... !"*4(>&P$-D'0$& ,/ Z[Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà Nội\ ' $3/>C1'85 ... http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN. 1.1 KINH DOANH KHÁCH SẠN. 1.1.1 Khái ... D CH V N U NG T I NHÀ HÀNG C AẤ ƯỢ Ị Ụ Ă Ố Ạ Ủ KHÁCH S N.Ạ 1.3.1 Một số khái niệm về chất lượng dịch vụ khách sạn. g!7*Q '(10,...