... phẩm và các quá trình sản xuất.FMEA phân tích các kiểu sai hỏng tiềm năng và tác động của chúng, xác định thứ tự ưu tiên, lập và thực hiện các phương án loại trừ các nguyên nhân gâyra các kiểu ... hành so sánh các quá trình, sảnphẩm với các quá trình và sản phẩm dẫn đầu/tốt hơnđã được công nhận.- Đây là cách thức cải tiến chất lượng một cáchcó hệ thống, trọng điểm bằng cách tìm hiểu ... thức cải tiến (Kaizen) và tinh thần đồngđội cho mọi người tại nơi làm việc. Xây dựng khả năng lãnh đạo thực tế cho trưởng phó các phòng ban. Giới thiệu các kỹ thuật, công cụ cải tiến hiện đại...