... độ hài lòng của khách hàng đối với sản
phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam.
b. Câu hỏi nghiên cứu
- Khách hàng kỳ vọng gì ở sản phẩm?
- Mức độ đáp ứng của sản phẩm đối với những kỳ vọng ... tiêu nghiên cứu sau:
- Tìm hiểu sự mong đợi của khách hàng về sản phẩm này.
- Xác định mức độ hài lòng của khách...
... chất lượng dịch vụ của du khách
nội địa tại hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ khi phân theo thu nhập.
H
1
4: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách nội địa ... du khách
nội địa tại hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ khi phân theo thu nhập.
H
1
4: Có sự khác nhau về cảm n...
... “NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG VÀ AN NINH MẠNG QUỐC TẾ
ATHENA. TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐƯA RA GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN LÀM
TĂNG SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ... về sự hài lòng của khách hàng
Chương 2 : Tổng quan về trung tâm đào tạo quản trị mạng và An ninh mạng ATHENA
Chương 3 : Tình hình kinh doanh của trung tâ...
... hài lòng ñối với dịch vụ
ĐKKD của Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Đà Nẵng.
1.5.3 Các nhân tố tác ñộng ñến sự hài lòng khách hàng về dịch
vụ ĐKKD tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Đà Nẵng ... tại Sở
Kế hoạch và Đầu tư thành phố Đà Nẵng.
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao mức ñộ hài lòng khách hàn...
... HỌC HUẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
d&c
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ
DỤNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI
THƯƠNG ... THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI
THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HUẾ
Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn:
HOÀNG KIM PHÚC Th.S TRẦN HÀ UYÊN THI
Lớp: K43 QTKD TM
Niên khóa: 2009 – 2013
Hu...
... hành vi và thái độ của khách hàng đối với sản phấm và
dịch v ca Yame ti TP.HCM
ã o lng v ỏnh mc độ hài lòng của khách hàng đối với nhãn hàng thi trang Yame ti
TP.HCM giai on hin nay.
ã xuất một ... hướng của khách hàng trong nước. Do đó, nhu cầu khảo sát và đánh
giá cảm nhận của khách hàng về Yame đã hình thành nên đề tài Nghiên...
... nghĩa sự hài lòng của khách du lịch
Sự hài lòng của khách du lịch là thước đo chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ
tỷ lệ thuận với sự hài lòng của khách du lịch.
Sự hài lòng của khách du lịch ... lựa chọn nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp với đề
tài: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối...
... tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với kênh phân phối 43
4.2.5. Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chủng loại bánh 44
4.2.6. Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với ... độ hài lòng của khách hàng đối với bánh Pía Quãng Trân Sóc Trăng
GVHD: Châu Thị Lệ Duyên 28 SVTH: Đỗ Ngọc Hằn...
...
hình dịch vụ cung ứng hoa tươi trên địa bàn TP.Cần Thơ trong tương lai.
6. KẾT LUẬN
Việc nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung ứng hoa
tươi trên địa bàn TP.Cần Thơ là ... tươi của khách hàng trên địa bàn
TP.Cần Thơ.
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng...
... nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hãng VỠ1 loại hình C2C tại
Việt Nam Ket cẩu luận án gồm 4 chương như sau:
Chương 1. Giỡi thiệu chung vể nghiên cứu mửc độ hãi lòng của khách hàng trong
Marketing ... các nghiên
cứu đửng ờ giác độ Marketing nhung chủ yểu van COI sự hài lòng như lã kểt quả của quá trình mua
bán
8
cHƯƠNG 1. GIỚI THI...
... tiêu nghiên cứu
1.3 Đối tượng nghiên cứu và Phạm vi
nghiên cứu
1.4 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu
khoa học
4.1 Phân tích thống kê mô tả
4.1.3 Sản phẩm dịch vụ đang sử dụng
Bước ... nhu
cầu của khách hàng để phục vụ khách hàng tốt
hơn.
1.1 Lý do chọn đề tài
2.1.2 Phân loại sự hài lòng của
khách hàng
Sự hài lòng...