • 1
Thiết kế trung tâm thương mại căn hộ cao cấp Long Thành tỉnh Đồng Nai

Thiết kế trung tâm thương mại căn hộ cao cấp Long Thành tỉnh Đồng Nai

... TRÚC Cơng trình mang tên Trung Tâm Th ng M i c n h cao c p” c xây d ng Th Tr n Long Thành, T nh ng Nai Ch c n ng s d ng c a cơng trình trung tâm th ng m i c n h gia ình, cao c cho th Cơng trình ... ai, s d ng m t cách h p lí M t b ng có di n tích ph KHU THƯƠNG MẠI KHU THƯƠNG MẠI KHU THƯƠNG MẠI SẢNH KHU THƯƠNG MẠI KHU THƯƠNG MẠI KHU THƯƠNG MẠI Hình 1.1: M t b ng t ng SVTH: Nguy n Tu n Duy ... U T NH NG NAI c i m khí h u t nh ng Nai c chia thành hai mùa rõ r t 1.2.1 Mùa m a: t tháng n tháng 11 có Nhi t trung bình: 25oC Nhi t th p nh t: 20oC Nhi t cao nh t: 36oC L ng m a trung bình:...
  • 257
  • 340
  • 0
Đồ án tốt nghiệp Kiến trúc sư Trung tâm thương mại & Văn phòng cho thuê và căn hộ cao cấp Sao Mai

Đồ án tốt nghiệp Kiến trúc sư Trung tâm thương mại & Văn phòng cho thuê và căn hộ cao cấp Sao Mai

... mi ngi kin trỳc s chỳng ta Vi ti tt nghip Trung Tâm thơng mại & văn phòng cho thuê hộ cao cấp Sao Mai em mạnh dạn đa suy nghĩ, cảm nhận giải pháp cho thể loại công trình mong muốn thu c nhng ... II.3.2 Mục tiêu phát triển Tổ hợp Trung tâm thơng mại, văn phòng cho thuê hộ cao cấp Sao Mai thi thit k nhm ỏp ng nhu cu sng, lm vic, mua sm hon ho Kin trỳc hng ti cho ton khu s nhn mnh khụng gian ... II.3 K hoch phỏt trin II.3.1 Giới thiệu chung: - Tên công trình: Tổ hợp trung tâm thơng mại, văn phòng cho thuê hộ cao cấp Sao Mai - a im: 749 Trần Xuõn Son - Phng Tõn Hng - Qun - TP H Chớ Minh -...
  • 34
  • 592
  • 0
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

... Giải ngân Bước 5: Tiến hành giám sát, thu nợ lý tín dụng 2.1.6 Dịch vụ tín dụng cá nhân ngân hàng TMCP Công thương Chi nhánh Đà Nẵng a Các sản phẩm tín dụng cá nhân ngân hàng TMCP Công thương chi ... 1.1.3 Dịch vụ tín dụng ngân hàng Thương mại a Dịch vụ tín dụng b Dịch vụ tín dụng cá nhân ngân hàng thương mại * Khái niệm tín dụng cá nhân * Các loại tín dụng cá nhân ngân hàng thương mại 1.2 SỰ ... nâng cao công tác phục vụ dịch vụ tín dụng cá nhân chi nhánh Đối tượng phạm vi nghiên cứu (1) Đối tượng nghiên cứu nhóm khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng TMCP Công thương Đà...
  • 26
  • 638
  • 3
Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng

Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng

... giúp cung c p thông tin h tr cho vi c quy t ñ nh ñ u tư c i thi n th c tr ng c a giám ñ c Agribank chi nhánh Đà N ng Đ tài “ Xây -4d ng ch s hài lòng c a khách hàng ñ i v i Ngân hàng Nông nghi p ... n nông thôn t i Đà N ng” ñư c tác gi ch n làm ñ tài nghiên c u cho lu n văn M c tiêu nghiên c u Nh m xác ñ nh m c ñ tác ñ ng c a nhân t nh hư ng s hài lòng c a khách hàng ñ i v i ngân hàng nông ... ñ ng c a Agribank ngân hàng khác th c hi n theo quy ñ nh c a ngân hàng nhà nư c 14%/năm Lãi su t cho vay th p so v i ngân hàng c ph n Agribank có sách ưu ñài lãi su t vay cho nông - lâm - ngư...
  • 26
  • 422
  • 0
cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt   huê

cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt huê

... hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại Trung tâm nha khoa Nụ Cười Việt - Huê Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát Đánh giá chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ thông qua cảm ... cảm nhận của khách hàng tại Trung tâm Nha Khoa Nụ Cười Việt – Huê , nhằm đánh giá lại hoạt động của trung tâm và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu của ... đến của nhiều trung tâm nha khoa không chỉ Nụ Cười Việt Yếu tố nào ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và tác động nhiều đến sự hài lòng của khách hàng Cảm nhận của khách hàng...
  • 10
  • 549
  • 0
Cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt   huê

Cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt huê

... CHÂT LƯỢNG DICH VỤ NHA KHOA THẨM MỸ TẠI TRUNG TÂM ̣ ́ ̀ NHA KHOA NỤ CƯƠI VIỆT - HUÊ 2.1 Tổ ng quan về Trung Tâm Nha Khoa Nu ̣ Cười Viêṭ – Huê 2.1.1 Giới thiêu chung về Trung tâm Nha Khoa ... -Thông tin về Trung tâm Nha Khoa Nu ̣ Cười Viê ̣t – Huê + Tổ ng quan về Trung tâm + Cơ cấ u tổ chức của Trung Tâm + Tinh hinh hoa ̣t đô ̣ng những năm qua ̀ ̀ -Thông tin về Nha khoa Nguồ ... ̣ng dich vu ̣ nha khoa thẩ m mỹ thông qua cảm nhâ ̣n của khách ̣ hàng ta ̣i Trung tâm Nha Khoa Nu ̣ Cười Viêṭ – Huê , nhằ m đánh giá la ̣i hoa ̣t đô ̣ng của trung tâm và đề xuấ...
  • 84
  • 422
  • 6
Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

... mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách ... thông tin liên quan đến vấn đề lý luận dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn, ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn  Các thông tin hoạt động kinh ... Thuận Thành Xem xét sự khác biệt về mức độ thỏa mãn đối với chất lượng dịch vụ của các nhóm khách hàng theo đăc điểm cá nhân Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa...
  • 32
  • 806
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: câu 2 tham số this được sử dụng như thế nào khi nào thì sử dụng thishành vi mua của khách hàng trên thị trường mục tiêu của ngân hàng thương mạiđảm bảo tín dụng bằng tài sản cầm cố thế chấp của khách hàng hoặc bảo lãnh tài sản của bên thứ baphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua điện thoại của khách hàngcác nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua điện thoại của khách hàngkêu gọi hành động của khách hàngphân tích và dự báo ảnh hưởng môi trường kinh doanh đến phương án vay vốn trả nợ của khách hàngtiền gửi của khách hàngsố tiền còn phải thu của khách hàngbụi khí so2 có ảnh hưởng như thế nào đến sức khoẻ con ngườiem hãy cho biết bụi có ảnh hưởng như thế nào đến thiết bị điệncông ty cần phải nghiên cứu các phương án giảm giá thành dich vụ nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa để đáp ứng yêu cầu của khách hàngchơi cờ tướng như thế nào quyển 2hoạt động như thế nàothẩm định năng lực pháp lý của khách hàngBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018chuyên đề điện xoay chiều theo dạngđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘITÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ