... bảo lợi ích của ngời tham gia, doanh nghiệp bảo hiểm và Nhà nớc.1.2 Khách hàng trong kinh doanh BHNT.1.2. 1Khách hàng bên ngoài (khách hàng mua bảo hiểm).- Khách hàng hiện tại: Là mọi cá nhân, ... cao công tác dịch vụ khách hàng là vì những nguyên nhân chủ yếu sau đây:- Làm tốt công tác DVKH trớc hết là giữ đợc khách hàng, đảm bảo đ-ợc lòng trung thành và sự gắn bó lâu dài của khách hàng ... điện thoại liên lạc cho khách hàng. - 20 - Sang năm 2005, theo Tổng giám đốc Bảo Việt nhân thọ, phơng châm của Bảo Việt nhân thọ nói chung và của Bảo Việt nhân thọ Hà Nội nói riêng vẫn là:...