... (Bảng 2) Như vậy, Dịch vụ ngân hàng điện tử VPB nhiều tính chưa theo kịp so với nhu cầu thị trường Thiết yếu phải có giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ Phần 3: Các giải pháp đề xuất Tiếp ... TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ E-BANKING Quá trình hình thành phát triển 1.1 Khái niệm: Dịch vụ Ngân hàng điện tử hệ thống phần mềm vi tính cho phép khách hàng tìm hiểu hay mua dịch vụ Ngân hàng thông qua ... triển hệ thống Core banking hoạt động dịch vụ ngân hàng truyền thống như: hồ sơ khách hàng, dịch vụ tài khoản, kế toán giao dịch, dịch vụ toán VND ngoại tệ, dịch vụ tín dụng, bảo lãnh, huy động vốn,...