... TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG - SỐ 1(42).2011 140 NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TRUYỀN MIỆNG: NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DƯỠNG DA CỦA ORIFLAME FACTORS AFFECTING WORD ... và thực hiện lại quá trình phân tích nhân tố, kết quả cho thấy KMO = 0.819 và sig = 0.000 < 0.05 ta có thể khẳng định dữ liệu phù hợp để thực hiện phân tích nhân tố. Bảng 1. Ma trận nhân tố ... nhân tố tác động vào truyền miệng luôn biến động không ngừng và thay đổi theo nhu cầu và mong muốn đa dạng của khách hàng, đặc biệt là nhóm khách hàng trong ngành mỹ phẩm. Hơn nữa, có nhiều nhân...