nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cung cấp nước sạch ở thành phố sóc trăng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ trả lương qua thẻ

... hay sự than phiền của khách hàng. 1.4.1.1. Mô hình nghiên cứu sự hài lòng khách hàng của Mỹ 1.4.1.2. Mô hình nghiên cứu sự hài lòng khách hàng của Châu Âu 1.4.1.3. Mô hình chỉ số hài lòng khách ... không hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 2.6.2.1. Dấu hiệu không hài lòng của khách hàng 2.6.2.2. Nguyên nhân của sự không hài lòng 2.6.3. Tầm quan trọng của việc nghiên cứu nghiên cứu sự ... lượng và sự hài lòng của khách hàng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là những khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản đang sử dụng dịch vụ trả lương qua tài...

26
4,279
31

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần DL

... khỏch hng đối với dịch vụ khách sạn của công ty cổ phn du lch An Giang. ã Xỏc nh cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn của công ty c phn du lch ... lượng dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang trong thời gian tới. Phạm vi, đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu các hoạt động dịch vụ khách sạn diễn ra tại 3 khách sạn chính của công ... rất nhạy cảm với khách hàng và có ảnh hưởng đáng kể vào sự hài lòng khách hàng. Giá cả có đóng góp vào mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ. Nguyễn Thành...

101
6,456
68

519 Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang

... quan - 37 - Cơ cấu doanh thu bình quân của Công ty Doanh thu thương mại 94%Doanh thu du lịch 6% Hình 2.10: Cơ cấu doanh thu của công ty cổ phần du lịch An Giang Hàng năm công ty ... lượng dịch vụ của Parasuraman et al. và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ; một số nghiên cứu ứng dụng thang đo chất lượng dịch vụ của Parasuraman et al. ... khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang: Đề xuất định hướng giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty cổ phần du lịch An Giang (có tính đến mức độ ưu tiên công việc...

101
1,699
9

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ NHẬN LƯƠNG QUA THẺ ATM của NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG (VIETIN BANK)CHI NHÁNH PHÚ bài – TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

... của mẫu điều tra. ♦ Đánh giá của khách hàng về tình trạng cơ sở vật chất. ♦ Đánh giá của khách hàng về những tiện ích của dịch vụ nhận lương qua thẻ ATM mang đến cho khách hàng. ♦ Đánh giá ... hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ nhận lương qua thẻ ATM do ngân hàng công thương (Vietin bank) chi nhánh Phú Bài thông qua các chỉ tiêu đánh giá: - Xác định mối quan hệ tương tác giữa dịch ... BANK) CHI NHÁNH PHÚ BÀI2.1 Tổng quan về chi nhánh 2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của chi nhánh ngân hàng Công Thương (Vietin Bank) Phú Bài Huế Thừa Thiên Huế Ngân Hàng Công Thương Việt...

71
1,195
13

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại công ty cổ phần CPE

... QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KIẾN NGHỊ 5.1. Bình luận kết quả nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ñào tạo tại Công ty cổ phần CPE. 5.2. Kiến nghị nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch ... về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ñào tạo tại công ty cổ phần CPE, và tiến hành kiểm ñịnh mô hình thực nghiệm. Xác ñịnh mức ñộ hài lòng của khách hàng về dịch vụ ñào tạo tại công ty ... Sự hài lòng của khách hàng và mô hình nghiên cứu sự hài lòng 1.2.1. Sự hài lòng của khách hàng 1.2.1.1. Khái niệm sự hài lòng của khách hàng Nhìn chung, chúng ta có thể hiểu sự hài lòng của...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh huế

... đến các chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tín dụng cá nhân của ngân hàng Đông Á- Chi nhánh Huế. - Đánh giá được sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch ... hàng tín dụng cá nhân của ngân hàng Đông Á- Chi nhánh Huế để chọn ra khách hàng để tiến hành phỏng vấn, dựa trên các phân tích về đánh giá của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân của ngân hàng ... các biện pháp thu hút thêm khách hàng đã phát huy hiệu quả.2.2. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân của ngân hàng Đông Á- Chi nhánh Huế 2.2.1.Đặc điểm đối tượng...

71
1,064
4

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh cẩm lệ đà nẵng

... định One sampleT-test về tiện ích sử dụng dịch vụ thẻ Khóa luận tốt nghiệp Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng SVTH: Ngô Thị Hoa ... CỨUChương 1Tổng quan về vấn đề nghiên cứuĐịnh hướng và giải phápChương 2 Chương 3 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng (Nguồn ... nghiên cứu- Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu -Chương 2: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng - Chương 3: Định hướng...

31
1,342
9

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh cẩm lệ đà nẵng

... “ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Đánh giá sự hài lòng của Khách Hàng về dịch vụ thẻ ... Đánh giá của khách hành về tiện ích dịch vụ thẻ ATM 402.4.5. Đánh giá của khách hàng về hệ thống ATM 422.4.6 Đánh giá của khách hàng về thủ tục mở thẻ ATM 452.4.7 Đánh giá của khách hàng về ... hành thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng. - Đánh giá được sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tạiNHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ qua các têu chí như tiện ích dịch vụ...

Báo cáo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại trung quản trị mạng và an ninh mạng athena

... dựng và phát triển chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. 1.2.2 .Sự hài lòng của khách hàng 1.2.2.1.Khái niệm sự hài lòng của khách hàng Có nhiều cách hiểu khác nhau về sự hài lòng của khách hàng, nhưng ... CỦA HỌC VIÊN 2.1 Lịch sử hình thành trung tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng quốc tế athena. 2.1.1 Giới thiệu về công ty Trung Tâm Đào Tạo Quản Trị Mạng và An Ninh Mạng Quốc Tế ATHENA- Tiền ... loại sự hài lòng của khách hàng 6 1.2.3.Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng 7 1.3.Mô hình chất lượng dịch vụ Servqual và Servpef 8 1.4 Phương pháp nghiên cứu 11...

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại khoa khám theo yêu cầu, bệnh viện phụ sản trung ương năm 2014

... của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2014 với mục tiêu nghiêncứu như sau:1- Mô tả sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại ... Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2014. 2- Tìm hiểu một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng khi đến khám bệnh tại Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản ... với dịch vụ khám bệnh tại Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản Trung ương. - Điểm trung bình về sự hài lòng của khách hàng đối với việc thuận tiện trong khám bệnh, với chi phí khám bệnh, ...

68
2,061
17

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố buôn ma thuột

... của khách hàng với dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành 2 phố Buôn Ma Thuột trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột – Tỉnh Đắk Lắk. - Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với dịch ... TRÌNH NGHIÊN CỨU Quy trình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột như sau: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của KH Xác ... dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột. - Đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu...

26
2,831
13

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ atm của ngân hàng thương mại cổ phần đông á tại thành phố nha trang - khánh hòa

... khi đánh giá dịch vụ. - Tính cá nhân: khách hàng đánh giá dịch vụ dựa vào cảm nhận cá nhân của mình rất nhiều. - Tâm lý: chất lƣợng dịch vụ đƣợc đánh giá theo trạng thái tâm lý của khách hàng. ... khách hàng cảm thấy hài lòng, thỏa mãn về dịch vụ của mình trƣớc. Nhận thức đƣợc vấn đề đó tôi chọn đề tài “ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ATM của Ngân Hàng Thƣơng Mại Cổ Phần ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ ==  == LÊ HỮU TÂN ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ ATM CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á TẠI...

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng Agribank Gia Lâm – Hà Nội

... LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG1.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THẺ NGÂN HÀNG1.1.1. Khái niệm thẻ ngân hàng Thẻ ngân hàng là công cụ thanh toán do ngân hàng phát hành và cấp cho khách hàng sử ... ích cho dịch vụ kinh doanh thẻ, qua đó thỏa mãn nhu cầu khách hàng. 1.3. SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ1.3.1. Khái niệm sự hài lòng Sự hài lòng của khách hàng hay ... Agribank Gia Lâm, cùng với sự hướng dẫn tận tình của các cô chú tại chi nhánh Agribank Gia Lâm, em đã chọn đề tài Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng Agribank...

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ trả lương qua thẻ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm mì hảo hảo nghien cuu su hai long cua khach hang ve the atm nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam trên địa bàn tp hcm sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng Báo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 chuyên đề điện xoay chiều theo dạng Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt nam Nghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấp đề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giải Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit ĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN ĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN Phát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninh Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k means Nghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chế Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khí Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015 MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP